以“十七大”精神為指導(dǎo) 推進(jìn)##供電局科學(xué)發(fā)展

目錄/提綱：……
一、科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)，推進(jìn)××供電局科學(xué)發(fā)展
二、科學(xué)把握對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系，推進(jìn)××供電局科學(xué)發(fā)展
（一）積極履行社會(huì)責(zé)任，讓政府放心
（二）全面提升服務(wù)水平，讓客戶滿意
（三）落實(shí)網(wǎng)省工作任務(wù)，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序
（四）推進(jìn)企業(yè)管理與創(chuàng)新，全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量
（五）拓展企業(yè)民主管理平臺(tái)，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)
一是法規(guī)制度，二是職工隊(duì)伍
一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持科學(xué)認(rèn)識(shí)和科學(xué)推進(jìn)才能得以實(shí)現(xiàn)
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　　科學(xué)發(fā)展觀是立足我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來(lái)的重要科學(xué)觀點(diǎn)和論斷。黨的“十七大”進(jìn)一步明確了科學(xué)發(fā)展觀在新的發(fā)展階段的理論和歷史地位，對(duì)于指導(dǎo)和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義具有重要戰(zhàn)略意義。站在新的歷史起點(diǎn)上，**供電局進(jìn)入新的發(fā)展階段，同樣面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
　　一、科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)，推進(jìn)**供電局科學(xué)發(fā)展
　　寧夏地處內(nèi)陸，仍處于攻堅(jiān)克難，爬坡追趕的發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)是取大的區(qū)情。銀川市是自治區(qū)首府，在開創(chuàng)寧夏創(chuàng)跨式發(fā)展新局面，建設(shè)經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境優(yōu)美、民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)和人民富裕的新寧夏進(jìn)程中，帶動(dòng)示范作用與責(zé)任重大。**供電局經(jīng)營(yíng)服務(wù)區(qū)域履蓋銀川，在實(shí)
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不同的發(fā)展環(huán)境和任務(wù)，既是發(fā)展機(jī)遇更是挑戰(zhàn)和壓力。重點(diǎn)要處理好涉及企業(yè)、政府、行業(yè)、客戶方面的外部關(guān)系與企業(yè)發(fā)展內(nèi)部關(guān)系。
　�。ㄒ唬┓e極履行社會(huì)責(zé)任，讓政府放心。電網(wǎng)企業(yè)承擔(dān)著地區(qū)能源安全和保障的重要社會(huì)責(zé)任，工作落腳點(diǎn)首先是要建設(shè)供電容量充足，運(yùn)行安全可靠，調(diào)度穩(wěn)定靈活的一流電網(wǎng)，滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式調(diào)整的需要，保證“供得出，用得上”；第二是采取積極的營(yíng)銷策略，鞏固傳統(tǒng)商貿(mào)負(fù)荷，發(fā)展新興工業(yè)負(fù)荷，拓展高新產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)造優(yōu)良用電環(huán)境，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展；第三是要在重大活動(dòng)、自然災(zāi)害及其它緊急關(guān)頭，能保障城市電力供應(yīng)，處置突發(fā)事件，維護(hù)地區(qū)社會(huì)安全和秩序有序。
　�。ǘ┤嫣嵘⻊�(wù)水平，讓客戶滿意。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，客戶對(duì)用電服務(wù)期望值也越來(lái)越高，運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)新課題不斷出現(xiàn)。首先要做好用電服務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范用電服務(wù)行為，讓客戶在報(bào)裝、搶修、網(wǎng)點(diǎn)、信息服務(wù)過(guò)程中體驗(yàn)到方便、快捷、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)；第二要以客戶需求為中心，創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)手臂，開展諸如售電上門，快捷報(bào)修等“貼心服務(wù)”，塑造服務(wù)形象。
　�。ㄈ┞鋵�(shí)網(wǎng)省工作任務(wù)，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序。實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，推行集團(tuán)化運(yùn)作，精細(xì)化管理，提升企業(yè)執(zhí)行力是主要工作抓手，誠(chéng)信公開的市場(chǎng)秩序既電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展條件更是發(fā)展目標(biāo)�；鶎訂挝皇紫纫y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)省公司各項(xiàng)工作部署和任務(wù)；第二要下大力氣構(gòu)建誠(chéng)信、公開的電力市場(chǎng)秩序，做到執(zhí)行價(jià)格政策公開透明，打擊違章違法嚴(yán)肅公正。
　　（四）推進(jìn)企業(yè)管理與創(chuàng)新，全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。首先是要密切聯(lián)系設(shè)備運(yùn)行和人身安全要求實(shí)際，通過(guò)構(gòu)建橫向到邊縱向到底的系統(tǒng)地可操作性強(qiáng)的安全工作質(zhì)量保障體系；其次是堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)、人性化”管理，通過(guò)細(xì)化量化工作管理和質(zhì)量目標(biāo)，推進(jìn)目標(biāo)明確，執(zhí)行便捷，管理有力的卓越績(jī)效管理，全面提升企業(yè)執(zhí)行力和管理質(zhì)量；第三是增加科技投入，推進(jìn)電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，全面提高電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理質(zhì)量。
　　（五）拓展企業(yè)民主管理平臺(tái)，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的主要因素一是法規(guī)制度，二是職工隊(duì)伍。建立科學(xué)民主公開公正的管理和職工成長(zhǎng)平臺(tái)尤為關(guān)鍵。第一，要大力弘揚(yáng)和發(fā)展電網(wǎng)企業(yè)以“科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，拼搏精神”為核心的傳統(tǒng)企業(yè)文化，以此影響和帶動(dòng)職工隊(duì)伍立足崗位，多作貢獻(xiàn)；第二，要拓展職工參與企業(yè)管理的平臺(tái)，不斷完善職工代表大會(huì)議事制度，職工代表監(jiān)督質(zhì)詢制度，擴(kuò)大局務(wù)公開面，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制，拓寬職工知情、建議、訴求信 ……（未完，全文共2222字，當(dāng)前僅顯示1413字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《以“十七大”精神為指導(dǎo) 推進(jìn)##供電局科學(xué)發(fā)展》）