愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)新風(fēng)演講稿--在服務(wù)中體味

　　
　　愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)新風(fēng)演講稿--在服務(wù)中體味
　　劉曉東
　　因?yàn)閷?duì)書(shū)的向往，選擇了圖書(shū)館這個(gè)行業(yè)，驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)，坐擁書(shū)城，是為他人作嫁衣。
　　時(shí)光飛逝，一晃走近圖書(shū)館已經(jīng)二十多年了，但二十年前的選擇依然歷歷在目，眼前浮現(xiàn)的便是金融圖書(shū)館坐在某個(gè)書(shū)香四溢，環(huán)境優(yōu)雅的資料室里，清閑地工作著，盡情地讀著自己喜愛(ài)的書(shū)的美好場(chǎng)景。
　　然而，現(xiàn)實(shí)總是與理想相去甚遠(yuǎn)。二十年來(lái)，一直在流通窗口與讀者打著
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略331字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
職業(yè)中一道永恒的風(fēng)景。
　　流通窗口的單調(diào)與瑣碎，似乎在無(wú)聲得磨蝕著自己對(duì)這個(gè)工作的興趣和熱愛(ài)，也曾讓我深深的迷惘與困惑于自己的選擇，為了掌握讀者的閱讀心理，了解他們的讀書(shū)喜好，我默默地學(xué)會(huì)怎樣與讀者打交道，交朋友，尋找與他們的共同話題，這些都成了我在流通窗口的工作內(nèi)容，久而久之，彼此間有了信賴，有了了解和溝通。換回了讀者對(duì)我們工作的理解和支持。
　　是啊，在我們付出的同時(shí)，不也收獲著研究人員成長(zhǎng)的快樂(lè)嗎？讀者臉上滿意的笑容，不也是流通窗口一道永恒的風(fēng)景嗎？
　　收獲著付出的快樂(lè)，體味著服務(wù)的真諦，我們走在一條沒(méi)有止境的路上，唯有不斷地給自己儲(chǔ)備、加油，方可見(jiàn)其精彩，贏得一片美麗的天空。
　　圖書(shū)館服務(wù)工作是因著讀者的滿意而滿意，讀者的快樂(lè)而快樂(lè)。在滿意和快樂(lè)的背后，卻蘊(yùn)含著我們無(wú)止境的付出，我們的任務(wù)絕非僅僅是一借一還，上架下架，整理內(nèi)務(wù)的機(jī)械性操作+，我們的言談舉止，都在無(wú)聲的展示著圖書(shū)館人的風(fēng)采。在服務(wù)中，我們不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)技能來(lái)幫助讀者查詢，也需要廣博的文化知識(shí)來(lái)回答讀者的咨詢，還需要掌握總結(jié)提升流通服務(wù)工作的規(guī)律，在服務(wù)中體現(xiàn)學(xué)術(shù)性的特點(diǎn)。要如此，我們唯有不斷地給自己充電、儲(chǔ)備，更新觀念，方可更好地服務(wù)于讀者，顯示出圖書(shū)館人的精神來(lái)。書(shū)猶如藥也，潛滋默潤(rùn)地養(yǎng)護(hù)著自己的心靈，使我能夠喧囂的塵世間隨時(shí)找回一份內(nèi)心的寧?kù)o。在服務(wù)實(shí)踐中，面對(duì)讀者那充滿期盼的目光，讀著他們找到滿意的書(shū)刊后的歡悅，即使有煩惱，便也能迅速沉靜如湖泊。我想，在多才多藝的現(xiàn)代讀者面前，要取得他們的信任，獲得他們的尊重，就唯有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我。
　　服務(wù)工作的境界是無(wú)止境的，在圖書(shū)館這樣的一個(gè)特殊行業(yè)里，我們看不到工作后立 ……（未完，全文共1461字，當(dāng)前僅顯示928字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)新風(fēng)演講稿--在服務(wù)中體味》）