去年度院長(zhǎng)述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
二、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，夯實(shí)我院快速發(fā)展的基礎(chǔ)
三、樹立“政府放心，群眾滿意”新目標(biāo)，建立我院持續(xù)發(fā)展新格局
四、加強(qiáng)后勤服務(wù)能力，為我院穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障
五、創(chuàng)建“花園式”醫(yī)院，我院駛?cè)刖裎拿鹘ㄔO(shè)快車道
六、去年工作中存在的不足：
七、今年工作思路
……
去年是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)南昌在江西率先崛起的重要一年，也是實(shí)現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來，我院在黨新時(shí)期衛(wèi)生工作方針的指引下，在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的全局，緊緊抓住深化衛(wèi)生_改革、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展這根主線，利用江西省心理康復(fù)中心大樓的全面啟用及“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”和“文明南昌行動(dòng)計(jì)劃”兩個(gè)活動(dòng)為契機(jī)，促使醫(yī)院各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)效益的同步增長(zhǎng)。據(jù)去年月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)都有較大幅度的增長(zhǎng)，其中：醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)，藥品占全院業(yè)務(wù)收入比重下降，門診量增長(zhǎng)，床位使用率增長(zhǎng)，醫(yī)院固定資產(chǎn)增值，職工個(gè)人收入增長(zhǎng)，較好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，醫(yī)院衛(wèi)生改革與發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：
　　一、統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
　　今年，我院把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院作為我們工作的重中之重，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)“創(chuàng)建實(shí)施方案”，“創(chuàng)建工作細(xì)化分解表”，“創(chuàng)建目標(biāo)具體任務(wù)安排表”，使創(chuàng)建工作分工明確，責(zé)任到人。把“社會(huì)滿意
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略799字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
活護(hù)理、精神治療、腦功能康復(fù)多種手段的特色服務(wù)，心理科目前已發(fā)展成為全省的心理康復(fù)中心，先進(jìn)的心理、多功能新型生物反饋治療儀、先進(jìn)的家庭治療模式，大大提高了神經(jīng)癥病人的療效，減輕了病人的痛苦。月日，衛(wèi)生局授予我院老年科和心理科名科稱號(hào)，標(biāo)志著我院名科建設(shè)已初具規(guī)模。
　　心理門診工作日趨成熟與完善，江西省心理康復(fù)大樓落成使用后，我院的心理門診工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范和完善，心理門診的工作量由去年每月人次，增至目前每月近人次。在繼續(xù)辦好與江西醫(yī)院、一附院、二附院合作開設(shè)的心理咨詢專家門診工作的同時(shí)，我院正在著手在院外選購(gòu)一地設(shè)立心理咨詢服務(wù)點(diǎn)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)面，方便患者，最大限度地幫助他們，更好地服務(wù)于社會(huì)。
　�、苍诩訌�(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面。我院以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)為載體，強(qiáng)化了“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一”的服務(wù)觀念，并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面制度建設(shè)，例如：建立健全了院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，規(guī)范了精神科治療和技術(shù)操作程序，加強(qiáng)了對(duì)病歷文書書寫的質(zhì)控；落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、院長(zhǎng)查房制、危重病人討論、會(huì)診制度、死亡討論制度以及“三查七對(duì)”等等一系列規(guī)章制度，再如：為了加強(qiáng)病區(qū)安全管理，把安全護(hù)理的責(zé)任落實(shí)到一人一事，制定了嚴(yán)格的交接班制度和巡視管理制度，認(rèn)真做到五查五看，及時(shí)觀察、及時(shí)處理，防患未然。這些制度的建立不僅規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，而且確保了醫(yī)療護(hù)理安全、減少了醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕了醫(yī)療事故。
