2007年某鄉(xiāng)“說事”工作總結(jié)

　　2007年，我鄉(xiāng)的“說事”工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與“說事”工作，取得了顯著效果。進(jìn)一步摸索了新形勢下化解農(nóng)村矛盾、不穩(wěn)定因素的途徑和方法。廣泛開展以“群眾說事、干部理事、集體議事、誠心辦事、民主評(píng)事、信訪查事”為主要內(nèi)容的“說事”工作，把基層矛盾糾紛、不穩(wěn)
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黨委、政府與人民群眾之間的連心橋，說事室為人民群眾提供了一個(gè)交心談心、訴說苦衷、化解矛盾的交流平臺(tái)，黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)輪班到說事室接待“說事”群眾，主動(dòng)到村說事室找“說事”群眾“說事”，把矛盾、糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保了_。
　　二、“說事”制度、豐富和完善了人民調(diào)解制度
　　人民調(diào)解制度在社會(huì)在主義建設(shè)的各個(gè)時(shí)期起到了非常重要的作用，特別是在“以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)”的歷史背景下，處理人民內(nèi)部矛盾、化解各類矛盾、糾紛、排除各類不穩(wěn)定因素的發(fā)生，人民調(diào)節(jié)都是重要的方法和手段。然而人民調(diào)解也存在發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的主動(dòng)性和積極性不夠的缺點(diǎn)，“說事”制度是人民調(diào)解制度的補(bǔ)充，也是人民調(diào)解制度的深化和提高，它與人民調(diào)解制度相輔相承�！罢f事”制度的特點(diǎn)是主動(dòng)“問事”通過對(duì)不便和不愿到“說事室”來 “說事”的群眾，當(dāng)面不說，背后亂說的釘子戶、意見戶，一些突發(fā)事、急難事、特殊事采取隨遇隨聽方式，及時(shí)辦事、化解矛盾糾紛、深化干群關(guān)系、形成共創(chuàng)和諧社會(huì)的濃厚氛圍。通過“說事”工作，達(dá)到妥善解決群眾生產(chǎn)、生活中的困難、將基層矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、維護(hù)_。
　　“說事”接待人員按“一張笑臉迎人，一把椅子讓人、一杯熱茶暖人、一句知心話感人、一腔熱情待人，一句 ……（未完，全文共1084字，當(dāng)前僅顯示689字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2007年某鄉(xiāng)“說事”工作總結(jié)》）