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煙草專賣綜合管理科副科長競聘競職演講稿

發(fā)表時間:2009/3/14 21:21:03


  煙草專賣綜合管理科副科長競職演講稿
  尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
  你們好!非常感謝市局領導給我們提供了這次參與競聘的機會,對xx煙草來說,能拿出幾個副科級崗位進行公開、公平、公正的競聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實很振奮人心。
  首先,我作一下自我介紹吧,我是來自營銷中心的xx,人稱xx,這在xx煙草可是個響當當?shù)耐馓栢蓿?7歲,大學文化,財務會計專業(yè),經(jīng)濟師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競聘的崗位是綜合管理科副科長。
  以前,我也在綜合管理科工作過,當時的綜合管理科負責統(tǒng)籌規(guī)劃、計劃下達、督查考核、統(tǒng)計、經(jīng)濟運營分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強化了職能,在原來的基礎上,新增加了網(wǎng)建工作,負責局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導、分析、評價、總結(jié)及有關網(wǎng)建文件、材料的上傳下達
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、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領導,無論在那個地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務工作搞上去。
  (四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
 。ㄎ澹┯幸粋非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長得比較強壯,這可是表里如一,如假包換!而且年輕,沒有家庭負擔,干革命是正當年時。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
  如果組織信任我,給我一個把個人知識轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機會和一個展示自我能力的平臺,堅持科學發(fā)展觀,以網(wǎng)絡建設為重點,督查考核為保障,推動xx煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領。
  首先,我想談談之所以把網(wǎng)絡建設作為工作重點,把督查考核作為保障的理由。
  網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營購進渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標的關鍵年,是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,xx煙草網(wǎng)絡建設工作無論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關系管理工作仍未實質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關系管理體系等,結(jié)合xx煙草的實際情況,在市場基礎薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場,必須大力推行客戶關系管理,提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
  而督查考核是一個保障網(wǎng)絡建設等工作落實的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機制、激勵機制、淘汰機制、競爭機制的不斷完善,增強員工工作的主動性、自律性,通過督查工作,可以及時發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實的問題,從而及時指導糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢。
  接下來,我淺談一下個人工作思路,有不當之處,還請在座的各位領導多指教:
  (一)實行從一個基層管理者上升為機關中層工作角色的轉(zhuǎn)換,一個好的管理者,取得領導的支持和部門員工的支持是政令暢通的渠道。我會努力爭取上級領導和科室成員對我個人工作的支持,保證工作順利開展,帶領出一支本文章共2頁,當前在第2頁上一頁[1][2]團結(jié)、有作戰(zhàn)能力的團隊。
  (二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟運行分析工作。為使計劃下達得更有說服力、更切合實際,我會定期或不定期組織部門員工進行日常一線市場調(diào)研,對市嘗消費_、品牌進行分析,對經(jīng)營運行過程進行運營分析、評價,掌握當前信息,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)做好經(jīng)營分析,為領導決策提供詳實可靠的依據(jù)。
  (三)繼續(xù)抓好網(wǎng)絡建設
  工作。首先是建立客戶分類管理體系。以專賣誠信等級管理為基礎,根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結(jié)構(gòu)、守法經(jīng)營等評價指標對客戶進行分類管理?蛻艚(jīng)理將對不同級別的零售戶在貨源供給、促銷、經(jīng)營指導、其他服務等方面提供差異化服務,提升對客戶的管理和服務水平。
  其次是建立客戶評價體系,不斷提升服務水平,由專人負責,定期對零售戶進行調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容包括產(chǎn) ……(未完,全文共2702字,當前僅顯示1717字,請閱讀下面提示信息。收藏《煙草專賣綜合管理科副科長競聘競職演講稿》
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