銀行讀書學習匯報
**支行中心分理處是總行級示范所,省分行級“青年文明號”,連年被評為**市分行存款工作先進處所。今年以來,我處組織員工認真開展讀書學習活動,打破傳統(tǒng)思想的束縛,按照新型目標管理辦法的要求,主動更新觀念,努力創(chuàng)新機制,強化產(chǎn)品營銷,優(yōu)化金融服務,存款工作取得了較好的成績。截止6月30日,中心分理處儲蓄存款余額達2.9億元,比年初凈增3****5萬元,同比多增長1421萬元,提前半年超額完成全年任務。
中心分理處位于**市最繁華的市中心區(qū),長200米的街道兩旁,店鋪林立,
銀行林立,建行在對面虎視眈眈,不遠處農(nóng)行、中行、建行雄踞,切斷西邊儲源,更有兩個他行網(wǎng)點散布于東、南兩方,特別是附近他行網(wǎng)點斥資百萬重建后于年初開業(yè),而我處一直沿用98年裝修,雖然是老招牌、老字號,比較之下仍是相形見拙。同時,
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明這個人具有潛能,足以擔負起更大的責任。一種新的自我設想會確立一個新的目標,而一個新的目標會導致一種新的人生。通過對這本書的學習和分析,干部員工明確三個了道理:新型目標管理是自下而上層層上報目標,是動力生成機制;目標具有隨著各種有利因素的出現(xiàn)而不斷更新的特性;判斷目標是否合適的標準就是知不知道怎樣去實現(xiàn)。首先是分理處負責人認識到了新型目標管理辦法對分理處工作的重要性和指導性,并在支行黨委的支持下與全體員工一起將貫徹“五論”作為工作的切入點,分理處形成了統(tǒng)一認識:金字招牌也會坐吃山空,吃功勞、怨客觀都于事無補,只有抓服務、推產(chǎn)品、占份額,不斷達到目標再制定更高目標,不要以達不到目標為恥,而應以不斷挑戰(zhàn)目標為榮,既要有不達目標不罷休的氣勢,更要有“屢戰(zhàn)屢勝”的激情。正是這樣的認識,使我們將原定時間過半、任務過半的目標調(diào)整為半年完成全年任務,也正是這樣的氣勢,使我們敢于“想大”,善于“做大”搶抓到機遇,順利摘到了我們想要的“桃子”。
二、學習《致加西亞的信》,樹立敬業(yè)與忠誠精神
加西亞,西班牙的反抗軍首領,在美西戰(zhàn)爭爆發(fā)后他是一個至關重要的人物,可惜他在南美的叢林里,無人知曉他的行蹤。羅文,一個士兵。美國總統(tǒng)需要一個人將一封信送給加西亞,有人告訴他“一個名叫羅文的人有辦法找到加西亞,也只有他才找得到”。羅文從總統(tǒng)那里接過信,就出發(fā)了。他沒有問誰是加西亞,為什么送這封信,加西亞在哪里,什么時間送到,有沒有人保護他…他知道,他要做的就是將信送給加西亞,羅文做到了。
“決定了目標,就立即采取行動,成功是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。如果你付諸行動,你就能做到!”這是一位員工在讀《致加西亞的信》后的感想,中心分理處堅持在每周一次的下班會上讀好書,不定期地要求員工現(xiàn)場發(fā)表讀后感,針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題找辦法,定措施。為了實現(xiàn)年完成全年存款任務的目標,我們運用新型目標管理辦法,用“五論”指導業(yè)務拓展,以“追趕論”“更新論”來抓服務,以“挖潛論”來推產(chǎn)品,以“摘桃論”來搶份額,以“份額論”來判斷自己的工作成績。今年上半年某開發(fā)區(qū)土地買斷款2000萬元由中心分理處代發(fā),該款涉及到7個行政村92個村民小組3000余戶村民,在3000多張存單開出來后,我們面臨著很多困難:部分群眾不信任由政府選擇的銀行;與開發(fā)區(qū)附近的建行、農(nóng)行和信用社相比,我們沒有地理優(yōu)勢;他行早已磨刀霍霍等著搶摘我們的“桃子”。面對困難我們提出一個口號:“做把信送給加西亞的人!”全處上下沒有一個人叫苦叫難,而是象羅文一樣,主動去克服困難,用我們的敬業(yè)與忠誠去戰(zhàn)勝困難。我們在存單上都蓋上“三億元大處—工行中心分理處歡迎您”的印章,宣傳本處的實力,取信于農(nóng)民;在營業(yè)廳內(nèi)開辟接待專區(qū),設立開發(fā)區(qū)專柜,取悅于農(nóng)民;在柜外安排專人向農(nóng)民宣傳業(yè)務品種,柜內(nèi)安排專人負責指導辦理業(yè)務,避免因不熟悉銀行手續(xù)而產(chǎn)生麻煩感。面對他行挖存款的風潮,我們在柜面斗智斗勇,同時加大了反擊力度,深入到村組,與村主任、會計密切關系,首先把他們的存單轉(zhuǎn)存定期,將他們發(fā) ……(未完,全文共2596字,當前僅顯示1650字,請閱讀下面提示信息。
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