2009年業(yè)務助理工作計劃

　　
　　2.1接客人的制樣e-mail，這里分兩種，有做過的樣品，查明第二次做的原因，（第一次樣品是什么原因客人不接受，再次修改內容是什么）確定后安排
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略126字，正式會員可完整閱讀）……　
人確認ok，安排工廠制樣，要求工廠回傳交期，交期回復為3個工作日，再回傳給客人，樣品制作的時間為10~15個工作日，追蹤樣品進度。
　　2.2、訂單的生產(chǎn)，普通產(chǎn)品20天可生產(chǎn)完畢，工藝復雜的25天可生產(chǎn)完畢
　　2.3、貨生產(chǎn)完成后，安排工廠送貨，告知客人出貨數(shù)量
　　2.4、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯(lián)系相關人員處理
　　2.5、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考
　　2.6、對賬及貨款的回收，并及時提醒客人相關貨款的支付情
　　況
　　2.7盡快熟悉公司 ……（未完，全文共558字，當前僅顯示355字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年業(yè)務助理工作計劃》）