銀行支行營業(yè)部崗位責(zé)任制

　　為有效提高本部的工作質(zhì)量和工作效率及整體的凝聚力，使各項業(yè)務(wù)在有條不紊條件下持續(xù)發(fā)展，配合本部的實際情況，制定崗位責(zé)任制。具體內(nèi)容如下：
　　一、營業(yè)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)營業(yè)部各項業(yè)務(wù)工作在合法合規(guī)的條件下開展工作，合理安排本部員工的工作分工，做到分工明確，責(zé)任清楚，獎罰分明。具體工作包括：
　　1、結(jié)算業(yè)務(wù)的授權(quán)；
　　2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的審核；
　　3、各項指標(biāo)的計核及費用報帳的審核；
　　4、協(xié)助公檢法查詢、凍結(jié)、扣劃；
　　5、開銷戶審批及人行帳戶管理系統(tǒng)二級管理員；
　　6、各項業(yè)務(wù)定期、不定期的檢查；
　　7、各
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略428字，正式會員可完整閱讀）……　
人員的考勤工作及崗補計算工作；
　　9、及時編制、報送各項會計報表和分析報告；
　　10、每季按負(fù)責(zé)的項目編寫總結(jié)報告，提出存在問題和整改措施，于季末倒數(shù)第七天交營業(yè)部經(jīng)理；
　　11、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做好各項檢查和人員培訓(xùn)工作；
　　12、日常審票工作；
　　13、營業(yè)部環(huán)境衛(wèi)生的值日工作安排；
　　14、及時了解客戶需求，掌握客戶動態(tài)；
　　15、其他相關(guān)業(yè)務(wù)工作；
　　16、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　三、前臺柜員，服務(wù)的一線窗口，服務(wù)意識一定要強。必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程，以熱情周到的服務(wù)接待客戶，方便快捷的工作效率服務(wù)客戶。多與客戶溝通，挖掘客戶需求，及時發(fā)現(xiàn)問題向領(lǐng)導(dǎo)反映。具體工作包括：
　　1、儲蓄業(yè)務(wù)；
　　2、公司業(yè)務(wù)；
　　3、國債業(yè)務(wù)；
　　4、外幣業(yè)務(wù)；
　　5、同城提出借貸方業(yè)務(wù)；
　　6、匯兌業(yè)務(wù)受理；
　　7、銀行匯票受理及掛失業(yè)務(wù)；
　　8、eft往帳業(yè)務(wù)受理；
　　9、電話銀行轉(zhuǎn)帳登記；
　　10、atm跨行轉(zhuǎn)帳登記；
　　11、定期借記業(yè)務(wù)受理；
　　12、ets業(yè)務(wù)受理；
　　13、銷售業(yè)務(wù)憑證；
　　14、國際業(yè)務(wù)；
　　15、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的其他相關(guān)業(yè)務(wù)；
　　16、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
　　四、后臺柜員，負(fù)責(zé)全行除前臺業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)，積極配合前臺柜員開展工作，以及協(xié)調(diào)營業(yè)部內(nèi)外業(yè)務(wù)工作開展。具體工作包括：
　　1、交換票據(jù)業(yè)務(wù)處理；
　　2、大堂業(yè)務(wù)管理；
　　3、atm管庫員及atm的日常維護(hù)工作；
　　4、憑證大庫管理員；
　　5、交換票據(jù)的初錄、記帳及復(fù)核；
　　6、代發(fā)工資業(yè)務(wù)；
　　7、銀行匯票的密押及壓數(shù)及簽發(fā)和移存；
　　8、電子核對印鑒；
　　9、同城及匯兌業(yè)務(wù)的發(fā)送、查詢及來帳維護(hù)入帳；
　　10、ets、定期借記業(yè)務(wù)及回單打印；
　　11、現(xiàn)金領(lǐng)介管理；
　　12、貸款業(yè)務(wù)；
　　13、編制頭寸表；
　　14、報表統(tǒng)計及打印工作；
　　15、會計檔案保管及查詢；
　　16、交換員工作；
　　17、整理及裝訂傳票；
　　18、員工業(yè)績考核登記；
　　19、空頭支票的登 ……（未完，全文共1892字，當(dāng)前僅顯示1203字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行支行營業(yè)部崗位責(zé)任制》）