大學宿舍管理模式的新探索

目錄/提綱：……
一、人性化服務
（一）改造宿舍樓內(nèi)設施，設立“特別護理宿舍區(qū)”
（二）整合宿舍資源，增設“學生夫妻房”和“學生夫妻臨時團聚房”
（三）增添生活服務設施，提供便民服務
（四）延伸工作手臂共建節(jié)約型校園
二、規(guī)范化管理
（一）完善現(xiàn)代化管理手段
（二）加強宿舍管理隊伍建設
（三）加強宿舍安全管理
（四）重新修訂了《學生住宿管理規(guī)定》
（五）啟動宿舍文化建設工程打造新的育人平臺
三、面臨的問題及今后工作的重點
（一）宿舍文化建設的長效機制的建立
（二）宿舍安全的有效管理
（三）宿舍管理的法律思考
……

　　淺談人性化服務、規(guī)范化管理
　　
　　——**大學宿舍管理模式的新探索
　　
　　目前，隨著高校教學改革及辦學規(guī)模的擴大，以班級為單位的教學管理模式因?qū)W分制、彈性學制的實施而被沖淡，應運而生的是以學生宿舍為單位的教育模式。學生宿舍已成為高校思想政治教育、學生素質(zhì)教育的重要場所。如何利用宿舍這一平臺，作為教育學生的基地，發(fā)揮其育人功能，早已引起各高校的高度重視。
　　在全國高校后勤服務社會化改革中，南開大學也將學生宿舍的管理納入社會化的行列。時隔幾年，在對學生思想政治教育、素質(zhì)養(yǎng)成教育等方面，單一的后勤化宿舍管理顯得有些力不從心，而專職學生工作干部對宿舍管理的介入少之又少，雙方如何有效對接成為難點。面臨著學生個性化、社會信息化、文化多元化等復雜情況，怎樣對學生宿舍進行有效管理，提高服務水平打造新的育人平臺是高校領(lǐng)導比較關(guān)注的問題。南開大學黨委在充分調(diào)研論證后，于2005年1月對學生宿舍的管理模式進行了一定的改進，將學生的住宿管理及教育重新劃歸黨委學生工作部（校學生工作辦公室），物業(yè)服務仍按照社會化的方式進行，分別在學工部下成立學生生活指導中心和在后勤服務集團下成立學生宿舍物業(yè)服務中心。學生宿舍由兩個中心分工負責
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生的住宿問題一直困擾著校方。指導中心充分調(diào)研后，整合宿舍資源，拿出一棟宿舍樓作為“學生夫妻房”，提供給本校已婚的研究生入住。凡本校已婚研究生均可提交申請，由院系學工辦和校研究生工作部審核后，指導中心統(tǒng)一安排“夫妻房”。每年“五一”、“十一”長假期間，有許多研究生的家屬來校探親，因收入有限，宿費負擔很重。指導中心充分利用調(diào)配用房，將散落在各宿舍樓的能作為“夫妻房”的宿舍利用起來，免費提供給已婚研究生作為“學生夫妻臨時團聚房”，安排探親家屬入住，住宿期限為兩周�！皩W生夫妻房”和“學生夫妻臨時團聚房”的推出，受到眾多已婚研究生的歡迎，目前，有50多對學生夫妻住宿在“夫妻房”內(nèi)，每學年能接待近百人次入住“學生夫妻臨時團聚房”。
　�。ㄈ┰鎏砩罘⻊赵O施，提供便民服務
　　宿舍是學生生活、學習的重要場所，方便學生生活，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境是宿管的工作責任。指導中心在各棟宿舍樓內(nèi)配置微波爐、紅十字急救藥箱、日用工具箱、生活服務車、天氣預報欄等設施。此類設施的增添，增強了宿舍區(qū)的生活氣息的同時，也給學生帶來了方便。
　�。ㄋ模┭由旃ぷ魇直酃步ü�(jié)約型校園
　　每年6、7月份學生畢業(yè)離校時都有一批衣物和書籍遺棄在宿舍區(qū)內(nèi)，既造成資源的浪費又給宿舍的清理帶來麻煩。為此，指導中心與學生社團聯(lián)合發(fā)出倡議，號召畢業(yè)生將自己不用的衣物、書籍和舊自行車捐獻給低年級經(jīng)濟困難的學生，開展“愛心傳遞活動”。2006年暑假期間共收到畢業(yè)生捐贈的衣物10000余件、書籍4000多冊、自行車600余輛。9月中旬，指導中心將這些物品分類整理后，捐獻給2006級入學新生，領(lǐng)取自行車的學生還獲得20元錢的修車費，剩余物品統(tǒng)一捐獻給天津市紅十字協(xié)會。這一活動已進行了兩年，深受學生的喜愛。今后，指導中心還會將此“愛心活動”長期化，為建設節(jié)約型校園貢獻力量。
