《郵政職業(yè)道德規(guī)范》復(fù)習(xí)題庫及答案

　　《郵政職業(yè)道德規(guī)范》復(fù)習(xí)題庫及答案
　　一、填空題：
　　1、郵政職業(yè)道德的首要規(guī)范是（熱愛郵政事業(yè)，忠于本職工作）。
　　2、熱愛郵政事業(yè)是忠于本職工作的（前提）。
　　3、忠于本職工作是熱愛郵政事業(yè)的（具體表現(xiàn)）。
　　4、熱愛郵政事業(yè)，忠于本職工作的核心是（敬業(yè)）。
　　5、_同志稱贊通信工作是（千里眼，順風(fēng)耳）。
　　6、郵政通信的宗旨是（人民郵政為人民）。
　　7、敬業(yè)是郵政職工履行職業(yè)義務(wù)和（職業(yè)責(zé)任）的根本要求。
　　8、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的（具體表現(xiàn)）。
　　9、（奉獻(xiàn)）是“為人民服務(wù)”精神的最高體現(xiàn)。
　　10、全程全網(wǎng)，（聯(lián)合作業(yè)）是郵政通信生產(chǎn)的特點之一。
　　11、郵政通信生產(chǎn)包括收寄、分發(fā)、（運輸）和投遞四個基本環(huán)節(jié)。
　　12、郵政通信的生產(chǎn)過程就是用戶的（消費過程）。
　　13、北京郵政是全國最大的郵政通信（樞紐）。
　　14、北京郵政每一名職工都要樹立首都局、龍頭局意識和（奧運）意識。
　　15、我局全體職工要共同努力，打造北京郵政的（整體品牌）
　　16、講團(tuán)結(jié)協(xié)作，離不開（和諧）的工作氛圍。
　　17、構(gòu)建和諧關(guān)系，要堅持從自己做起，從現(xiàn)在做起，從（細(xì)節(jié)）做起。
　　18、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)是提高職業(yè)技能的（前提）。
　　19、提高職業(yè)技能
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略906字，正式會員可完整閱讀）……　
國家興旺發(fā)展的（不竭動力）。
　　45、_同志指出：要著力自主創(chuàng)新，建立（創(chuàng)新型）國家。
　　46、創(chuàng)新對郵政21世紀(jì)的發(fā)展（至關(guān)重要）。
　　47、在市場經(jīng)濟(jì)中，郵政企業(yè)能否發(fā)展，關(guān)鍵要看職工是否有（創(chuàng)新精神）。
　　48、創(chuàng)新是融責(zé)任、（勇氣）、方法、態(tài)度、精神于一爐的實踐。
　　49、奮發(fā)有為是一種精神，體現(xiàn)著（昂揚向上）開拓進(jìn)取的時代風(fēng)貌。
　　50、奮發(fā)有為是一種追求，反映著為實現(xiàn)宏偉目標(biāo)而（不懈奮斗）的遠(yuǎn)大志向。
　　51、奮發(fā)有為是一種品質(zhì)，顯示著（不畏艱難）百折不撓的崇高境界。
　　52、奮發(fā)有為是一種實踐體驗，要求（知行統(tǒng)一）不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
　　53、一個人的聰明才智只有通過（實踐），才能充分顯現(xiàn)和被大家認(rèn)可。
　　54、郵政的服務(wù)理念是（用戶是親人）。
　　55、“用戶是親人”就是讓用戶走進(jìn)郵局的那一刻起，能夠（全程）感受郵政的細(xì)致服務(wù)。
　　56、“用戶是親人”就是要創(chuàng)造人人被重視，人人受尊重，使用戶賓至如歸的溫馨氛圍。
　　57、“用戶是親人”就是郵政服務(wù)（無止境），永遠(yuǎn)爭第一的探索。
　　58、東四郵政局創(chuàng)造了以“好、快、（ 誠）、細(xì)為特色的親情服務(wù)。
　　59、郵政通信的服務(wù)宗旨是（人民郵政為人民）。
　　60、用戶是親人的服務(wù)理念具有（鮮明）的時代特征。
　　61、窗口工作人員在接待用戶時要文明服務(wù)，（禮貌待人）。
　　62、郵政服務(wù)質(zhì)量的最終評判者是（用戶）。
　　63、郵政為社會提供的產(chǎn)品是（郵政通信服務(wù)）。
