目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證
二、落實(shí)各項(xiàng)工作要求,提高服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系
二是開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律學(xué)習(xí)教育活動(dòng)三是開(kāi)展法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作中認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局的部署和要求,以開(kāi)展“誠(chéng)信服務(wù)杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,以全面提高綜合服務(wù)質(zhì)量為根本,深入開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收支兩條線管理綜合配套改革工作,按照教育、制度、監(jiān)督并重的原則,努力改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為,積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證
為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,中心成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了中心行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案,簽訂了中心對(duì)科室、科室對(duì)個(gè)人兩級(jí)
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了醫(yī)療差錯(cuò),杜絕了醫(yī)療事故。
樹(shù)立以人為本、以民為先的服務(wù)理念,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作新的管理、服務(wù)模式開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),為社區(qū)居民提供近距離、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、高效方便的衛(wèi)生服務(wù),實(shí)行了400種常用藥零差價(jià)銷售、為60歲以上老年人免費(fèi)體檢和90歲以上老年人簽約服務(wù),減輕了居民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
完善“一站式”服務(wù)功能,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,繼續(xù)實(shí)行和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)承諾制度,實(shí)行了中心對(duì)社會(huì)、科室對(duì)中心、個(gè)人對(duì)科室的三級(jí)服務(wù)承諾制。
繼續(xù)完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境,對(duì)預(yù)防接種門診進(jìn)行了改造,使中心的接種門診達(dá)到市級(jí)示范門診標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)專項(xiàng)治理工作,杜絕損害群眾利益的問(wèn)題發(fā)生
繼續(xù)深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,今年我區(qū)啟動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)收支兩條線管理后,中心所有藥品均由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,對(duì)于區(qū)衛(wèi)生局制定的400種常用藥目錄內(nèi)的藥品實(shí)行零差價(jià)銷售,目錄外的藥品執(zhí)行實(shí)行15%加價(jià)。
認(rèn)真執(zhí)行《處方管理辦法》,臨床用藥、醫(yī)生處方書(shū)寫(xiě)、處方的管理等工作得到進(jìn)一步規(guī)范,大處方、不合理用藥等問(wèn)題得到有效遏制。中心將醫(yī)生處方合格率、抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方、激素處方、靜脈輸液處方百分比、均次門診費(fèi)用等項(xiàng)目作為醫(yī)生績(jī)效考核的主要指標(biāo)。
開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單”、“雙復(fù)核”及費(fèi)用查詢制度,完善收費(fèi)項(xiàng)目公示,提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度。
4、加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)和社會(huì)評(píng)議工作,完善衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督體系
繼續(xù)深化、完善、規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作,堅(jiān)持了“五公開(kāi)”,對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、人員等信息進(jìn)行公開(kāi)公示,各項(xiàng)公示信息如有變動(dòng)做到了及時(shí)更改,保證公開(kāi)事項(xiàng)的時(shí)效性。
加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員對(duì)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督作用,繼續(xù)開(kāi)展“看衛(wèi)生成果,促行風(fēng)建設(shè)”活動(dòng),定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),定期開(kāi)展意見(jiàn)建議征求活動(dòng),對(duì)社會(huì) ……(未完,全文共1715字,當(dāng)前僅顯示1090字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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