2008年后勤集團工作總結

目錄/提綱：……
一、完成內部機構調整、全員聘用工作
二、明確崗位責任，提高工作效率
三、加強培訓，提高人員素質
四、強化制度管理，做好后勤保障服務
五、制定措施，加強收費管理，減少成本支出
六、狠抓創(chuàng)收，努力提高做好后勤工作的經濟能力
七、2009年工作重點
……

　　2008年是繼續(xù)深化后勤改革，挖掘內部潛力，規(guī)范內部管理，加大基礎設施建設投入，不斷改善后勤服務環(huán)境，提高服務質量，進一步開源節(jié)流的一年。在所黨政的領導下，在院校其他處室的關心支持下，集團領導帶領全體員工戰(zhàn)勝困難，齊心協(xié)力，真抓實干，認真履行優(yōu)質服務承諾，后勤保障能力得到增強，服務質量有了顯著提高，取得了一定的經濟效益，順利完成了全年工作目標�，F(xiàn)總結如下：
　　一、完成內部機構調整、全員聘用工作
　　為了進一步適應后勤工作的需要，完善內部運行機制，今年下半年對職能部門重新設置，按需設崗，并再次進行了從上到下的全員競聘上崗。通過這次優(yōu)化結構和全員競聘上崗，加強了管理班子自身建設，增強了管理班子的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了管理人員整體素質和管理水平，為后勤集團建設發(fā)展提供了堅強的保證。 同時也
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是集團工作之本。因此，提出了一站式服務理念，即不管哪個部門在有人上門報修或接到報修電話后，都應協(xié)調相關部門立即進行維修。面對全院校眾多部門和***小區(qū)700余戶住宅帶來的繁雜、繁多的日常水、電的維修，這無疑是后勤工作的一個大難題。保障部門充發(fā)發(fā)揮后勤服務責任心和熱情，堅持每天定時巡訪檢查，基本做到了小問題及時解決，大問題一般不過夜，受到了其他部門、單位及居民的好評。每個部門都做到了對自己負責的設施和區(qū)域進行巡視及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時，還積極協(xié)助收費部門收繳費用。通過努力，各部門都取得了不菲的成績。
　　1. 動力部堅持24小時值班，對供電設備出現(xiàn)的問題及時處理，對于繁多的維修任務，都能夠克服種種困難，及時完成。本年度沒有發(fā)生任何責任事故，保證了安全、正常供電。同時，加大力度查處浪費和竊電的行為，極大地降低了損失。
　　2. 熱情服務，任勞任怨。由于管線復雜老化，常常會出現(xiàn)意想不到的問題，但水暖部總是能夠做到隨叫隨到，加班加點的處理解決。特別是今年院校進行基礎設施改造，施工中難免會出現(xiàn)舊管道破裂導致跑水的現(xiàn)象，但是他們能夠在第一時間趕到現(xiàn)場，用最快的速度搶修，化解危情，保證科研及生活用水。由于更換取暖鍋爐已近供暖期，通過水暖部5晝夜連續(xù)工作，調試新鍋爐，搶修了多處漏水點，保證了院校按時正常供暖。
　　3. 強化環(huán)境衛(wèi)生管理，為創(chuàng)造花園單位打造良好的環(huán)境。綠化衛(wèi)生部今年共種植花草樹木1千余株，養(yǎng)護草坪3萬多平米，數(shù)目6千余棵，配合基礎設施改造工程移栽樹木1千余棵，在人員和經費沒有增加的情況下，承擔了p3實驗室1萬多平米綠地養(yǎng)護工作。同時，綠化衛(wèi)生部還主動延長工作時間做好衛(wèi)生保潔工作，做到了道路及時清掃、垃圾及時清運，切實搞好環(huán)境衛(wèi)生工作。
　　4. 司機班能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，保證
　　全所各部門用車。做到了嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。能夠笑臉相迎，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。同時，加強了內部成本核算管理，大幅度地減少了開支。
　　5. 庫房繼續(xù)把滿足科研需要放在首位，盡可能地增加品種，最大限度地采購價低質優(yōu)的物品，加強管理，合理庫存，降低損耗。對于科研所需儀器試劑能夠熱情及時送貨上門，還主動擔負廢液回收的工作，確保實驗室的安全及環(huán)境保護。他們自己盡心庫房管理改革，實現(xiàn)計算機管理，辦公現(xiàn)代化，極大地提高了工作效率。同時，還把安全放在首位，做好防火、防盜工作，受到了相關部門地表揚。
　　6. 堅持愛崗敬業(yè)，還圓滿地完成了復印、會議室管理、通信順暢等保障工作，在保證優(yōu)質服務的同時降低了相關的成本，費用回收也較為理想。
　　五、制定措施，加強收費管理，減少成本支出
　　收費工作是降低成本支出，提高后勤管理效率的關鍵。涉及面較廣，情況也較為復雜，拖欠和拒繳的 ……（未完，全文共3143字，當前僅顯示1587字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年后勤集團工作總結》）