工商局扎實組織開展“大走訪”活動情況匯報

　　為了保障“大走訪活動”順利進行，連日來，**開發(fā)區(qū)工商局采取積極的有效措施，制定實施方案和印發(fā)問卷、回訪登記表等多種形式進行走訪，既增強了服務(wù)理念、改善了發(fā)展環(huán)境，又把提高服務(wù)和_工作實效，受到企業(yè)和個體工商業(yè)戶的普遍好評。
　　該分局在走訪活動前，成立了由局長任組長、副局長任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，研
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具體分為“三步走”：第一步先期走。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊到轄區(qū)辦事處、高校、社區(qū)兩委先期走訪通報開展“大走訪”活動初步意見，征求相關(guān)意見和建議。第二步確定了較大規(guī)模企業(yè)、名優(yōu)企業(yè)____戶為重點走訪戶。第三步：全面走。由各工商所網(wǎng)格監(jiān)管人員對照登記臺帳，挨家挨戶走訪，了解企業(yè)的基本生產(chǎn)和經(jīng)營狀況，征求企業(yè)對工商部門的意見和建議。同時，把走訪與實地核查相結(jié)合、服務(wù)與征求意見相結(jié)合，通過面對面交談，“零距離”接觸，虛心聽取批評意見，開誠布公解決問題。
　　為使大走訪活動收到實效，該分局確立了“分級走訪、落實責(zé)任”的原則，實行“一把手”負責(zé)制、各工商所網(wǎng)格負責(zé)人負連帶責(zé)任的機制，并嚴(yán)明了走訪工作紀(jì)律，明確規(guī)定了“兩不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，不準(zhǔn)接受企業(yè)的吃請。在走訪中，具體做到“五問”：一問走訪對象對工商部門在管理服務(wù)工作上存在的問題和不足；二問走訪對象對工商部門履行職能工作的意見和建議；三問走訪對象有無困難和需求，有無被假冒侵權(quán)、合同欺詐、不正當(dāng)競爭等違法行為侵害的合法權(quán)益_訴求等；四問走訪對象對工商法律法規(guī)和相關(guān)政策宣傳的要求；五問走訪對象需求的業(yè)務(wù)咨詢和法律咨詢。從而引導(dǎo)企業(yè)充分用足用活用好各項優(yōu)惠政策，切實把政府各項經(jīng)濟政策、扶持措施與企業(yè)發(fā) ……（未完，全文共1084字，當(dāng)前僅顯示689字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局扎實組織開展“大走訪”活動情況匯報》）