創(chuàng)建“人民滿意工商所”匯報材料一

創(chuàng)建“人民滿意工商所”匯報材料一

　　**工商局城北工商所采取五項措施，推進“人民滿意工商所”建設(shè)。

　　一是狠抓隊伍建設(shè)。以加強黨的先進性教育、法律法規(guī)教育、業(yè)務(wù)知識教育為重點，以開展“五摒棄、五樹立”主題實踐活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，采
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為30余件，下達責(zé)令改正通知書50余戶。

　　三是狠抓廣大干部職工的服務(wù)水平。按照“八個一點”的服務(wù)要求，認真落實注冊暢通、變通、溝通的“三通”服務(wù)舉措。采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、約時服務(wù)、流動服務(wù)等辦法主動為企業(yè)服務(wù)、為消費者服務(wù)、為人民群眾服務(wù)。同時，該所在注冊室為下崗人員、大中專畢業(yè)生、殘疾人員等特殊人群開設(shè)綠色通道。為辦理群眾開設(shè)了休息室，在注冊大廳建立了值班長制度，為群眾提供紅盾導(dǎo)航的為民服務(wù)。該所自創(chuàng)建“人民滿意工商所”以來，真正做到了“從人民最滿意的地方做起，從人民最不滿意的地方改起”。截止目前，該所未出現(xiàn)一件因工作人員服務(wù)態(tài)度差或服務(wù)不到位引起的投訴。

　　四是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。幾年來，該所在上級的幫助下，采取各種方式籌措資金改造辦公條件。目前該所辦公樓面積達400多平方米，電腦9臺、筆記本3臺，配有復(fù)印機1臺、打印機8臺。制作各種宣傳欄、政務(wù)公開公示欄，理念標(biāo)語、標(biāo)識圖畫、廉政建設(shè)文化標(biāo)語共10余幅，上墻制度牌20塊。

　　五是狠抓群眾測評工作。“人民滿意工商 ……（未完，全文共921字，當(dāng)前僅顯示585字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建“人民滿意工商所”匯報材料一》）