分局各部門、各所登記窗口:
**市工商局**分局登記注冊直屬局作為全區(qū)第一批“雙爭”活動(dòng)的窗口單位之一,我們感到責(zé)任重大,使命光榮。
區(qū)委、區(qū)政府部署開展的“爭創(chuàng)群眾滿意科站所、爭創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),是深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要載體,是落實(shí)“企業(yè)服務(wù)年”的重大舉措,是促進(jìn)依法行政
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度,定期上門走訪,定點(diǎn)聯(lián)系
調(diào)研,定向了解需求,幫助企業(yè)渡難關(guān),謀發(fā)展;二是開辟綠色通道,對企業(yè)辦照,特事特辦,急事急辦,千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難;三是開展送法律上門,送政策上門,送服務(wù)上門,為企業(yè)發(fā)展提供法律支撐和政策咨詢服務(wù);四是堅(jiān)持廉潔自律,自覺做到不向企業(yè)張口,不向企業(yè)伸手,不給企業(yè)添亂,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
二、素質(zhì)上臺階。要圍繞開展“爭創(chuàng)群眾滿意科站所、爭創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),采取有效措施,加強(qiáng)“四項(xiàng)”建設(shè)。即:信息化建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍素質(zhì)和能力建設(shè)、和諧關(guān)系建設(shè)。從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,做到嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。積極推行“文明禮貌用語”、“微笑服務(wù)”等舉措,用我們的真心換取服務(wù)對象的舒心,用我們的細(xì)心換取服務(wù)對象的放心,用我們的耐心換取服務(wù)對象的順心,使窗口人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)再上新臺階。
三、服務(wù)上檔次。通過開展“雙爭”活動(dòng),使窗口人員牢記一個(gè)宗旨,即堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù);達(dá)到兩個(gè)目的:服務(wù)態(tài)度好,辦事效率高;實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)承諾”:即證照在承諾的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)、急件加班加點(diǎn)辦、特殊情況上門辦。落實(shí)“五項(xiàng)制度”:即崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和失職追究制。
“爭創(chuàng)群眾滿意科站所、爭創(chuàng)文明服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),對我們來說,既 ……(未完,全文共1094字,當(dāng)前僅顯示695字,請閱讀下面提示信息。
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