***市***社區(qū)結(jié)合黨建工作實(shí)際,借鑒iso9001質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn),探索建立社區(qū)黨建質(zhì)量管理體系,開創(chuàng)了社區(qū)黨建質(zhì)量管理新模式。
一、引入體系學(xué)真經(jīng)
黨建工作是社區(qū)工作的靈魂,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng)。***社區(qū)圍繞發(fā)揮黨組織核心作用,提高工作效率,全力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的方針和目標(biāo),從創(chuàng)新社區(qū)黨建管
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略265字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
崗位和12個(gè)群眾自治工作崗位,逐崗位制定了詳細(xì)的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),形成了條理明晰、內(nèi)容具體的質(zhì)量目標(biāo)體系。按照質(zhì)量管理體系要求,制定15個(gè)程序文件,逐一細(xì)化為若干子項(xiàng),具體規(guī)定了每項(xiàng)工作的流程。
三、定位競崗嚴(yán)考核
通過組織社區(qū)全體工作人員進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn),結(jié)合社區(qū)干部工作經(jīng)歷和個(gè)人特長,推行定位競崗,進(jìn)行合理調(diào)配,并成立了一支由1名管理者代表、3名經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證書的人員組成的內(nèi)部審核員隊(duì)伍。實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督考核,及時(shí)組織內(nèi)審員和管理者代表對社區(qū)黨建工作進(jìn)行符合性審核,組織開展?jié)M意度測評,對不符合文件規(guī)定和滿意度較低的,開具建議報(bào)告,落實(shí)糾正措施。中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)每年一次對運(yùn)行情況進(jìn)行年度監(jiān)督審核,聽取質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成情況
匯報(bào),調(diào)查滿意程度,查看崗位工作記錄,指出存在不足,提出
整改措施和完成時(shí)限。
四、運(yùn)行規(guī)范顯成效
質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,社區(qū)的工作規(guī)范化程度明顯提高,社區(qū)各部門職責(zé)、職權(quán)分明,工作程序明確,工作質(zhì)量要求具體,使社區(qū)黨建工作步入了科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的軌道;服務(wù)質(zhì)量明顯提高,社區(qū)黨建質(zhì)量管理體系把社區(qū)黨員群眾、企業(yè)法人作為“顧客”,以“顧客”滿意為根本目標(biāo),樹立和實(shí)踐了以“顧客”為中心的服務(wù)觀念,形成了份內(nèi)事情立即辦、份外事情協(xié)調(diào)辦、重大事情上門辦的工作氛圍;社區(qū)氛圍日趨和諧,社區(qū)黨員 ……(未完,全文共1172字,當(dāng)前僅顯示745字,請閱讀下面提示信息。
收藏《社區(qū)黨建工作引用質(zhì)量認(rèn)證管理體系工作匯報(bào)》)