　　出院病人延伸服務(wù)今年也全面開展起來，醫(yī)院護(hù)理部每周都組織人員參加紅十字護(hù)理中心志愿活動(dòng)，一年來利用自己休息時(shí)間參加這類活動(dòng)的護(hù)理人員已達(dá)百人次，被江西省紅十會(huì)授予“志愿服務(wù)優(yōu)秀集體”稱號(hào)。我院還對(duì)南昌地區(qū)例已出院病人進(jìn)行隨訪，此舉受到家屬們的一致好評(píng)，醫(yī)院護(hù)理部已將此項(xiàng)工作申報(bào)了市局科研課題。醫(yī)院還擬將延伸服務(wù)逐步并入到社區(qū)服務(wù)中，不斷加大對(duì)社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)。
　　⒊在加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高科研水平方面。我院一貫堅(jiān)持科技興院、人才興醫(yī)的方針，今年制定了一系列以�？茷辇堫^，結(jié)合臨床科研來培養(yǎng)特色人才的措施，大大提高了臨床醫(yī)技人員的科研積極性及從事科研的能力。今年我院已選派了一名醫(yī)生赴湖南就讀在職研究生，兩名醫(yī)生報(bào)名參加了浙江大學(xué)的在職研究生進(jìn)修班，另有兩名醫(yī)生赴上海精神衛(wèi)生中心進(jìn)修學(xué)習(xí)。今年，我院申報(bào)衛(wèi)生廳課題項(xiàng)，申報(bào)市科委課題項(xiàng)，已立項(xiàng)項(xiàng)，發(fā)表論文二十余篇。醫(yī)學(xué)院校臨床實(shí)習(xí)帶教人，見習(xí)帶教余人次，舉辦院業(yè)務(wù)講課次，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)專業(yè)查房次，共派外出學(xué)習(xí)交流人次。通過上述行之有效的措施，我院已建立了一支醫(yī)療技術(shù)層次分布合理的人才梯隊(duì)。
　　三、樹立“政府放心，群眾滿意”新目標(biāo)，建立我院持續(xù)發(fā)展新格局
　　只有讓病人看得起病，醫(yī)院才有發(fā)展，名院的社會(huì)形象才會(huì)得到社會(huì)認(rèn)同，醫(yī)院才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。院領(lǐng)導(dǎo)班子為了減輕病人負(fù)擔(dān)，控制醫(yī)療費(fèi)用、藥品費(fèi)用過快增長(zhǎng)，本著“降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，造福病人”的宗旨，遵循國(guó)家“低收費(fèi)、廣覆蓋”的原則，實(shí)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”、“首診負(fù)責(zé)制”及“一日清單制”，做到合理檢查、合理用藥、因病施治、廉潔行醫(yī)。為了主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，為群眾排憂解難，我院還采用行政手段控制床日費(fèi)用，同時(shí)降低藥耗，做好低保、醫(yī)保及社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)工作。
　　目前我院平均每床日收費(fèi)控制在元左右，全院藥品費(fèi)用控制在，為了使困難企業(yè)的患者能得到及時(shí)有效的治療，醫(yī)院主動(dòng)為他們減免了部分醫(yī)療費(fèi)，僅今年月份就讓利近萬元，讓更多的患者有了接受正規(guī)、系統(tǒng)、科學(xué)治療的機(jī)會(huì)。在控制醫(yī)療收費(fèi)、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合理調(diào)控藥品收入后，醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯攀升，產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益。由年初開始，我院住院病人數(shù)不斷攀升，屢創(chuàng)新高，且維持在高水平，床位使用率常年在以上，創(chuàng)建院以來住院率最高峰，來我院就診的患者絡(luò)繹不絕，全省各地來電咨詢、聯(lián)系治療的人數(shù)也日益增多。實(shí)踐證明，這一舉措既符合國(guó)家“低收費(fèi)、廣覆蓋”的服務(wù)要求，又在真正意義上實(shí)踐了“三個(gè)代表”的重要思想。
　　今年，我院對(duì)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了第三次升級(jí)，擴(kuò)充了信息系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容，范圍和功能。門診電子屏，雙屏顯示器、刷卡機(jī)的應(yīng)用，從本質(zhì)上改變了以往門診掛號(hào)、 ……（未完，全文共6390字，當(dāng)前僅顯示2244字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《去年度院長(zhǎng)述職報(bào)告》）