目錄/提綱:……
一、設(shè)施投入多元化——破解“上無片瓦、下無寸土”的難題
二是合作
三是購買
四是爭取
五是籌集
二、社區(qū)服務(wù)無縫隙——化解“無償服務(wù)不到位、有償服務(wù)不著邊”的矛盾
一是抓好志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
二是構(gòu)筑居民學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)體系
三、部門工作準(zhǔn)入制——緩解“上面千條線、下面一根針”的緊張
四、共創(chuàng)共建日;苊狻盁o錢辦事、無人辦事”的尷尬
……
近日,筆者隨市政協(xié)調(diào)研組到**學(xué)習(xí)考察社區(qū)工作,所見所聞,讓人耳目一新,**省**市的社區(qū)建設(shè)做法就是一個典型。從2001年9月成立社區(qū)以來,**市經(jīng)過幾年的努力,打造出一個又一個寬松、和諧、潔美的社區(qū)環(huán)境,**也因此被評為全國社區(qū)建設(shè)的示范市。在此,筆者歸納了幾點(diǎn)**市的社區(qū)建設(shè)做法,或許能給我們正在開展的社區(qū)創(chuàng)建工作帶來一些啟示。
一、設(shè)施投入多元化——破解“上無片瓦、下無寸土”的難題
社區(qū)辦公場所缺乏、設(shè)施簡陋不僅**城區(qū)的社區(qū)有,在**我們也見到了類似現(xiàn)象。以**的江城街道為例,當(dāng)初在劃定社區(qū)范圍時,總共有10個社區(qū),其中只有兩個社區(qū)有自有房,剩下8個社區(qū)都是臨時借用的。而如今,通過政府給政策、松“緊箍”,這8個社區(qū)是“八仙過海、各顯神通”,已基本解決了自己的“自留地”。主要是五條途徑:一
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體,搭好平臺。比如,在江城街道,每個社區(qū)都開通“81890”這個電話號碼,這是“好心人便民服務(wù)中心”的專線,只要撥這個電話要求幫助,你就能夠很快得到包括衛(wèi)生清潔、病人護(hù)理、搬家、鐘點(diǎn)家政、管道維修、房屋中介等等便民利民的服務(wù),據(jù)介紹,“好心人便民服務(wù)中心”平均每天服務(wù)10多次,全年服務(wù)群眾3000多人次。這也是對**人經(jīng)常說的——“無償服務(wù)的長效機(jī)制必須依靠有償服務(wù)來支撐”的一個例證。二、建章立制,突出實(shí)效。比如,環(huán)境衛(wèi)生是社區(qū)干部每天都要碰到的問題,**通過環(huán)境衛(wèi)生工作的制度化、規(guī)范化、經(jīng);、全民化措施,如每日社區(qū)檢查一次,每星期街道組織部分社區(qū)互相檢查一次,每半月組織低保戶和志愿者清理小區(qū)綠地、樓道等衛(wèi)生環(huán)境,全市每月定1天集中整治日,等等,較好地解決了這個問題。不僅要搞好服務(wù),還要搞活服務(wù),這是**社區(qū)對自己提出的要求。主要抓了兩個方面:一是抓好志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)是抓了青少年扶老幫困、義務(wù)巡邏、文藝表演、社區(qū)法律、“夕陽紅”等五支志愿者隊(duì)伍建設(shè),其中,江城街道的文藝隊(duì)伍達(dá)600多人。二是構(gòu)筑居民學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)體系。舉辦法律知識、計生服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)、健康教育等培訓(xùn)課目,定期為社區(qū)居民提供知識培訓(xùn)。通過這些舉措,使“我為社區(qū)服務(wù),社區(qū)為我服務(wù)”的意識化作社區(qū)居民的自覺行為,讓“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的口號變?yōu)樯鐓^(qū)單位和居民的實(shí)際行動。
三、部門工作準(zhǔn)入制——緩解“上面千條線、下面一根針”的緊張
在實(shí)際工作中,街道和政府職能部門如何為社區(qū)減負(fù),社區(qū)居委會又如何擺正自己的位置,相互協(xié)調(diào),從而有利于推動各個方面開展的各項(xiàng)工作呢?**在這方面也深有體會。過去,**市政府下達(dá)的指標(biāo)和布置的任務(wù)都由街道辦事處指揮居委會來落實(shí),一些部門除了下任務(wù)、提要求,把工作推給社區(qū)之外,根本不考慮社區(qū)的負(fù)擔(dān),有的甚至就是占房子、掛牌子,就算在社區(qū)建了機(jī)構(gòu),就算服務(wù)進(jìn)了社區(qū),后果卻是:一方面,政府包攬了社區(qū)的事務(wù),另一方面,也加大了社區(qū)的負(fù)擔(dān)。一年下來,社區(qū)干部是忙里忙外,社區(qū)居民卻得不到實(shí)惠,政府對社區(qū)工作還不滿意,真是上下不討好,社區(qū)干部自己也感到困惑,覺得是力不從心。而現(xiàn)在,用他們自己的話說:“順了。”比如,社區(qū)有事也有錢了,職能部門在向社區(qū)轉(zhuǎn)移職能的同時,必須按“費(fèi)隨事轉(zhuǎn),權(quán)隨事轉(zhuǎn),人隨事轉(zhuǎn)”的方式,保證社區(qū)工作的必要經(jīng)費(fèi);社區(qū)有責(zé)也有權(quán)了,社區(qū)居委會對社區(qū)內(nèi)中介組織、物業(yè)管理等等負(fù)有協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督的職責(zé),中介組織、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)要自覺接受社區(qū)居委會的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。這些關(guān)系是如何理順的呢?又是如何得到落實(shí)的呢?在進(jìn)一步了解后,我們才得知這要?dú)w功于“部門工作進(jìn)社區(qū)準(zhǔn)入制”。原來,**市委、市政府為了為根本上除去“社區(qū)行政化”這一頑癥,專門出臺了一項(xiàng)部門工作進(jìn)社區(qū)的準(zhǔn)入制度。這項(xiàng)制度規(guī)定:按照“政府依法行政、社區(qū)依法自治”的原則,凡涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全和公共安全的突發(fā)、緊急事件,以及社區(qū)居委會依法已明確的職責(zé),社區(qū)居委會必須無條件協(xié)助政府及其相關(guān)部門開 ……(未完,全文共3209字,當(dāng)前僅顯示1621字,請閱讀下面提示信息。
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