**縣級會計集中核算中心自200*年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強素質(zhì),強化服務(wù)樹形象,以提高干部素質(zhì)和促進(jìn)財政_改革為目標(biāo),大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過五年多的扎實工作,中心實現(xiàn)了環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心連續(xù)兩年被縣政府授予會計先進(jìn)集體;2002年、2005年被縣總工會授予基層工會先進(jìn)集體;連續(xù)五年被縣
財政局評為系統(tǒng)先進(jìn)集體;2003年被市財政局評為“全市財會工作先進(jìn)集體”;2004年8月被團(tuán)縣委、文明辦授予“青年文明號”榮譽稱號;2005年被縣委評為先進(jìn)黨支部;中心負(fù)責(zé)人被授予市級財政系統(tǒng)先進(jìn)工作者
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擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,挖掘和激發(fā)工作人員的能動性,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負(fù)起重?fù)?dān),為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的干部隊伍。
二、強化服務(wù)樹形象
全心全意為各單位服務(wù)是中心的宗旨,更是財政文明服務(wù)窗口的根本要求。為全面提高服務(wù)水平,促進(jìn)財政事業(yè)健康發(fā)展,中心加強管理,定員定崗,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng),不準(zhǔn)接受單位吃請,不準(zhǔn)向單位索、拿、卡、要、報,不謀私利,認(rèn)真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。實行文明禮貌問候語,嚴(yán)格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是報賬員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,熱情禮貌,文明用語,做到一聲親切問侯,一個明確答復(fù),工作忙閑一樣熱情,生人熟人一樣關(guān)心,批評表揚一樣接受,業(yè)務(wù)多少一樣服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)在否一樣自覺。優(yōu)質(zhì)服務(wù),能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事,耐心做好說明解釋工作,做到一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯熱茶暖心,一句稍候諒解,一腔辦事熱忱,一聲走好送行,堅決杜絕了不文明言語和行為,做到結(jié)報業(yè)務(wù)細(xì)心,咨詢服務(wù)誠心,單位多時耐心,平時學(xué)習(xí)虛心。嚴(yán)格服務(wù)承諾制,實行延時報賬服務(wù),盡量方便核算單位及報賬會計,不擅離職守,串崗、聊天、喧嘩、遲到、早退,杜絕與報賬員發(fā)生爭執(zhí)。工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。限時打印會計報表,月報月終后3天內(nèi)打印,年報年終后1天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認(rèn)真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以
誠信打動各核算單位的工作人員。
三、深化改革出效益
中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“先鋒崗位”評比辦法、崗位責(zé)任制、會計檔案保管和b_m制度、中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了中心工作人員積極性,強化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強了與 ……(未完,全文共1936字,當(dāng)前僅顯示1231字,請閱讀下面提示信息。
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