按照支行黨總支的安排,我主要分管綜合部和工會(huì)工作。一年來(lái),在支行黨總支和上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的大力配合和支持下,圓滿(mǎn)完成了所分管的工作。下面將2006年的工作情況
總結(jié)匯報(bào)如下:
一、抓好綜合部的綜合管理工作。綜合部是集行政、人事、文秘、宣傳、科技、安全保衛(wèi)等為一體的綜合職能部門(mén),工作繁雜、頭緒多。近年來(lái)全行上下大力倡導(dǎo)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,作為支持保障部門(mén),全行員工是我們的客戶(hù)。只有為全行員工、特別是一線員工服務(wù)好,才能確!耙钥蛻(hù)為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行的人事薪酬政策,準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資的調(diào)整和各種人事勞資報(bào)表的上報(bào)工作。人事勞資工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,執(zhí)行的好壞,直接影響員工的切身利益。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行上級(jí)行的政
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進(jìn)行定期或突擊檢查,促使各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度和措施的落實(shí)?上驳氖谴蠹业陌踩婪兑庾R(shí)普遍提高,各部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)都將
安全生產(chǎn)作為重中之重的工作來(lái)抓,安全就是效益的理念已深入人心。對(duì)全行的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造,并實(shí)現(xiàn)了集中監(jiān)控,更換淘汰了部分安防器材,對(duì)110連網(wǎng)報(bào)警設(shè)備定期測(cè)試,服務(wù)保障全行的安全運(yùn)營(yíng)。
5、做好科技支持保障工作,確保全行400余套設(shè)備的安全運(yùn)行。近年來(lái)隨著新管理手段的不斷推出,老計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化和新系統(tǒng)的推出較頻繁,我行科技人員與各部門(mén)密切配合,完成了各種老系統(tǒng)的優(yōu)化和新系統(tǒng)的上線工作,F(xiàn)在計(jì)算機(jī)已成為我們?nèi)粘9ぷ鞯墓ぞ,能否正常運(yùn)營(yíng)將關(guān)系到對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和我們的日常工作能否正常進(jìn)行,科技人員加班加點(diǎn),犧牲休息時(shí)間成為家常便飯,辛勤的工作換來(lái)全行400多臺(tái)套設(shè)備的正常運(yùn)行,為全行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行起到了很好的科技支持保障作用。
二、圍繞中心工作,做好工會(huì)工作。2006年**支行工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹總行、省行職代會(huì)議精神,緊緊圍繞全行中心工作,服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,深入開(kāi)展員工培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),努力提高員工素質(zhì),廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,為我行發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、大力開(kāi)展員工培訓(xùn)和思想教育,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能、思想理念。
一流的企業(yè)需要一流的員工,加強(qiáng)管理提高效率,大力倡導(dǎo)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,這些工作的落實(shí)就是要不斷提高我行員工的整體素質(zhì),提高員工的履崗能力和服務(wù)技能。結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部室,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng),我行組織開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),有力地促進(jìn)了員工技能的提高,提升了全行的服務(wù)能力。為了提高中層干部的管理素養(yǎng),組織了《如何做一名優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理》的培訓(xùn)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。為了將廣大員工的思想和行為統(tǒng)一到我行的中心工作中,向員工推薦《贏在執(zhí)行》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍;為了引導(dǎo)廣大員工建立正確的價(jià)值觀和人生觀,先后向廣大員工推薦了《塑造陽(yáng)光心態(tài)》、《于丹論語(yǔ)心得》等文章,為構(gòu)建和諧建行,建立良好的人際關(guān)系打下了基礎(chǔ)。
2、舉辦活動(dòng),陶冶情操,豐富職工業(yè)余文化生活。
今年,我行派出三十余人的代表隊(duì)參加了省行春季運(yùn)動(dòng)會(huì),廣大參賽選手利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了廣播操、方隊(duì)和參賽項(xiàng)目的訓(xùn)練,在參賽中奮力拼搏、積極進(jìn)取,體現(xiàn)了**支行奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌!叭恕眿D女節(jié)組織婦女同志到九頂塔民俗風(fēng)情園游覽,在與大自然的親密接觸中陶冶了情操,增加了團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力!爸仃(yáng)節(jié)”組織離退休老干部去濟(jì)南野生動(dòng)物園參觀,廣大老干部歡聲笑語(yǔ),仿佛回到了童年,使老干部過(guò)了一個(gè)有意義的節(jié)日。
今年,組織員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,通過(guò)背摔、天梯、交通堵塞、求生墻等項(xiàng)目的訓(xùn)練,在游戲、娛樂(lè)中使廣大員工深深體會(huì)到相互信任、 ……(未完,全文共3060字,當(dāng)前僅顯示1546字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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