電業(yè)人,我為你自豪
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位電業(yè)同仁:
大家好,我是來自修試工區(qū)的***。今天,我
演講的題目是:電業(yè)人,我為你自豪!
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱,想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或者是西部邊陲,您需要的是空氣、陽光和水。
處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會,經(jīng)濟要發(fā)展,祖國要繁榮,電業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的命脈,就如同陽光、空氣和水一樣不可缺少。毋庸置疑,全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的早日實現(xiàn),人們生活水平的不斷提高,一時一刻也離不開電業(yè)。每當(dāng)看到遠隔千山萬水的人們享受著便捷的通信,看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)容,我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。
質(zhì)量和服務(wù)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略495字,正式會員可完整閱讀)……
景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,面對工作,大家同甘共苦、風(fēng)雨無阻,默默耕耘、無私奉獻、求實進取,讓電業(yè)服務(wù)進入千家萬戶。在我們這個集體里,多少動人的故事,扣人心弦;多少飛揚的青春,盡情奉獻;許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝調(diào)試途中,我們的車在路上熄了火,那是寒冬臘月,狂風(fēng)呼嘯,天還下著小雨,車怎么也發(fā)動不了,由于事先通知了用戶,請他們等候,如果臨時取消,必然會使用戶對電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當(dāng)時車上****年輕的員工全是女士,在這樣惡劣的環(huán)境下,為了不讓用戶等著急,大家沒有退縮,毅然決定下去推車,這些平時嬌滴滴的小姐們關(guān)鍵時刻也不遜色,雖然身著職業(yè)裝,高跟鞋,但在這種緊要關(guān)頭個個挺身而上,12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷,大家當(dāng)時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的_,直到聽到發(fā)動機響起的一瞬間,大家特別激動,歡呼著跳上了車。當(dāng)員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時,他們卻嘖嘖稱贊,說我們的服務(wù)做得好,是一群巾幗英雄,用戶的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧,能夠讓用戶滿意就是我們的職責(zé)所在,就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。我們希望通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場中贏得用戶信賴,為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹立諸城電業(yè)新形象打下了堅實的基礎(chǔ)。
類似的例子還有很多,它點點滴滴地匯入了我們的生活,成為了我們工作和生活的一部分,盡管會使我們暫時吃一點點苦頭,受一點點委屈,但也使我們更真切地體會了生活,讓我們更加相信自己,并且不斷鼓舞自己,考驗自己,挑戰(zhàn)自己。在今年年初的座談會上,有一名用戶代表激動地向在場所有的人講述了一席話:“你們所做的工作,你們真正地關(guān)心我們,真誠地在為我們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都牢記在心里。在這里我們要感謝諸城電業(yè)修試工區(qū)、更加感謝負責(zé)諸城電業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們,一年來為我們所做的努力,從她們身上我們真切地感到諸城電業(yè)是值得信賴的!”還有什么比得到用戶的肯定更為激動的呢,對,員工們哭了,是高興的眼淚、幸福的淚水,這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來的成功啊!
這就是我們這群人接觸的世界,它那么真實,那么斑斕,有笑有淚,有委屈有欣慰,唯一不變的是讓我們什么時候都不放棄努力。
為用戶服務(wù)是一項起步不久的工作,我們的工作才剛剛開頭,參照有限,經(jīng)驗有限 ……(未完,全文共2188字,當(dāng)前僅顯示1391字,請閱讀下面提示信息。
收藏《電業(yè)人,我為你自豪-電力愛崗敬業(yè)演講稿》)