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進(jìn)一步提高國稅工作質(zhì)量和效率

發(fā)表時間:2007/7/1 11:48:50
目錄/提綱:……
一、建立教育培訓(xùn)機(jī)制,提高國稅干部的執(zhí)法能力
一是抓好法制教育培訓(xùn)
二是抓好崗位技能的培訓(xùn)
三是加大教育培訓(xùn)的投入
二、健全內(nèi)部管理機(jī)制,規(guī)范國稅干部的執(zhí)法行為
一是利用制度進(jìn)行規(guī)范
二是運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行規(guī)范
三、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)國稅干部公正執(zhí)法,清正廉潔
一是進(jìn)一步推行政務(wù)公開制度,充分發(fā)揮舉報電話、意見箱、公開欄的作用
三是加大監(jiān)督檢查力度
四、完善服務(wù)機(jī)制,營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境
一是優(yōu)化硬件建設(shè),完善配套服務(wù)設(shè)施,為納稅人創(chuàng)造文明優(yōu)美的辦稅環(huán)境
三是拓寬服務(wù)思路,為納稅人提供深層次服務(wù)
……

  為進(jìn)一步提高國稅工作質(zhì)量和效率,優(yōu)化為納稅人服務(wù),**稅局領(lǐng)導(dǎo)從建立健全四個機(jī)制入手,著力提高稅務(wù)干部素質(zhì)、加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào),理順運(yùn)轉(zhuǎn)流程,認(rèn)真抓好落實(shí),推動各項(xiàng)工作的順利開展。
  一、 建立教育培訓(xùn)機(jī)制,提高國稅干部的執(zhí)法能力。為促進(jìn)全局整體執(zhí)法水平和工作效率的提高,該局從三方面對稅務(wù)執(zhí)法人員抓好教育和培訓(xùn)。一是抓好法制教育培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計劃,抓好新征管法及其實(shí)施細(xì)則、行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律的
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機(jī)制,保證工作的科學(xué)、協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作。二是運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行規(guī)范。該局在實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用“全程辦稅監(jiān)控軟件”、ctais等稅收征管軟件,借助計算機(jī)嚴(yán)密、高效、客觀的優(yōu)勢進(jìn)一步規(guī)范國稅干部的執(zhí)法行為,杜絕了人為因素的干擾,保證了執(zhí)法的公正性。
  三、 強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)國稅干部公正執(zhí)法,清正廉潔。一是進(jìn)一步推行政務(wù)公開制度,充分發(fā)揮舉報電話、意見箱、公開欄的作用。二是分別請糾風(fēng)辦的同志和特邀監(jiān)察員,以明查暗訪的形式,深入納稅企業(yè)和辦稅窗口,調(diào)查了解本局履行部門職責(zé)、納稅服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)和國稅干部廉政勤政情況。將國稅人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況及時反饋,聽取他們的意見。三是加大監(jiān)督檢查力度。由監(jiān)察室組織牽頭,成立檢查小組,通過深入部門了解稅務(wù)人員在工作中執(zhí)行稅收政策法規(guī)、廉政制度、工作制度、服務(wù)水平情況。
  四、完善服務(wù)機(jī)制,營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。針對有的納稅人反映辦稅周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、拖延時間長等問題,該局對優(yōu)化服務(wù)工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一是優(yōu)化硬件建設(shè),完善配套服務(wù)設(shè)施,為納稅人創(chuàng)造文明優(yōu)美的辦稅環(huán)境。二是開展文明創(chuàng)建活動,重新修訂“公開辦稅服務(wù)承諾制度”,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)寓于依法管理中,受到了納稅人的普遍好評。對外實(shí)現(xiàn)“時限”承諾。即納稅人在辦理稅務(wù)登記、一般納稅人認(rèn)定等業(yè)務(wù)時,給納稅人開具“回執(zhí)單”,在符合規(guī)定的情況下,在承諾的時限內(nèi)辦理完畢,否則追究有關(guān)人員的責(zé)任。這一舉措明確了辦稅時間,方便了納稅人對國稅干部的監(jiān)督,樹立了國稅局的良好形象;對內(nèi)為加強(qiáng)科室協(xié)調(diào),利用“全程辦稅服務(wù)監(jiān)控軟件”制定了各科室間《涉稅事宜交接臺帳》,明確了辦理涉稅事宜的最后時限,重新界定了各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任,通過信息手段 ……(未完,全文共1465字,當(dāng)前僅顯示931字,請閱讀下面提示信息。收藏《進(jìn)一步提高國稅工作質(zhì)量和效率》
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