人民醫(yī)院2009年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、開(kāi)展多種活動(dòng)鞏固管理年活動(dòng)成果：
二、積極響應(yīng)號(hào)召，開(kāi)展醫(yī)療安全百日整治活動(dòng)：
三、抓優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變：
四、以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人為龍頭，繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)：
五、鞏固黨風(fēng)廉正建設(shè)成果，弘揚(yáng)正氣杜絕腐敗事件的發(fā)生：
六、抓好院內(nèi)感染管理和傳染病的防控工作：
七、抓好住院綜合樓的修建工作：
……

　　2009年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著國(guó)家對(duì)縣級(jí)人民醫(yī)院的投入力度加大，農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)賬比例的提高，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的全面啟動(dòng)，新住院綜合樓的建設(shè)在即，同時(shí)也面臨資金周轉(zhuǎn)的 更大壓力，人才奇缺、人手不夠的矛盾更加凸顯，因此我院一定要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、和衷共濟(jì)的思想。在縣委政府及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，順勢(shì)而上把我院各項(xiàng)工作推向新的高度，計(jì)劃如下：
　　一、開(kāi)展多種活動(dòng)鞏固管理年活動(dòng)成果：
　　開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多種活動(dòng)提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)管理年活動(dòng)的知曉度及參與度，特別是對(duì)核心制度的知曉度，真正營(yíng)造一個(gè)以病人為中心、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、服務(wù)理念不斷改進(jìn)的就醫(yī)環(huán)境。
　　二、積極響應(yīng)號(hào)召，開(kāi)展醫(yī)療安全百日整治活動(dòng)：
　　通過(guò)開(kāi)展自查自糾，對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中存在的安全隱患進(jìn)行清理清查，找漏洞不留死角，對(duì)制度不完善的及時(shí)進(jìn)行完善、對(duì)操作不規(guī)范的及時(shí)進(jìn)行糾
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知識(shí)不夠全面或技術(shù)層面不夠，不能因?yàn)槲覀兊囊粋�(gè)決定或一次處置不當(dāng)讓一條鮮活的生命從我們手里面遛走。
　　對(duì)患者堅(jiān)持做到“一句真誠(chéng)的問(wèn)候、一個(gè)微笑、一次認(rèn)真的檢查、一次成功的交流�！�
　　一句真誠(chéng)的問(wèn)候：體現(xiàn)在接診的時(shí)候，醫(yī)務(wù)人員面向患者語(yǔ)調(diào)平和，如“請(qǐng)問(wèn)你什么地方不舒服？”有的同志在問(wèn)診病人的時(shí)候東張西望，看著病人是對(duì)人的尊重。
　　一次成功的問(wèn)診就是一次成功的交流：?jiǎn)栐\是醫(yī)務(wù)人員給患者留下的第一印象，要求我們的醫(yī)務(wù)人員莊重而得體，嚴(yán)禁在上班時(shí)間衣冠不整或做與工作無(wú)關(guān)的事情，出現(xiàn)對(duì)工作、對(duì)病人不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，通過(guò)交流醫(yī)務(wù)人員獲得對(duì)診斷有價(jià)值的信息，而患者則通過(guò)交流向醫(yī)生提供了與病情相關(guān)的信息，從而建立起對(duì)醫(yī)生的信任與依賴。
　　一個(gè)微笑：在接診或處置病人的過(guò)程中保持微笑是傳達(dá)一種健康自信、熱情的標(biāo)志，在做任何事情的時(shí)候都需要有好的心情，有句話說(shuō)“伸手不打笑臉”，一笑抿思仇，在你自己處置中哪怕有些疼痛或害怕，但看見(jiàn)你的微笑，病人也不好再說(shuō)什么，花是因?yàn)殛?yáng)光而開(kāi)放的。
　　一次認(rèn)真的檢查：認(rèn)真的檢查是一個(gè)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)，檢查馬馬乎乎，甚至檢查的工具都不用一下，就讓病人信任你，那的不可能的。你知道老百姓把聽(tīng)診器叫什么嗎？是“聽(tīng)病筒”；
　　一句真誠(chéng)的問(wèn)候：在剛接觸病人或病人離開(kāi)的時(shí)候叮囑一下藥物的用法、或記得吃藥、或早日康復(fù)之類的問(wèn)候。我們沒(méi)有理由相信他（她）在下次看病的時(shí)候不會(huì)想起你。
　　四、以培養(yǎng)學(xué)科帶頭人為龍頭，繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)：
　　一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展是和人才的多少是密不可分的，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)單位都是如此，沒(méi)有量的積累就沒(méi)有質(zhì)的變化，我院在縣委政府及衛(wèi)生局的關(guān)心下，2007年至今補(bǔ)員8人，扭轉(zhuǎn)了近7年人員只出不進(jìn)的局面，雖說(shuō)人員暫時(shí)得到了補(bǔ)充，但是帶來(lái)的影響可以說(shuō)是災(zāi)難性的，很多科室長(zhǎng)期以來(lái)一個(gè)人支撐，更別說(shuō)發(fā)展和人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，特別是新進(jìn)人員沒(méi)有2年的時(shí)間準(zhǔn)備考執(zhí)業(yè)醫(yī)師都難，沒(méi)有5年的臨床鍛煉更是不可能成才。培養(yǎng)人才是我院的唯一出路，借昆醫(yī)附一院對(duì)口幫扶的機(jī)會(huì)，每科至少派出1名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，大的科室在人員的配置上逐步分幾個(gè)病組，每個(gè)病組至少配備2個(gè)左右，只有這樣才能形成梯隊(duì)、形成合力，人少的科室在病種上形成優(yōu)勢(shì)和特色，穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍，給大家提供更寬松更廣闊的舞臺(tái)。
　　五、鞏固黨風(fēng)廉正建設(shè)成果，弘揚(yáng)正氣杜絕腐敗事件的發(fā)生：
　　黨風(fēng)廉正建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不可能畢其功于一役。首先是敲響警鐘，筑牢思想防線；其次是采取有力措施從完善制度入手，始終讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，堅(jiān)持集體決策、杜絕獨(dú)斷專行；再次弘揚(yáng)正氣，加大對(duì)身邊先進(jìn)任務(wù)先進(jìn)事跡的宣傳力度，營(yíng)造一種知榮辱、懂廉恥、知進(jìn)退的一種良好氛圍。對(duì)不堅(jiān)持廉正建設(shè)、敗壞黨風(fēng)的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
　　六、抓好院內(nèi)感染管理和傳染病的防控工作：
　　院內(nèi)感染管理工作指定專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)平時(shí)的抽查力度，特別是加強(qiáng)制劑室、供應(yīng)室、治療室、胃鏡室、傳染病房的管理和監(jiān)測(cè)，每季度應(yīng)對(duì)消毒液進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)，做好痕跡管理。加大對(duì)醫(yī)療廢物無(wú)害化處理的監(jiān)管，防止醫(yī)療垃圾未經(jīng)無(wú)害 ……（未完，全文共2622字，當(dāng)前僅顯示1666字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《人民醫(yī)院2009年工作計(jì)劃》）