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煙草綜合管理科副科長(zhǎng)競(jìng)職演說

發(fā)表時(shí)間:2007/4/15 12:31:24


  堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀 以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)
  督查考核為保障推動(dòng)**煙草的可持續(xù)發(fā)展
  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
  你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)**煙草來(lái)說,能拿出幾個(gè)副科級(jí)崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競(jìng)聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實(shí)很振奮人心。
  首先,我作一下自我介紹吧,我是來(lái)自營(yíng)銷中心的**,人稱**,這在**煙草可是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)噢!27歲,大學(xué)文化,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)濟(jì)師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競(jìng)聘的崗位是綜合管理科副科長(zhǎng)。
  以前,我也在綜合管理科工作過,當(dāng)時(shí)的綜合管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計(jì)劃下達(dá)、督查考核、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強(qiáng)化了職能,在原來(lái)的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負(fù)責(zé)局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析
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長(zhǎng))、縣局副股長(zhǎng)直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作,對(duì)公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論在那個(gè)地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
  (四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對(duì)事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實(shí)質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
 。ㄎ澹┯幸粋(gè)非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長(zhǎng)得比較強(qiáng)壯,這可是表里如一,如假包換。《夷贻p,沒有家庭負(fù)擔(dān),干革命是正當(dāng)年時(shí)。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
  如果組織信任我,給我一個(gè)把個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),督查考核為保障,推動(dòng)**煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。
  首先,我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點(diǎn),把督查考核作為保障的理由。
  網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實(shí)的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營(yíng)購(gòu)進(jìn)渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標(biāo)的關(guān)鍵年,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,**煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無(wú)論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場(chǎng)資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關(guān)系管理工作仍未實(shí)質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻(xiàn)度為核心的客戶關(guān)系管理體系等,結(jié)合**煙草的實(shí)際情況,在市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場(chǎng),必須大力推行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度、依存度、貢獻(xiàn)度。
  而督查考核是一個(gè)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實(shí)的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷完善,增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性、自律性,通過督查工作,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實(shí)的問題,從而及時(shí)指導(dǎo)糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
  接下來(lái),我淺談一下個(gè)人工作思路,有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)多指教:
  (一)實(shí)行從一個(gè)基層管理者上升為機(jī)關(guān)中層工作角色的轉(zhuǎn)換,一個(gè)好的管理者,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會(huì)努力爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室成員對(duì)我個(gè)人工作的支持,保證工作順利開展,帶領(lǐng)出一支團(tuán)結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團(tuán)隊(duì)。
  (二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。為使計(jì)劃下達(dá)得更有說服力、更切合實(shí)際,我會(huì)定期或不定期組織部門員工進(jìn)行日常一線市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)_、品牌進(jìn)行分析,對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行過程進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析、評(píng)價(jià),掌握當(dāng)前信息,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營(yíng)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)可靠的依據(jù)。
  (三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠(chéng)信等級(jí)管理為基礎(chǔ),根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營(yíng)等評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類管理?蛻艚(jīng)理將對(duì)不同級(jí)別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、其他服務(wù)等方面提供差異化服務(wù),提升對(duì)客戶的管理和服務(wù)水平。
  其次是建立客戶評(píng)價(jià)體系,不斷提升服務(wù)水平,由專人負(fù)責(zé),定期對(duì)零售戶進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括 ……(未完,全文共2712字,當(dāng)前僅顯示1724字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《煙草綜合管理科副科長(zhǎng)競(jìng)職演說》
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