目錄/提綱:……
一、放開思維,與中國移動(dòng)合作建站,解決建站和運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)來源
二、緊密合作,加大考核和獎(jiǎng)懲力度,共同促進(jìn)_站規(guī)范運(yùn)行,在共建中實(shí)現(xiàn)共贏
三、經(jīng)費(fèi)的充分保障,調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,提升了_站的影響力
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自____年起,我市“一會兩站”工作就全面鋪開。但由于建站資金短缺,運(yùn)行經(jīng)費(fèi)沒有保障,建站標(biāo)準(zhǔn)不高,部分_站有名無實(shí)。這種情況持續(xù)下去,
農(nóng)村_網(wǎng)就可能形同虛設(shè),干不長,走不遠(yuǎn),做不實(shí)。從____年_月起,我們突破依靠地方
財(cái)政投入和工商部門投入的思維定式,堅(jiān)持市場化運(yùn)作,在解決農(nóng)村_組織建設(shè)資金上闖出新路子。
一、放開思維,與中國移動(dòng)合作建站,解決建站和運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)來源
**市有____個(gè)行政村,村村建_站,需要一筆不小的經(jīng)費(fèi)。工商部門沒有此項(xiàng)預(yù)算,靠地方財(cái)政也不現(xiàn)實(shí)。____年,我們提出“共建、共享、共贏”的建站思路,與多家企業(yè)洽談共建農(nóng)村_網(wǎng)絡(luò),最終選定中國移動(dòng)**分公司為合作單位。
該公司意在加大向農(nóng)村推進(jìn)業(yè)務(wù)的力度,拓展農(nóng)村市場,把移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展到村,但
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酬金機(jī)制,工作人員的報(bào)酬與_工作和移動(dòng)業(yè)務(wù)雙掛鉤。____年,移動(dòng)公司根據(jù)績效考評結(jié)果,撥付工作站工資達(dá)__萬元,有的工作人員月收入達(dá)____元,遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)卮甯刹康墓べY水平,移動(dòng)公司每月還補(bǔ)助適當(dāng)通訊費(fèi)。日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也得到了保障。僅____年,共組織村級站長培訓(xùn)__次,培訓(xùn)人員____多人次,提高了_站的功能,也提升了工作人員的_能力。
二、緊密合作,加大考核和獎(jiǎng)懲力度,共同促進(jìn)_站規(guī)范運(yùn)行,在共建中實(shí)現(xiàn)共贏
共建為了共享,共享需要共建。我們堅(jiān)持與移動(dòng)公司共同選點(diǎn),共同物色站長,共同培育示范點(diǎn),共同考核推動(dòng)。____年__月,與移動(dòng)公司對_站進(jìn)行了首次檢查和考核。召開經(jīng)驗(yàn)交流大會,對調(diào)處消費(fèi)者投訴在__起以上的__名兩站負(fù)責(zé)人進(jìn)行表彰。改變過去“撒胡椒面”的做法,以獎(jiǎng)代補(bǔ),由移動(dòng)公司出資,對先進(jìn)服務(wù)站獎(jiǎng)勵(lì)摩托車_輛、計(jì)算機(jī)__臺、手機(jī)__部,_人員感到從事這項(xiàng)工作得實(shí)惠、得榮譽(yù),有干頭、有甜頭、有奔頭,成為令很多農(nóng)村干部群眾羨慕的職業(yè)。同時(shí),對個(gè)別履責(zé)不力,到目前尚未開展投訴調(diào)處的_個(gè)后進(jìn)站進(jìn)行通報(bào)批評并予警示。此后一個(gè)月,這_個(gè)后進(jìn)站調(diào)處投訴__件,從而消滅了“零受理、零調(diào)處”的_站。下一步,我們將與移動(dòng)公司商討激勵(lì)約束的長效機(jī)制。
在合作建站中,移動(dòng)公司借助消委_的聲譽(yù),也提高了自身公信力和影響力,快速占領(lǐng)農(nóng)村市場。____年,該公司通過工作站發(fā)展客戶_____人,充值收入____萬元。沙洋縣新燈村_站每月收取話費(fèi)_____多元,放號量在__個(gè)以上,不僅方便了周邊村民,還方便了外地客商。**、**到該村調(diào)棉花的客商都在_站辦理充值卡業(yè)務(wù)。他們說:“中國移動(dòng)建到村,我們辦事方便多了。服務(wù)站本身是_組織,我們信得過、放得心!币苿(dòng)公司從中受益,表示要與消委長期合作,繼續(xù)為農(nóng)村_網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)出資出力。
三、經(jīng)費(fèi)的充分保障,調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,提升了_站的影響力
任何工作都要講責(zé)權(quán)利。過去_工作是義務(wù),沒有報(bào)酬,導(dǎo)致一些村干部不愿干_,F(xiàn)在“兩站”合一,報(bào)酬能落實(shí),經(jīng)費(fèi)得支持,熱情高漲。**縣**鎮(zhèn)**村的___戶村民購買劣質(zhì)農(nóng)藥,導(dǎo)致棉苗枯萎。商家散布“賠錢是不可能的”。_站長比受害村民還著急,兩天兩夜不睡覺,逐字逐句學(xué)《消法》,走村串戶搜集證據(jù),逐戶核實(shí)受害面積,將村民召集到村_站集中填寫投訴書,忙得連自己過生日都忘記了。他說:“消委為我落實(shí)了工資,撥付了經(jīng)費(fèi),給予了獎(jiǎng)勵(lì),如果一年不成功調(diào)解幾起投訴,就對不起消委賦予的崇高職責(zé),也對不起這份優(yōu)厚待遇!痹谑邢С窒拢迕褡罱K得到__萬元賠償。合作建站前,全市農(nóng)村_站一年調(diào)處投訴不到___件。聯(lián)合建站以來,_站由虛到實(shí),由點(diǎn)到面,已受理消費(fèi)咨詢_._萬余人次,發(fā)放宣傳資料_萬多份,發(fā)布消費(fèi)警示__條,調(diào)解投訴___件,轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理__件,向 ……(未完,全文共2449字,當(dāng)前僅顯示1556字,請閱讀下面提示信息。
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