目錄/提綱:……
一、十月份兌現(xiàn)服務(wù)承諾的基本情況、主要做法和成效
(一)基本情況
(二)主要做法
(三)成效
二、存在問(wèn)題及原因
三、改進(jìn)措施
四、開(kāi)展評(píng)議情況
……
。l(xiāng)鎮(zhèn)兌現(xiàn)服務(wù)承諾情況總結(jié)
一、十月份兌現(xiàn)服務(wù)承諾的基本情況、主要做法和成效
(一)基本情況
。l(xiāng)把實(shí)施四項(xiàng)制度當(dāng)作是一個(gè)改善機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率的機(jī)遇來(lái)抓落實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,xxx鄉(xiāng)通過(guò)鄉(xiāng)人民政府辦公會(huì)議制定了《xxx鄉(xiāng)服務(wù)承諾書》,并制成永久
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對(duì)于行政辦理事項(xiàng)要優(yōu)質(zhì)服務(wù),本月共計(jì)落實(shí)事關(guān)人民群眾事項(xiàng)件;四是嚴(yán)肅紀(jì)律、廉潔從政,做到不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮;五是深入村組,調(diào)查研究,科學(xué)謀劃,了解民情,排憂解難,多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,本月領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)下村調(diào)查研究次,為民辦實(shí)事件,群眾對(duì)鄉(xiāng)人民政府工作的滿意度有所提高。
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1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自監(jiān)督,親自督辦,這是服務(wù)承諾得到較好落實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立專門機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督,由專門機(jī)構(gòu)督導(dǎo)落實(shí),這是服務(wù)承諾得到較好落實(shí)的關(guān)鍵。
3、結(jié)合實(shí)際,因地制宜抓落實(shí),這是服務(wù)承諾得到較好落實(shí)的方法。
(三)成效
主要成效:機(jī)關(guān)作風(fēng)得到改善,工作效率不斷提高,服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),群眾滿意度正在提高。
二、存在問(wèn)題及原因
主要問(wèn)題:干部職工政治素養(yǎng)、科技水平還有待提高;有的干部思想還不夠解放,跟不上服務(wù)型政府的步伐;工作方法有待探索和改進(jìn)。
三、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)每月一次集中學(xué)習(xí)的制度,提高干部職工的政治素養(yǎng),改進(jìn)思維方式,提高其自學(xué)能力,最終形成終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。 ……(未完,全文共991字,當(dāng)前僅顯示630字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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