基于麥肯錫7S模型的圖書館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升

　　基于麥肯錫7s模型的圖書館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升
　　摘 要：文章將麥肯錫7s管理模型引入圖書館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng) 域，分別從戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、風格、員工、技能以及共同的價值觀等方面分析了圖書 館領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平的提升。
　　關(guān)鍵詞：麥肯錫7s模型；圖書館；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；提升
　　中圖分類號：g250 文獻標識碼：a 文章編號：1007—6921(2009)04—0095—03
　　1
　　麥肯錫7s管理模型的內(nèi)涵及理論運用的依據(jù)
　　1.1
　　麥肯錫7s管理模型的內(nèi)涵
　　麥肯錫7s管理模型，即企業(yè)組織七要素，首先是由美國管理學(xué)家理查德·帕斯卡爾和安東尼 ·阿索斯于1981年提出來的，后經(jīng)麥肯錫有限公司發(fā)展形成了麥肯錫7s管理模型。
　　該模式指出企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的情況，認為一個企業(yè)的發(fā)展受到了七個
　　“s”的共同作用，即戰(zhàn)略(strategy)、結(jié)構(gòu)(structure)、系統(tǒng)( system)、員工(staff)、 風格( style)、技能(skill)和共同的價值觀( shared value)。麥肯錫7s模型既包括“硬件 ”要素又包括“軟件”要素。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)被認為是企業(yè)成功的“硬件”要素，而風格 、人員、
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　　麥肯錫7s管理模型與圖書館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升
　　領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門研究領(lǐng)導(dǎo)活動各個因素之間的相互聯(lián)系、相互作用的客觀規(guī)律及其有效運用
　　的綜合性科學(xué)。而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的主要內(nèi)涵就是對人的管理和對人的潛能的激發(fā)。麥肯錫7s模型 和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究的內(nèi)容相對應(yīng)，這樣就為用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中所使用的
　　變量來替代7s模型的要素埋下了伏筆。
　　2.1
　　領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略（strategy）
　　前ge的ceo杰克·韋爾奇認為，戰(zhàn)略“其實就是對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇” ［1］。所謂領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略（strategy），是指對重大的、帶有全局性的或決定全局的決策 和用人問題的謀劃和策略。
　　應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，就要求圖書館領(lǐng)導(dǎo)者必須牢固樹立戰(zhàn)略與全局思想，置局部于整體之
　　中，從全局看局部。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的核心就在于決策和用人，是關(guān)系到全局、涉及組織整體 活動的目標、方向、未來、成敗和根本效益的關(guān)鍵。圖書館領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策主要包括這些：圖
　　書館各項服務(wù)總體方針、政策；各項業(yè)務(wù)工作的決策；人事方面的決策；財務(wù)、設(shè)備方面的 決策，包括經(jīng)費預(yù)算及其合理分配、設(shè)備、用品的選擇等。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展的指導(dǎo)
　　思想，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的組織是不健全的組織、沒有生命力的組織，也是不能成功的組織。所以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升最為本質(zhì)的要求就是決策成功。
　　但也應(yīng)該看到，決策的重要性并不在于它的一成不變。圖書館領(lǐng)導(dǎo)者除了具有高瞻遠矚的決
　　策能力之外，更重要的是有勇氣和能力不斷對戰(zhàn)略在現(xiàn)實運用中出現(xiàn)的偏差進行糾正。圖書 館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略進行分析，及時地根據(jù)環(huán)境等諸因素的變化調(diào)整細節(jié)，必要時
　　還要調(diào)整整個規(guī)劃，這將關(guān)系到組織的生死存亡。
　　2.2
　　領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)(structure)
　　著名管理學(xué)家德魯克認為：“結(jié)構(gòu)是一種用以實現(xiàn)組織目標的方式”［2］。這里所 說的結(jié) 構(gòu)不是指領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)，而是指領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織結(jié)構(gòu)，主要是組織機構(gòu)的合理設(shè)置問題。
　　組織是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策的載體，好的組織結(jié)構(gòu)可以把思想的東西最大效益化�，F(xiàn)在常見
　　的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)通常有三種：①自線型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的最大特點是高效率，能夠統(tǒng) 一意志、集中力量、統(tǒng)一政令、指揮靈活、便于協(xié)調(diào)，能夠統(tǒng)籌全局。缺點則是信息傳遞過 程中容易導(dǎo)致信息的失真和變形，并且由于權(quán)力過于集中而容易導(dǎo)致腐敗，適用于小型的簡
　　單的組織，如小型的飯店、個體戶等；②職能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。這種領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)具有分工明 確、效率較高、專業(yè)性強等優(yōu)點，但對于領(lǐng)導(dǎo)者的精力和能力要求較高。由于分工明確具體 ，容易導(dǎo)致對于模棱兩可的事物的推諉現(xiàn)象，因此比較適用于相對較復(fù)雜的中型的組織，如
　　企業(yè)、學(xué)校等；③混合型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)看似很完美，具有自線型領(lǐng)導(dǎo)和職能型 領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點，但缺點也是存在的，如出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)這樣的新缺點。這種結(jié)構(gòu)一般適用于大型 的、特別復(fù)雜的組織，如政府部門等。
　　圖書館單位一般采用職能型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，但需要注意的是，所謂適用，是相對的，因為沒有一
　　種結(jié)構(gòu)是完美的，運用哪一種結(jié)構(gòu)應(yīng)當要具體問題具體分析。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升要求細化 組織的分類和領(lǐng)導(dǎo)管理分工，減少綜合和混合環(huán)節(jié)，避免責任推諉和規(guī)避。良好的組織結(jié)構(gòu)
　　是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力和獲得利益最大化的基本保證，因此建立好組織結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)能力提升的必然 要求。
　　2.3
　　領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)( system)
　　所謂系統(tǒng)，是指由若干要素按一定結(jié)構(gòu)方式結(jié)合成的、具有特定功能的統(tǒng)一整體。從領(lǐng)導(dǎo)活
　　動的一定目的性和功能優(yōu)化的控制要求出發(fā)，按照事物的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)形式中加以 考察，這就是系統(tǒng)方法。
　　圖書館領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)( system)要求在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象和客 觀環(huán)境之間的關(guān)系，從而研究出領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的整體特征及其功能等。圖書館領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)該遵循
　　最基本的五項原則：①目的性原則，這是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)和意義；②整體性原則； ③聯(lián)系性原則；④結(jié)構(gòu)性原則；⑤層次性原則。眾所周知，系統(tǒng)分析的方法是一種專業(yè)性較強、尤其注重定量的分析方法，它在實際中起到 的作用是不可忽視的。對于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的量化和科學(xué)化問題，系統(tǒng)分析法為圖書
　　館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升提供了一種操作性較強的科學(xué)方法，使得那種完全靠拍腦袋來決策的行為 將成為歷史。圖書館領(lǐng)導(dǎo)者在分析政策、制定戰(zhàn)略時運用到系統(tǒng)分析法，這實 ……（未完，全文共6820字，當前僅顯示2395字，請閱讀下面提示信息。收藏《基于麥肯錫7S模型的圖書館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升》）