縣信訪局副局長巾幗風采（丹心正氣解民憂）

縣信訪局副局長巾幗風采（丹心正氣解民憂）

1994年12月，**同志由鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任信訪局工作，現(xiàn)從事信訪工作已達15年。1999年始任接待科科長7年，2006年始任主管接待及矛盾糾紛排調(diào)工作的副局長至今。2009年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗手榮譽稱號�！　�

多年來，她堅守在信訪工作的第一線，始終以“上為黨和政府分憂，下為百性解難”為已任，堅持著“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責任”的工作原則。愛崗敬業(yè)，苦干實干，用一片丹心和凜然正氣，為百姓撐起了一片晴空，詮釋了一名信訪干部的光榮職責。　　

一、牢記黨的宗旨，把解決信訪問題做為信訪工作的出
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為最大限度的保障了職工利益提供了依據(jù)，職工稱：“信訪局是為我們百姓撐腰的地方�！�2008年春節(jié)前后，受金融危機影響，**房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)低靡，一些開發(fā)商不能如期兌現(xiàn)農(nóng)民工工資，造成農(nóng)民工為討薪上訪、甚至發(fā)生幾百人準備步行沿高速公路越級上訪。**同志一面熱情接待上訪群眾做思想疏導工作，一面積極協(xié)調(diào)建設(shè)局、人勞局等相關(guān)部門，千方百計通過多種渠道籌措被拖欠的工資。當平泉縣農(nóng)民工葛兆路、張廣濤等農(nóng)民工終于拿到自己的血汗錢時，感動的他們在信訪局接待室下跪致謝。2009年10月，**鎮(zhèn)南鐵匠村38戶村民從惠農(nóng)農(nóng)資公司連鎖店花5萬多元預定的42個大棚的“嘉樂牌”PVC防霧膜到貨后，與預先定購的標準規(guī)格不符，認為使用后影響農(nóng)作物產(chǎn)量，要求退款或經(jīng)濟賠償，但惠農(nóng)農(nóng)資公司拒絕承擔責任，并欲將此事推至法律渠道。大棚用膜迫在眉睫，群眾由此心急如焚，等不及有著時間限制的步步法定程序。情緒激烈的來縣信訪局上訪。“買賣糾紛，經(jīng)濟賠償，”對于這類信訪問題，**同志不是單純引導群眾通過法律途徑解決，而是不等不拖，急群眾所急，情為民所系，加大力度，熾誠調(diào)處。一周內(nèi)雙方達成了賠償協(xié)議，當農(nóng)民兄弟帶著笑容在“信訪委托書”上鄭重的按下手印時，他們稱：在**縣信訪局，保障的是群眾的利益，減少的是群眾的煩瑣，解除的是民憂，得到的是民心，穩(wěn)定的是一方！　　

二、淡薄名利，無私奉獻，用忘我的工作精神和凜然正氣塑造崇高的信訪干部形象�！　�

用世俗的眼光看，信訪部門是清水衙門，工作清苦，條件艱苦，信訪局領(lǐng)導有職無權(quán)，常受“夾板氣”。信訪工作者整天工作在嘈雜甚至吵罵的工作環(huán)境中，整日生活在社會的“陰暗”面里，感受著人們對個人不幸的控訴，對不良現(xiàn)象的斥責，對社會不滿的渲泄，忍受著那些無理纏訪鬧訪戶的煩惱與無奈，還要不厭其煩的、滿腔熱情的、反反復復的、沒有退路的去面對！有人說：“信訪干部是越干越吃虧�！睆娏业恼我庾R和大局觀念讓她把這看的都很淡，她甘于清貧，忍辱負重，一扎就干了15年，她平均每年接待上訪群眾1000多批次上萬人次，接待處理率達100%，矛盾糾紛排調(diào)率達98%，多少問題發(fā)生地留下過她親臨現(xiàn)場的足跡，多少信訪困難戶得到過她的幫助，多少信訪矛盾和糾紛在她情理交融的工作中得以化解，多少信訪問題在她的奔走呼吁、積極推動下得 ……（未完，全文共1941字，當前僅顯示1233字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣信訪局副局長巾幗風采（丹心正氣解民憂）》）