目錄/提綱:……
一、加強學習培訓,促進科學發(fā)展
二、深入后勤管理實踐,豐富后勤服務功能
三、加強內(nèi)部管理,樹立服務形象
四、開展創(chuàng)新研究,實現(xiàn)信息化管理
五、搞好保障,增收節(jié)支,節(jié)能降耗
六、倡導服務,提高效率,管好房產(chǎn)
七、計劃管理,過程監(jiān)督,提高效益
八、強化服務,搞好保障,提高水平
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在校黨委、校行政的統(tǒng)一領(lǐng)導下,后勤管理處以學習貫徹落實科學發(fā)展觀為契機,始終堅持“服務學校事業(yè)發(fā)展,提高后勤保障能力”的宗旨,倡導和豐富“精誠團結(jié),精通業(yè)務,精耕細作”的理念,增強服務意識,提高服務水平,營造和諧氛圍。在2009年里,團結(jié)全體職工,做好后勤管理、校園管理、住房管理、水電管理和幼兒教育等五大重點工作,為學校教學、科研及師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務。
一、加強學習培訓,促進科學發(fā)展
結(jié)合工作實際完善組織機構(gòu)建設和學習培訓機制,貫徹黨的路線、方針、政策,通過加強學習,提高職工基本素質(zhì)和工作能力,努力建設學習型團隊。重點抓好科學發(fā)展觀的學習貫徹落實,用科學的態(tài)度、科學的方法謀求后勤管理工作的新發(fā)展。
1、結(jié)合業(yè)務工作,組織科學發(fā)展觀的學習,通過理論研究、專題討論、實踐探索
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編成冊。
8、實施干部職工“修身工程”。結(jié)合科學發(fā)展觀的學習,要求職工主動學習政治理論和業(yè)務知識,引導干部職工明確崗位職責和要求,深刻剖析自身存在的問題,明確努力方向并提出具體目標,增強服務意識,形成愛崗敬業(yè),積極向上的風貌。
9、建立并推行規(guī)范化服務標準。落實“請坐、傾聽、一杯茶、一張笑臉、一個回復”的群眾接待要求;開展“一聲問候,一個證件,一雙鞋套”的入戶抄表服務;貫徹“打掃一遍衛(wèi)生,配置一套家具,搞好一遍整修,贈送一度電”的新教職工住房籌備原則;實行“微笑服務,現(xiàn)場抽查,電話回訪”的房屋維修服務規(guī)范。
四、開展創(chuàng)新研究,實現(xiàn)信息化管理
在完成信息平臺搭建和房產(chǎn)管理系統(tǒng)投入試運行的基礎(chǔ)上,努力推動后勤管理信息化工作,豐富后勤管理網(wǎng)的服務功能和廣大師生員工參與后勤監(jiān)督管理的途徑。
10、逐步開展校園綜合管理的信息化研究工作。通過報修、受理、審批、實施、反饋等流程,努力實現(xiàn)校園道路、環(huán)境、衛(wèi)生、管線、房屋等維修管理信息化。
11、完成水電管理系統(tǒng)設計與集成,實現(xiàn)水電抄表、水電表報裝、水電費查詢、水電報修的網(wǎng)絡化、信息化操作。
五、搞好保障,增收節(jié)支,節(jié)能降耗
通過加強日常管理,做好水電管線巡查,實施節(jié)能改造,提高水電供配質(zhì)量,有效控制水電支出,保持回收率的相對穩(wěn)定。
12、加強設備維護保養(yǎng),建立落實應急預案,提高突發(fā)事件處理能力,保障供配秩序,服務中心工作。
13、加強巡查,完善計量,搞好水電費回收工作,保持回收率相對穩(wěn)定,力爭穩(wěn)中有升。
14、加快破損水電設施的改造,運用先進技術(shù)和管理手段,降低能耗指標,提高節(jié)約效率。
15、繼續(xù)加強節(jié)約意識的宣傳,形成全員節(jié)約的氛圍,增強節(jié)約效果,力求在公共水電支出不斷增多的前提下,較好地控制水電用量和水電費支出。
六、倡導服務,提高效率,管好房產(chǎn)
房產(chǎn)管理立足服務職工、規(guī)范管理、提高效率,轉(zhuǎn)變觀念,進一步增強服務意識,解決實際困難,樹立務實、主動、熱情、高效的新形象。
16、啟動北苑物業(yè)服務試點工作,建立安全穩(wěn)定文明和諧的北苑示范小區(qū),為西苑開展物業(yè)服務工作積累經(jīng)驗。
17、加強周轉(zhuǎn)房管理,出臺周轉(zhuǎn)房(含輔導員住房)的有關(guān)管理辦法。
18、繼續(xù)落實職工住房貨幣化補貼政策,作到測算準確,發(fā)放及時。
19、完成校內(nèi)房改房屋所有權(quán)證及國有土地使用權(quán)證的辦證工作及各類售房、補貼資料的建檔工作。
20、做好新引進教職工住房籌備及安排工作。
21、完善職工住房管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確,統(tǒng)計便捷。
七、計劃管理,過程監(jiān)督,提高效益
圍繞教學科研和服務師生員工開展好維修管理工作。加強計劃管理、程序管理,強化過程監(jiān)督,作到計劃合理、實施得力、質(zhì)量過硬、資金節(jié)約,提高資金使用效益。
22、嚴格執(zhí)行學校有關(guān)規(guī)定,規(guī)范維修項目招、投標及工程管理工作。
23、完成 ……(未完,全文共2503字,當前僅顯示1591字,請閱讀下面提示信息。
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