深入走訪群眾 著力構(gòu)建人民滿意的長效機制

目錄/提綱：……
二是堅持普遍巡訪與定期查訪相結(jié)合，確保走訪工作的經(jīng)常性
三是堅持隨機走訪與重點專訪相結(jié)合，確保走訪對象的廣泛性
四是堅持服務(wù)群眾與接受監(jiān)督相結(jié)合，確保走訪內(nèi)容的針對性
五是弄清重點對象的關(guān)鍵問題是什么
五是堅持解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合，確保走訪效果的長期性
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　　深入走訪群眾扎實解決問題
　　著力構(gòu)建人民滿意的長效機制
　　
　　今年來，**縣政法系統(tǒng)廣泛開展了《深入走訪群眾樹立隊伍形象》專項活動，通過全體政法干警深入走訪群眾，扎實解決問題，有效調(diào)動了人民群眾參與平安建設(shè)的積極性和主動性，促進(jìn)了社會治安和_的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，人民群眾對政法隊伍的滿意率明顯提高，對社會治安狀況的滿意度明顯增強。今年來，全縣政法干警共走訪群眾9.3萬余戶（人），了解群眾需要解決的困難和問題856個（幫助解決842個，請求縣委、縣政府幫助解決14個），收集各類意見和建議105條（教育整改105條），掌握違法犯罪線索143條（破獲139條），發(fā)現(xiàn)民間矛盾糾紛苗頭732件（化解732件）。全縣社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)：到目前為止全縣共立刑事an件301件，同比下降3.
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工作實現(xiàn)經(jīng)常化，我們實行了普遍巡訪和定期查訪工作制度。政法干警對責(zé)任區(qū)內(nèi)居民逐家逐戶進(jìn)行拉網(wǎng)式巡訪，并保證每月走訪不得少于15戶，年度內(nèi)對轄內(nèi)所有住戶必須走訪1次以上。同時要求干警對轄內(nèi)重點對象做到每月至少上門查訪1次，并安排治安中心戶長和治安樓棟長等幫教人員進(jìn)行重點幫教，及時反應(yīng)情況，隨時掌握動態(tài)。
　　三是堅持隨機走訪與重點專訪相結(jié)合，確保走訪對象的廣泛性。
　　要建立群眾滿意的走訪機制，關(guān)鍵的是要做到全面。在走訪中，我們既做到隨機走訪普通群眾，又有重點地對一些人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位法人、個體工商業(yè)主、農(nóng)村基層干部和涉法涉訴當(dāng)事人等有代表性的人員進(jìn)行專訪。在已經(jīng)走訪的2萬余戶（人）中，政法干警重點走訪了各級人大代表534名、各級政協(xié)委員316人次、個事業(yè)單位法人42名、個體工商業(yè)主965名、農(nóng)村（社區(qū)）基層干部339名、涉法涉訴家庭217戶。走訪對象的廣泛性和代表性，確保了走訪情況收集的全面性和真實性。
　　四是堅持服務(wù)群眾與接受監(jiān)督相結(jié)合，確保走訪內(nèi)容的針對性。
　　要建立群眾滿意的走訪機制，核心的是要掌握真實情況。在組織走訪過程中，我們始終要求政法干警既要帶著為民服務(wù)的思想意識去走訪，又要帶著虛心接受批評教育的正確心態(tài)去走訪，要通過走訪切實弄清5個“什么”：一是弄清群眾當(dāng)前現(xiàn)狀是什么，二是弄清群眾現(xiàn)在心里想的是什么，三是弄清群眾目前最需要的是什么，四是弄清群眾對政法隊伍和政法工作的意見和建議是什么，五是弄清重點對象的關(guān)鍵問題是什么。要通過走訪，既了解群眾困難和疾苦，有針對性地幫助群眾，努力融洽警民關(guān)系；又正視自身不足，有針對性地進(jìn)行整改，不斷強化良好隊伍形象。
　　五是堅持解決實際問題與解決思想問題相結(jié)合，確保走訪效果的長期性。
　　要建立群眾滿意的走訪機制，根本在于解決問題。對走訪收集到的各類問題和建議，我們進(jìn)行了認(rèn)真分類整理，并分別登記造冊。只要是群眾反映的困難和問題，不論事情大小和是否是職責(zé)范圍，我們都做到“五明確一確�！�，即：明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、處置措施、完成時間，確保在規(guī)定時間內(nèi)給當(dāng)事人一個滿意的答復(fù)。在專項走訪活動中，政法系統(tǒng)共整理請求縣委、縣政府解決問題14個，自身設(shè)法解決群眾實際困難和問題842個（其中涉法涉訴問題51個、家庭困難問題170個、殘疾人和“兩勞”人員就業(yè)問題15個、鄰里矛盾606件，資助了15名貧困家庭子女上學(xué)），全系統(tǒng)共為解決群眾困難捐款捐物計人民幣25萬余無。為解決政法系統(tǒng)內(nèi)部存在的問題和不足，我們在政法系統(tǒng)中開展了“大學(xué)習(xí)、大討論、大整改”專題教育整改活動，針對群眾反映的意見和建議，共整改不足105條。在解決實際問題的同時，我們注意同解決思想問題想結(jié)合，充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾。我們在走訪時要求政法干警要不失時機地深入進(jìn)行法制教育宣傳，提供法律咨詢和服務(wù)，散發(fā)法制宣傳學(xué)習(xí)資料，努力營造全民學(xué)法、知法 ……（未完，全文共2475字，當(dāng)前僅顯示1573字，請閱讀下面提示信息。收藏《深入走訪群眾 著力構(gòu)建人民滿意的長效機制》）