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整合工商所內(nèi)部資源 提升責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能(上)

發(fā)表時間:2009/7/25 17:15:45


  當前基層工商所普遍面臨人手配置與監(jiān)管任務(wù)不對稱的現(xiàn)實難題,人手不足已成為制約監(jiān)管效能的突出問題之一。因此,在工商所現(xiàn)有條件下,如何通過整合內(nèi)部資源促進監(jiān)管效能提升,在當前形勢下更具現(xiàn)實意義。
  一、當前工商所監(jiān)管模式及監(jiān)管效能分析
  目前基層工商所的崗位設(shè)置普遍實行綜合管理組(含登記、內(nèi)勤、財務(wù)、_____申投訴舉報受理)、監(jiān)管巡查組的“兩塊制”模式,近年來在深化屬地管理的思想指導(dǎo)下又探索實施了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)ab崗監(jiān)管制度。這種工作模式和制度的運行,在一定程度上提高了基層工作效率和監(jiān)管效能,增強了基層干部履職盡責(zé)的責(zé)任心,但也出現(xiàn)了一些新問題,主要表現(xiàn)在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的監(jiān)管上:
  _、ab崗“分有余而合不足”,影響網(wǎng)格監(jiān)管效果。雖已通過制度明確了
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浪費了行政成本。二是巡查中隊長組織協(xié)調(diào)作用發(fā)揮較弱。在現(xiàn)行“兩塊制”運行模式下,由于工商所人手短缺,巡查中隊長一般由某位網(wǎng)管員兼任。從實踐情況看這一環(huán)節(jié)沒有將中隊巡查行動的組織、計劃、協(xié)調(diào)、反饋等功能發(fā)揮出來,巡查中隊長基本等同于一般網(wǎng)管員。三是內(nèi)勤人員任務(wù)下達反饋的職能發(fā)揮比較弱,部分工商所采取網(wǎng)管員兼任“業(yè)務(wù)專管員”以應(yīng)對上級業(yè)務(wù)部門的任務(wù)下達,一定程度上影響了定位和巡查工作開展。
  _、網(wǎng)管員監(jiān)管技能較低,直接影響監(jiān)管效果。在一些工商所,對網(wǎng)格主_定檢查計劃的工作由副所長或內(nèi)勤負責(zé),網(wǎng)管員較少根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的情況來自行制定檢查計劃、調(diào)整監(jiān)管重點;工作方法比較單一,對轄區(qū)內(nèi)行業(yè)主體如何進行分類篩選、明確監(jiān)管巡查重點不夠清晰,檢查頻率不均、重點不明問題時而顯現(xiàn);法規(guī)應(yīng)用能力、財務(wù)查帳能力、真假鑒別能力三項能力薄弱、制約監(jiān)管效能。以新設(shè)主體易出現(xiàn)的“虛假出資、虛報注冊資本或股東抽逃出資”行為為例,由于多數(shù)網(wǎng)管員不會財務(wù)查帳技巧,針對此項進行的“定期檢查”基本停留于軟件和紙上。
  二、從內(nèi)部資源整合的角度看上述現(xiàn)象成因
  上述問題產(chǎn)生的原因,從工商所現(xiàn)有資源的整合角度分析,主要有以下幾個因素:
  _、在機制上欠缺對崗位職能的進一步整合。ab崗之間協(xié)作不力,主要在于未從責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的角度、未從工作機制上落實對a崗、b崗和巡查中隊長的有效激勵和考核,導(dǎo)致ab崗之間自然協(xié)作不力,巡查中隊長組織協(xié)調(diào)不力,直接影響網(wǎng)格監(jiān)管效果;巡查崗位與執(zhí)法崗位之間的聯(lián)動不力,同樣可以追溯到機制這一源頭。因為缺乏有效的任務(wù)捆綁和壓力傳導(dǎo)機制,使得巡查和監(jiān)管兩大崗位職能的發(fā)揮處于孤立和分散狀態(tài),“粘合力”不強,彼此有效信息不能互通。領(lǐng)導(dǎo)崗位組織指揮職能發(fā)揮不力,和未從考核機制上進行控制和激勵也有較大的關(guān)聯(lián)。任務(wù)下達反饋機制在執(zhí)行上級業(yè)務(wù)部門“千條線”檢查任務(wù)、解決業(yè)務(wù)科室和工商所監(jiān)管交叉的問題上規(guī)定不清。
  _、在內(nèi)部能力資源上欠缺進一步整合。在經(jīng)濟戶口管理方式下,網(wǎng)管員熟悉轄區(qū)內(nèi)主體情況,執(zhí)法中隊人員熟知違法行為表現(xiàn),這兩種能力資源在工商所實際工作中沒有通過適當?shù)姆绞降玫接行д,尤其是在當前監(jiān)管形勢下,專職辦案人員的專業(yè)知識并沒有給網(wǎng)格巡查人員帶來更多的指導(dǎo)和啟發(fā),巡查與執(zhí)法依然各管一塊,兩種能力資源未尋找到合適的“橋梁”對接起來,這是當前影響網(wǎng)格巡查效果的一個重要因素。處在工商所領(lǐng)導(dǎo)崗位的隊長、副所長、所長,是直接指揮一線開展檢查行動的“指揮長”,其計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、督查等能力的訓(xùn)練一直沒有得到足夠的重視,而這些“領(lǐng)導(dǎo)能力”直接影響具體監(jiān)管目標的實現(xiàn),需要予以補充和強化。
  _、在工作方法和監(jiān)管手段上欠缺進一步整合。在目前的工商所巡查工作中,網(wǎng)管員工 ……(未完,全文共2330字,當前僅顯示1481字,請閱讀下面提示信息。收藏《整合工商所內(nèi)部資源 提升責(zé)任區(qū)監(jiān)管效能(上)》