演講稿--傳承先進企業(yè)文化,共創(chuàng)水務燦爛明天

　　
　　有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩；還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏；我想說，先進的企業(yè)文化、優(yōu)秀的服務理念，是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。
　　隨著企業(yè)_改革的進一步深化，企業(yè)已經進入了客戶經濟時代和品牌經濟時代。近年來，集團公司深入開展企業(yè)文化建設，通過服務品牌征集活動，培育員工對服務理念的認同和遵從。通過開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動，努力培養(yǎng)員工的學習創(chuàng)
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屈甚至哭鼻子的時侯。俗話說：眾口難調。當用戶遇到問題后，或者由于素質原因，或者是著急上火，或者是對水務工作不了解，有的用戶打起電話疾言厲色，有的不分青紅皂白連聲呵斥，連插句話解釋的機會都沒有，更有甚者惡言相向，破口大罵。作為一個女孩子，誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒，又幾曾受過這種氣？有時接完電話便不禁淚如雨下，心想熱線這活也太難干了�？傻刃那槠届o了，細想一下，又沒那么生氣了。張總一再提醒我們客戶永遠是正確的，要求我們要學會換位思考。是啊，將心比心，誰遇到急事不著急？誰遇到麻煩不心煩？作為服務企業(yè)，作為送水使者，“上替政府分憂，下為群眾解難”，這不正是我們的天職嗎？只要用戶喝上了放心水、滿意水，只要用戶能夠安居樂業(yè)，我們累點、苦點都不算啥。不管用戶如何，我們都要以不變應萬變，那就是始終如一地以最優(yōu)質的水為市民送去甘露，用最熱情的服務，化解他們的憂愁，用最真誠的話語，拉近彼此距離，讓他們感到溫暖，感到水務的涓涓真情。這是我們的真情告白，更是我們的莊嚴承諾！
　　我們水務的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的，無所不在的。您看，那一套套代表整體形象識別系統是一種企業(yè)文化； 一條條規(guī)范員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次入村幫扶活動是一種企業(yè)文化……正是因為有了這強有力的企業(yè)文化做支撐，才譜寫了水務今天的發(fā)展篇章。集團公司經歷了三年大發(fā)展的光輝歷程，所取得的成績令人矚目，讓我們心潮澎湃，那是水務員工心與火的耕耘！誠如大家所言，水務是我們的家，我們都是這個家的親人，工作多做一點沒什么，休息時間少一點損失不了什么，腦子會越用越活，工作會越干越精。我們的員工就是這樣互助互愛、團結協作的員工；我們的團隊就是一個具有凝聚力、向心力的團 ……（未完，全文共1456字，當前僅顯示925字，請閱讀下面提示信息。收藏《演講稿--傳承先進企業(yè)文化,共創(chuàng)水務燦爛明天》）