廣電局2009年信仿工作總結(jié)

　　縣廣播電視局認真貫徹落實《**縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關于扎實推進縣委書記縣長大接訪領導干部大下訪工作的實施意見》（蒙辦發(fā)〔2009〕67號）、《中共**縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關于印發(fā)〈關于領導干部定期接待群眾來訪的意見〉等三個文件的通知》（中辦發(fā)〔2009〕3號）和《中共紅河州委辦公室紅河州人民政府辦公室關于扎實推進縣市委書記縣市長大接訪黨政領導干部大下訪工作的實施意見》（紅辦發(fā)〔2009〕32號）等文件精神，認真開展信訪各項工作，取得了明顯成績�，F(xiàn)將一年來所開展的工作總結(jié)如下
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略404字，正式會員可完整閱讀）……　
接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
　　3、信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
　　4、加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
　　5、嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。做到信訪有記錄、有處理結(jié)果、有反饋。
　　三、取得的成績
　　1、今年4月23日，我局接到州委宣傳部批轉(zhuǎn)的標題為《違法虛假藥品電視廣告何時了》的網(wǎng)上信訪件后，我局于當天及時召開了由黨組書記施泓冰、局長周楚棟、副局長李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武，總編室主任佴斌、廣告部負責人趙碧輝參加的會議，調(diào)查研究此事。并及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，及時處理了這一信訪件。
　　2、在96128政府信息公開網(wǎng)上電話信訪件中，其中1件為數(shù)字電視收視問題、1件為電視相關收費問題。由于自2006年網(wǎng)絡上劃后，這兩個問題均屬于網(wǎng)絡公司管理范圍，不再屬于廣電局管理范圍，但我局仍本著為群眾解決實際問題、化解矛盾出發(fā)，耐心細致做好服務工作，說明情況，告知信訪人聯(lián)系方式，及時、妥善幫助群眾解決了困難和問題。
　　3、我局收到縣第十五屆人大二次會議上提出的《關于整治**電視臺低俗廣告過多、過長、過濫問題的建議》的第98號建議后，及時召開了由局黨組書記施泓冰、局長周楚棟、副局長李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武、總編室主任佴斌、廣告部負責人趙碧輝等相關人員參加的會議，專題調(diào)查研究此事。及時成立了由局領導、局黨組成員及部分新聞口中層干部組成的監(jiān)聽監(jiān)看委員會，堅持每天對播出的節(jié)目，特別是醫(yī)療和藥品廣告進行日常監(jiān)管，做 ……（未完，全文共1784字，當前僅顯示1134字，請閱讀下面提示信息。收藏《廣電局2009年信仿工作總結(jié)》）