個(gè)人總結(jié)（稅政管理科副科長(zhǎng)）

　　女，歲，大專(zhuān)文化程度，現(xiàn)任市國(guó)稅局稅政管理科副科長(zhǎng)。自參加稅收工作以來(lái)，她在自己的工作崗位上忠于職守、努力拼搏、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、文明服務(wù)，樹(shù)立了新形勢(shì)下國(guó)稅干部的嶄新形象。先后獲得市國(guó)稅系統(tǒng)計(jì)財(cái)能手、市國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者、最佳執(zhí)法監(jiān)督員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
　　一、努力提高自身素質(zhì)，奠定納稅服務(wù)的基石。
　　始終認(rèn)為沒(méi)有過(guò)硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平就不可能干好稅務(wù)工作，更談不上為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，她把提高自身的政治、業(yè)務(wù)
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是這么想的，也是這么做的。在工作之余，她常常翻看臺(tái)帳，對(duì)一年期將滿(mǎn)，需要轉(zhuǎn)正的納稅人給予電話(huà)提醒，催促其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，防止納稅人到期后不按期轉(zhuǎn)正而不能領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。及時(shí)為戶(hù)飼料企業(yè)報(bào)批了免稅資格，免征稅款萬(wàn)元，同時(shí)積極落實(shí)國(guó)家對(duì)福利企業(yè)和鼓勵(lì)產(chǎn)品出口的稅收政策，年辦理福利企業(yè)退稅萬(wàn)元，出口貨物超稅負(fù)返還
　　萬(wàn)元，對(duì)發(fā)展殘疾人事業(yè)以及鼓勵(lì)產(chǎn)品出口起到了積極的作用。
　　任勞任怨，為納稅人提供周到、高效、全面的服務(wù)。于敏同志負(fù)責(zé)增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅、內(nèi)資企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的稅收政策及管理工作，工作壓力之大可想而知，但她從不叫苦、不叫累，總是一張笑臉、一把椅子、一杯茶水、一聲問(wèn)候，對(duì)咨詢(xún)的稅收政策給予耐心細(xì)致地答復(fù)，直到納稅人滿(mǎn)意。時(shí)間久了，里里外外的人都管她叫“熱心人”，科里的電話(huà)也成了納稅人咨詢(xún)稅收政策的熱線(xiàn)。今年一個(gè)星期五的下午，兩戶(hù)外商企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)定臨時(shí)增值稅一般納稅人，社會(huì)服務(wù)承諾制度公開(kāi)承諾是在收到資料日內(nèi)批復(fù)，但是她了解到這兩個(gè)企業(yè)急需開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，就放棄了星期天的休息時(shí)間，趕到里外的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地核查，于當(dāng)天辦完了手續(xù)，企業(yè)老板感慨地說(shuō)：“真沒(méi)想到大陸的稅官辦事效率這么高！”。
　　三、舍小家顧大家，一切為納稅人著想。
　　在單位，她是一位盡職盡責(zé)的好干部；在家里，她卻不是一個(gè)好妻子、好媽媽?zhuān)影嗉狱c(diǎn)成了家常便飯。一天晚上九點(diǎn)，她正準(zhǔn)備休息，這時(shí)電話(huà)鈴響了，原來(lái)夏店一企業(yè)將電話(huà)打到家里，說(shuō)當(dāng)晚急需開(kāi)具一份增值稅專(zhuān)用發(fā)票，需到市局讀卡，否則就要耽誤業(yè)務(wù)。她二話(huà)沒(méi)說(shuō)，騎著自行車(chē)就趕到了局里，很快幫企業(yè)讀了卡，來(lái)人激動(dòng)地說(shuō)“太感謝了！”。去年月份，她得了嚴(yán)重感冒，發(fā)燒燒到了度，嗓子也說(shuō)不出話(huà)來(lái)了，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她休息，但她考慮到自己有很多工作需要處理，有戶(hù)企業(yè)正由她經(jīng)手辦理一般納稅人手續(xù)，有戶(hù)企 ……（未完，全文共1575字，當(dāng)前僅顯示1001字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《個(gè)人總結(jié)（稅政管理科副科長(zhǎng)）》）