　　二、規(guī)范化管理
　　規(guī)范化的管理不僅是宿管工作的需要，而且還能提高自身的服務水平。有序的管理能達到事半功倍的效果的同時，還能教育學生，培養(yǎng)學生的責任和團隊意識。
　�。ㄒ唬┩晟片F(xiàn)代化管理手段
　　現(xiàn)代化的管理手段是規(guī)范化管理的前提，為此，指導中心本著這一理念進行了如下改進：①建立學生宿舍數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。2005年寒假期間，指導中心集中精力，收集、錄入、修改了住宿數(shù)據(jù)，向?qū)I(yè)軟件公司訂購了一套適合宿舍管理的系統(tǒng)及時投入使用。利用宿舍數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的客戶端與財務處實現(xiàn)了信息網(wǎng)上交流，日常宿舍調(diào)配做到信息化管理。為了充分利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)，還為學校相關(guān)部門及各院系設立分帳戶，做到信息資源共享。②建立了宿舍管理與應急無線對講系統(tǒng)。指導中心統(tǒng)一購買了22臺無線對講機分配到各宿舍值班室和校保衛(wèi)處中控室，建立獨立的發(fā)射裝置。這套系統(tǒng)的投入使用，實現(xiàn)了學生宿舍與校保衛(wèi)處中控室的信息對接。作為宿舍應急機制的一部分，24小時由工作人員攜帶，一旦有緊急情況，迅速將信息傳遞給保衛(wèi)處，保衛(wèi)處派出校衛(wèi)隊第一時間趕赴現(xiàn)場，快速處理各類突發(fā)事件。③開通網(wǎng)上溝通渠道。有效的溝通渠道，是做好工作的前提，為此，指導中心建立了完善的網(wǎng)上交流系統(tǒng)。信訪信箱的啟用、bbs專版的開通、辦公信箱的公布及指導中心網(wǎng)站的開通，拉近了與學生間的距離，提高了工作效率。網(wǎng)上溝通渠道的暢通，可針對學生提出的問題和建議，進行面對面的交流，及時解答各種問題。
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　　①提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)。指導中心除專職教師外還聘用了65名臨時工作人員從事宿舍管理工作，怎樣提高這一隊伍的業(yè)務素質(zhì)關(guān)系著宿管工作的服務與管理水平。為此，指導中心建立了一整套員工培訓制度，定期對工作人員進行業(yè)務培訓，如消防知識、急救知識、宿舍管理人員崗位職責的培訓等等。在培訓的同時，還非常注重人員的選拔，先后與天津市各區(qū)的教育局及再就業(yè)公司聯(lián)系，重點聘用中小學離休教師或有學校工作經(jīng)驗的人員從事宿舍管理工作。②組建宿舍巡查隊。針對部分宿舍存在著違規(guī)住宿現(xiàn)象，督促學生按規(guī)定住宿，指導中心組建了宿舍巡查隊，抽調(diào)各院系高素質(zhì)的專職教師，負責巡查宿舍樓內(nèi)的住宿情況，糾正違規(guī)現(xiàn)象。
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　　如何為學生營造安全的住宿環(huán)境，是宿管工作的主要職責。指導中心先后印制了“友情提醒”和“消防疏散圖”，張貼到每間宿舍，提醒學生注意防火、防盜及標明宿舍樓內(nèi)的逃生通道；邀請?zhí)旖蚴邢?……（未完，全文共4621字，當前僅顯示2334字，請閱讀下面提示信息。收藏《大學宿舍管理模式的新探索》）