（工商局）先進事跡材料

　　縣工商局轄個工商所，學教對象人，其中黨員人。該局把開展學教活動作為提高干部職工素質、解決自身問題的機遇，學習用真功，整改動真格，為民傾真情，作風有了新的改進，服務有了新的加強，工作有了新的起色。學教活動開展以來，全局已查處違章案件多件，登記企業(yè)和個體工商戶戶，被國家工商總局授予全國糧食市場管理先進集體稱號，獲市工商行政管理局目標考核一等獎，被開縣縣委命名為最佳文明單位。
　　一、強化領導抓落實。局黨組一班人以學教活動統(tǒng)攬工作全局，將學教任務與業(yè)務工作同部署、同考核、同獎懲。該局成立了由局長牽頭的領導小組，抽調了名骨干組成專門工作班子，全系統(tǒng)個
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學習學習時間達天，自學達天，并組織了個方面專題的討論交流，廣大干部職工學習積極性高漲，由要我學變成了我要學。岳溪工商所蔡海鷹同志因生小孩住院未能參加學習培訓，剛出院就拖著虛弱的身子主動請所領導為其補課。該局在對照檢查中，先后召開了多次座談會，聽取了多名個體戶、私營業(yè)主、下崗職工、離退休干部的意見，發(fā)出《征求意見書》余份，設立學教活動意見箱個、舉報電話部，建立主信訪接待室、局長接待日，局領導帶隊深入到農(nóng)村、企業(yè)，走訪多人次，共收集意見多條，局領導與中層領導、中層領導與職工交心談心面達％。在整改提高中，先后次召開黨組會議專題研究整改方案，將整改目標、要求和責任落實到人，限期整改，并建立了整改臺賬制、整改聯(lián)動制，進行列表公示，接受群眾監(jiān)督。全局共落實整改意見條，占總數(shù)的％。
　　三、轉變作風樹形象。落實過錯責任追究制度和群眾給工商干部打分制，徹底解決了少數(shù)工商人員一兇二惡三拿秤砣的作風粗暴問題。通過廣播電話、公開欄、告示牌等形式將辦事的依據(jù)、程序、標準及結果進行公開，實行陽光作業(yè)。公開承諾群眾辦事隨到隨辦，市場購物買放心商品，不亂收費，投訴問題處理率達％。規(guī)定文明用語，落實六個一服務措施（一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水暖心、一句稍候請諒解、一片真誠辦事、一聲走好送行），設立黨員服務崗，實行全天候服務，樹立規(guī)范文明、誠實守信的新形象。通過實施四個不的規(guī)定（收費不下任務、不給返還、不給獎勵、不納入目標考核），清退名臨時收費人員，切實解決了收費不規(guī)范的問題。擺放評議卡，設立舉報箱，請當事人和群眾對干部職工的工作態(tài)度、廉潔情況、辦事水平及是否依法行政進行監(jiān)督，改變了過去少數(shù)干部吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。通過普遍爭創(chuàng)群眾放心站所活動，全系統(tǒng)掀起了內(nèi)強素質、外樹形象的高潮，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀工商管理人員，有名職工分別被評為開縣首屆十大女杰、十佳杰出青年。重慶電視臺專題報道了該局漢豐第二工商所的先進事跡，有一個工商所被縣委推薦到重慶市委表彰，保工商所被縣委命名為群眾放心站所。
　　四、優(yōu)化服務促發(fā)展。取締涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全的非法生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點個，端掉涉案金額達多萬元的注水屠牛場，搗毀了申達公司的傳銷窩點，打霸除惡起，治理規(guī)范了集貿(mào)市場秩序，營造了群眾放心滿意的消費環(huán)境，得到了國家工商總局的肯定。緊縮辦公開 ……（未完，全文共1953字，當前僅顯示1242字，請閱讀下面提示信息。收藏《（工商局）先進事跡材料》）