**年質(zhì)監(jiān)窗口在市行政服務(wù)中心和質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在窗口工作人員共同努力下,在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,務(wù)實(shí)工作,提高窗口服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全力推行“兩集中
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回奔波,如今年全國(guó)重點(diǎn)整治小食品生產(chǎn)企業(yè),鳳陽縣是重點(diǎn)中的重點(diǎn),申報(bào)食品生產(chǎn)許可證的企業(yè)非常多,工作人員經(jīng)常是到了下班時(shí)間走不了,任勞任怨,直到事情辦完。窗口人員這種工作精神受到前來辦事人員的一致好評(píng)。
特事特辦像今年10月18日揚(yáng)子辦官山村一企業(yè)來我窗 口辦理代理證,因急需代碼證辦理其他事務(wù),辦事人員中午不下班不休息加班為其趕制出來,他們非常感動(dòng),特送錦旗一面“熱情快捷馬上辦,全心全意為人民”。
三、質(zhì)監(jiān)窗口全年辦理業(yè)務(wù)情況
質(zhì)監(jiān)窗口全年至今辦理代碼證(新辦、換證)業(yè)務(wù)172~件,代碼證年審(即辦件)1387件,辦理外企賦碼業(yè)務(wù)(即辦件)36件。
辦理食品生產(chǎn)許可證初審(承諾件)210件。
辦理特種設(shè)備操作人員資格證215件。
窗口人員今年在辦理業(yè)務(wù)中克服人少事多、事雜,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上主動(dòng)加壓承諾件,皆在承諾期內(nèi)提前辦結(jié),代碼證有許多因情況特殊(外地),特別急就作為即辦件辦理。
全年辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)無錯(cuò)件、無投訴。代碼證、電子檔案工作是一項(xiàng)新工作, ……(未完,全文共919字,當(dāng)前僅顯示584字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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