目錄/提綱:……
一、銳意改革,管理創(chuàng)新,富有成效
二、立足本職,加強(qiáng)管理,挖潛增效,油站銷(xiāo)售,安全第一
三、以人為本,提高素質(zhì),科技興站
四、文明治站,服務(wù)社會(huì),樹(shù)良好形象
……
“青年文明號(hào)”加油站先進(jìn)事跡
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我站隸屬于*****分公司第*加油站,我站坐落于******國(guó)道南側(cè),我站占地面積1000平方米,建筑面積150平方米,罩棚面積400平方米,有8臺(tái)正星稅控加油機(jī)并有4具地下臥式儲(chǔ)油罐,總?cè)萘?20立方米,我站每天平均銷(xiāo)量5噸左右。
一、銳意改革,管理創(chuàng)新,富有成效
現(xiàn)任油站負(fù)責(zé)同志***是在全公司公開(kāi)競(jìng)聘中脫穎而出的年輕干部,有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、敢創(chuàng)新,排除諸多阻力,迎難而上,銳意創(chuàng)新,敢于打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來(lái)的僵化的管理_,秉著公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的原則,從油站負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)到各崗位工作人員逐級(jí)實(shí)行優(yōu)化組合,率先從全站范圍內(nèi)選拔人才組聘
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略510字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
當(dāng)今開(kāi)放高效的市場(chǎng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了,而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡,做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。中國(guó)石油重慶江南銷(xiāo)售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客,一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,以及“為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的服務(wù)”宗旨,堅(jiān)持以服務(wù)求生存,以服務(wù)求競(jìng)爭(zhēng),以服務(wù)創(chuàng)品牌,以服務(wù)贏人心,以服務(wù)創(chuàng)效益,親情服務(wù),情感營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念,精心打造品牌加油站,實(shí)行人性化管理,差別化服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平力求高標(biāo)準(zhǔn)。
得終端者得天下,終端得客戶(hù)者得利益,而利益,只有一切為客戶(hù)者才能真正得到!這已經(jīng)是鐵的市場(chǎng)規(guī)律,第*加油站之所以能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)從一個(gè)銷(xiāo)量不大的加油站快速晉級(jí)為顧客稱(chēng)道的優(yōu)秀加油站,絕不是我們空談的唾沫星子濺出來(lái),而是每一個(gè)員工的辛勤汗水滴出來(lái)的,第*加油站的全站員工思想統(tǒng)一,本著“站興我榮,站衰我恥”主人翁精神,每位員工對(duì)站內(nèi)決策都有
發(fā)言權(quán),站上每月公布營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況、員工獎(jiǎng)懲情況以及企業(yè)的最近發(fā)展動(dòng)態(tài);制定嚴(yán)格的考核制度,使員工按章辦事,有章可循。充分調(diào)
動(dòng)員工的積極性,選拔一些愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)踏實(shí)、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當(dāng)班長(zhǎng),將壓力傳遞到每一個(gè)班組、每一位員工身上,每月評(píng)選出優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工,在站內(nèi)形成你追我趕的良好風(fēng)氣,第*加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場(chǎng),各種渠道、各種方式地聯(lián)系發(fā)展客戶(hù),由于我們?nèi)w員工的努力,做到新老客戶(hù)都得到最好的服務(wù)。
在油品限量期間,我站全體員工用真情的服務(wù)贏得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)用油,為此當(dāng)?shù)卮妩h支部書(shū)記還親自做了一面錦旗送到了我站,給了我們極大的動(dòng)力。
三、以人為本,提高素質(zhì),科技興站
我們深刻體會(huì)到全面提高青年一代的綜合素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、
職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,結(jié)合我們的行業(yè)特點(diǎn),由一個(gè)班長(zhǎng)專(zhuān)職負(fù)責(zé)培訓(xùn),并按不同專(zhuān)業(yè)分類(lèi)授課,定期進(jìn)行理論與實(shí)踐操作考試,經(jīng)常派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外地參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年組織職工進(jìn)行二次安全規(guī)程、四次生產(chǎn)技術(shù)授課和二次實(shí)際操作技能演習(xí),實(shí)行嚴(yán)格考試、考核,考試成績(jī)與工作崗位、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考試不及格者予以處罰。
四、文明治站,服務(wù)社會(huì),樹(shù)良好形象
我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦,注重提高職工生活情趣,設(shè)法豐富了職工的文娛生活,引導(dǎo)職工在業(yè)余時(shí)間積極參加各種內(nèi)容健康、富有情趣的文化體育活 ……(未完,全文共2252字,當(dāng)前僅顯示1431字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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