　　64、要確保到質(zhì)量的全程服務(wù)，就必須要有（全優(yōu)）的質(zhì)量思想。
　　65、我局曾獲得“北京市模范集體”的是（北京航空郵件交換站）。
　　66、（服務(wù)）是郵政工作的永恒主題，也是郵政賴以生存的根基。
　　67、“堅守生產(chǎn)崗位，確保通信暢通”是郵政道德規(guī)范的（基本要求）。
　　68、堅守崗位是通信暢通的（條件）。
　　69、通信暢通是堅守崗位的（目的）。
　　70、迅速是在（規(guī)定的時限）內(nèi)實現(xiàn)郵件的快速傳遞。
　　71、準(zhǔn)確是衡量通信質(zhì)量的（重要標(biāo)志）。
　　72、方便是衡量郵政通信服務(wù)水平的（尺度）。
　　73、安全是保證郵件不丟失、不損毀、（不x_m）。
　　74、周恩來同志對郵政的重托是（傳郵萬里，國脈所系）。
　　75、郵政通信生產(chǎn)過程由收寄、（分揀封發(fā)）、運輸、投遞四個基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。
　　76、一個龐大的、（系統(tǒng)的）、四通八達(dá)的實物信息傳遞網(wǎng)是郵政獨有的。
　　77、為了確保通信暢通，每一名郵政職工必須明確自己在全網(wǎng)中承擔(dān)的責(zé)任，樹立（創(chuàng)全優(yōu)）的 思想。
　　78、一份的遞送要經(jīng)過收訂、繳款、（要數(shù)）、分發(fā)、運輸和投遞等諸多環(huán)節(jié)。
　　79、遵守職業(yè)紀(jì)律是保障用戶權(quán)益的（前提）。
　　80、保障用戶權(quán)益是遵守職業(yè)紀(jì)律的（具體體現(xiàn)）。
　　81、遵守職業(yè)紀(jì)律就是要自覺遵守郵政通信方面的法律法規(guī)、（規(guī)章制度）和紀(jì)律。
　　82、沒有統(tǒng)一的制度、（紀(jì)律），郵政通信生產(chǎn)就無法正常進(jìn)行。
　　83、郵政企業(yè)的規(guī)章制度和紀(jì)律是郵政通信生產(chǎn)正常進(jìn)行的（重要保證）。
　　84、企業(yè)的規(guī)章制度和紀(jì)律是郵政職工在工作中的（行為準(zhǔn)則）和依據(jù)。
　　85、勞動紀(jì)律是在勞動過程中職工必須遵守的（基本行為準(zhǔn)則）。
　　86、郵政職工要學(xué)法、知法、（守法）和用法。
　　87、《憲法》規(guī)定，我國公民的（通信_和通信秘密）受法律保護(hù)。
　　88、《郵政法》是郵政工作的法律依據(jù)和（法律保障）。
　　89、堅持（普遍服務(wù)）是郵政行業(yè)的職業(yè)責(zé)任。
　　90、郵政職工要充分認(rèn)識法律的（嚴(yán)肅性）。
　　91、郵政職工要充分認(rèn)識違法亂紀(jì)的危害性，任何違反法律的行為都要受到（法律制裁）。
　　92、郵政工作人員私自開拆并竊取內(nèi)件的按（盜竊罪）從重處理。
　　93、“踐行企業(yè)宗旨，維護(hù)行業(yè)信譽”的核心是（守信）。
　　94、北京郵政企業(yè)宗旨是（服務(wù)人民，造福職工）。
　　95、踐行企業(yè)宗旨是維護(hù)行業(yè)信譽的（思想保證）。
　　96、維護(hù)行業(yè)信譽是踐行企業(yè)宗旨的（行為表現(xiàn)）。
　　97、企業(yè)宗旨既是對人民和職工的（莊嚴(yán)承諾），也是對廣大郵政職工的根本要求。
　　98、_同志為中國郵政的題詞是：（發(fā)展現(xiàn)代郵政，滿足社會需求）。
　　99、“造福職工”是構(gòu)成（和諧企業(yè)）的重要內(nèi)容。
　　100、服務(wù)人民是造福職工的根本前提，造福職工是服務(wù)人民的（必然結(jié)果）。
　　101、“服務(wù)人民”是北京郵政的（生命之源）。
　　102、“造福職工”是北京郵政的（發(fā)展之本）。
　　103、“服務(wù)人民”是郵政（普遍服務(wù)）的性質(zhì)所決定的。
　　104、職工與企業(yè)是 ……（未完，全文共7245字，當(dāng)前僅顯示2544字，請閱讀下面提示信息。收藏《《郵政職業(yè)道德規(guī)范》復(fù)習(xí)題庫及答案》）