學(xué)校后勤管理處2008年工作總結(jié)

　　2008年，后勤管理處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué)、科研和師生員工為宗旨，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難，圓滿完成了我校后勤服務(wù)保障工作，現(xiàn)將2008年工作總結(jié)如下：
　　一、資產(chǎn)管理處工作
　　1、積極組織學(xué)習(xí)，提高全處的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局觀念，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使常規(guī)工作有序進(jìn)行，滿足了教職工的各種需
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了后勤正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
　　三、后勤管理處工作
　　1、順利改革。從撤銷(xiāo)后勤集團(tuán)、資產(chǎn)管理處到成立后勤管理處，歷經(jīng)半年運(yùn)作，從目前運(yùn)轉(zhuǎn)狀況看，改革是成功的，改革是較順利的，改革帶來(lái)的效果是明顯的，得到了廣大干部職工的理解和支持。
　　2、建章立制。新成立的后勤管理處，不斷加強(qiáng)自身制度建設(shè)，規(guī)范后勤管理運(yùn)作體系，全面開(kāi)展質(zhì)量管理和制度建設(shè)工作，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行了規(guī)范管理，夯實(shí)了基礎(chǔ)，制定了《后勤管理處客餐管理規(guī)定》、《后勤處用車(chē)管理辦法》、《后勤處公文管理辦法》及《后勤處檔案管理規(guī)定》等一批相關(guān)規(guī)章制度，使后勤工作有制度可依，有規(guī)章可循。
　　3、順利度過(guò)磨合期。自成立后勤管理處以來(lái)，工作崗位發(fā)生了變化，工作性質(zhì)也由服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾�，員工的思想觀念、工作方式都應(yīng)隨之變化。在改革過(guò)程中進(jìn)入托管單位或沒(méi)有上崗的正式職工，從心理上及行為方式上需有一個(gè)適應(yīng)和認(rèn)識(shí)過(guò)程，有一個(gè)從不適應(yīng)和不熟悉到適應(yīng)和熟悉的過(guò)程，在這方面，后勤處領(lǐng)導(dǎo)做了大量工作，從目前運(yùn)行情況看，還算是比較順利的，我們基本度過(guò)了磨合期。
　　4、后勤服務(wù)質(zhì)量的提高，需靠每位員工共同努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)外校經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和改革工作方式，力爭(zhēng)把工作做全面、做到位，我們通常的做法是：“把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化”，對(duì)托管單位定期、定質(zhì)、定量進(jìn)行考核，積極聽(tīng)取學(xué)校教職工的意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面考核。
　　5、具體措施。首先，建立學(xué)生參與后勤管理的制度，后勤處針對(duì)與學(xué)生生活密切的飲食、水電、物業(yè)等方面的后勤服務(wù)，請(qǐng)學(xué)生主動(dòng)參與后勤管理，在工作中了解后勤服務(wù)。其次，定期開(kāi)展學(xué)生生活見(jiàn)面會(huì)，后勤處將每月第一周的星期三下午16：00定為學(xué)生生活見(jiàn)面會(huì)時(shí)間，讓學(xué)生把對(duì)后勤生活的方方面面都提出來(lái)，由后勤處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)解答，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意率超 ……（未完，全文共1543字，當(dāng)前僅顯示981字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)校后勤管理處2008年工作總結(jié)》）