商場工作總結(jié)及工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源
一要務(wù)
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
……

　　商場工作總結(jié)及工作計(jì)劃
　　*年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。
　　實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
　　經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1*個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅
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輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
　　*年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
　　問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
　　問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
　　問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。
　　問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
　　問題六：供應(yīng)商渠道的整合在*年雖有改變，但效果并不明顯。
　　*年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
　　一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)
　　以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
　　二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營
　　略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度
　　通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
　　四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源
　　做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為*年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
　　五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
　　要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約
　　在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格 ……（未完，全文共1662字，當(dāng)前僅顯示1056字，請閱讀下面提示信息。收藏《商場工作總結(jié)及工作計(jì)劃》）