關(guān)于實現(xiàn)社會保險工作“提升素質(zhì)，服務(wù)發(fā)展”的思考

　　關(guān)于實現(xiàn)社會保險工作“提升素質(zhì)，服務(wù)發(fā)展”的思考
　　最近，局黨委從自身實際情況出發(fā)，結(jié)合縣委、縣政府開展的“提升素質(zhì)，服務(wù)發(fā)展”主題教育活動，提出在全系統(tǒng)內(nèi)扎實開展“新平臺、新形象”主題教育活動。作為一名單位負責人，我認為“雙新”主題教育活動的開展對于改善工作作風，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進全縣社會保險工作具有十分重要的意義。
　　近年來，社會保險各項工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和主管局的大力支持下，取得了
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識，使每一名工作人員都能夠熟練掌握社保政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，熟悉勞動保障其它業(yè)務(wù)知識。同時，積極鼓勵大家就一些熱點難點問題展開討論。通過不斷加強學習，進一步提高職工的政治水平和業(yè)務(wù)水平，從而增強服務(wù)大眾、解決實際問題的本領(lǐng)。
　　二是增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。金杯、銀杯不如人民的口碑。我們的工作歸根結(jié)底就是為廣大人民謀福祉，就是全心全意為人民服務(wù)，人民群眾認不認可我們的工作，關(guān)鍵還是看我們的服務(wù)質(zhì)量好不好。為此，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，是社會保險工作不斷發(fā)展的又一項重要保證。對照“雙新”主題教育活動要求，一方面要求每一名工作人員都要有一種把提升服務(wù)質(zhì)量作為一項長期的目標任務(wù)來抓的奮斗意識，有一種把提升服務(wù)質(zhì)量與為人民服務(wù)緊密聯(lián)系的責任意識，有一種把優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)打造成本單位品牌的競爭意識。另一方面，要求每一名工作人員進一步將“四個面向、四個善待”服務(wù)理念貫穿到整個工作當中去。全面推行首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)秀服務(wù)標兵”活動，規(guī)范服務(wù)方式，簡化辦事流程，打造人性化、個性化服務(wù)窗口，努力提升服務(wù)窗口的工作質(zhì)量和整體水平，從而為我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展提供高效快捷服務(wù)。
　　三是創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。勇于創(chuàng)新是實現(xiàn)社保工作新發(fā)展的第三項重要保證。我縣企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作一直以來都是手工書寫操作，每個月末由各鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所和社區(qū)工作站上報填寫的認證信息，工作不僅繁重，而且不方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計。為改變這一現(xiàn)狀，去年年末，我們就積極組織人員開發(fā)企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證軟件。目前，企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證軟件已經(jīng)成功開發(fā)，我們正在著手實現(xiàn)我單位與各鎮(zhèn)勞動 ……（未完，全文共1455字，當前僅顯示925字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于實現(xiàn)社會保險工作“提升素質(zhì)，服務(wù)發(fā)展”的思考》）