目錄/提綱:……
一、抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),打牢服務(wù)型工商的基礎(chǔ)
一是抓龍頭,加強(qiáng)所支部班子自身建設(shè)
二是抓教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
四是堅(jiān)持實(shí)行了“一日一題、每周一案、每月一考”的學(xué)法活動(dòng)
三是抓考核,建立和規(guī)范制約機(jī)制
二、建章立制、狠抓落實(shí),促進(jìn)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)
三、抓服務(wù)、樹新風(fēng),樹立文明高效地服務(wù)窗口形象
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),恪盡職守,提高工作效率
二是積極開展便民服務(wù),認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴
三是積極推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“AB角制”、“一次講清制”
四是發(fā)揮職能作用,做好下崗職工再就業(yè)工作
五是實(shí)施“紅盾幫扶工程”,成立個(gè)體私營(yíng)企業(yè)_服務(wù)中心
……
工商所先進(jìn)黨支部匯報(bào)材料
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè) 打造服務(wù)工商
**工商所現(xiàn)有干部職工30人,其中黨員25人,轄區(qū)面積8.7平方公里,人口16萬(wàn)人,承擔(dān)著5642戶各類市場(chǎng)主體和9處專業(yè)市場(chǎng)的綜合監(jiān)管服務(wù)任務(wù)。近年來(lái),該所在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞國(guó)家總局、省市局和分局制定的工作思路,強(qiáng)班子帶隊(duì)伍,從打造一支“三個(gè)過(guò)硬”的隊(duì)伍入手,堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”,推進(jìn)“四化”建設(shè),有力地促進(jìn)了全面工作的順利開展。
一、抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),打牢服務(wù)型工商的基礎(chǔ)
一是抓龍頭,加強(qiáng)所支部班子自身建設(shè)。支部從抓“三個(gè)例會(huì)”(即:形勢(shì)分析會(huì)、廉政教育會(huì)、黨員生活會(huì))和“四個(gè)帶頭”(即:帶頭真抓實(shí)干,帶頭出廉潔勤政,帶頭依法管理,帶頭艱苦
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產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,使大家提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,更加深刻地認(rèn)識(shí)到搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們應(yīng)盡的職責(zé)。同時(shí)利用反面典型進(jìn)行警示教育。以胡長(zhǎng)清、成克杰以及工商系統(tǒng)中的反面典型為教材,開展大討論,使大家吸取教訓(xùn),增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),提高政治敏銳性和鑒別是非能力,從而進(jìn)一步增強(qiáng)自身廉政建設(shè)的自覺性。四是堅(jiān)持實(shí)行了“一日一題、每周一案、每月一考”的學(xué)法活動(dòng)。即:利用每周出五道有關(guān)工商法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的試題和一個(gè)案例,在每月末所務(wù)會(huì)上閉卷考試,考試成績(jī)與全方位目標(biāo)管理考核掛鉤,增強(qiáng)了大家學(xué)法規(guī)學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性,提高了同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。
三是抓考核,建立和規(guī)范制約機(jī)制。制定并實(shí)施了“一五四三工程”。“一”,即一把尺子,就是以全方位目標(biāo)管理考核為尺度,考核成績(jī)實(shí)行“四掛鉤”,即:與評(píng)選先進(jìn)掛鉤、與
公務(wù)員年度考核掛鉤、與推薦干部掛鉤、與補(bǔ)助掛鉤!拔濉⑺、三”活動(dòng)就是“五講”、“四必須”和“三做”!拔逯v”即講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講大局、講道德!八谋仨殹奔幢仨殣蹗従礃I(yè)、必須秉公執(zhí)法、必須廉潔勤政、必須艱苦奮斗!叭觥奔醋鼋(jīng)濟(jì)片警、做人民公仆、做文明管理依法行政的公務(wù)員。
二、建章立制、狠抓落實(shí),促進(jìn)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)
以“六五五”禁令為總抓手,狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)“廉政灶”,要求本所人員中午一律回所小食堂就餐,有事需經(jīng)所長(zhǎng)批準(zhǔn),凡無(wú)故不回所就餐者,除在所務(wù)會(huì)上作檢查外,還要按照全方位目標(biāo)管理考核規(guī)定扣本人5分;二是專門成立了督查小組對(duì)各項(xiàng)制度和禁令的落實(shí)情況實(shí)行每周一次重點(diǎn)督查,同時(shí)實(shí)行每月一公布。三是聘請(qǐng)了15名社會(huì)監(jiān)督員,設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話,印制了《廉政聯(lián)系卡》,自覺接受外部監(jiān)督,對(duì)違反制度的人和事堅(jiān)決按制度處理,決不姑息遷就。由于從建章立制入手,狠抓落實(shí),無(wú)形中形成了一根行風(fēng)廉政建設(shè)的高壓線,使行風(fēng)廉政建設(shè)工作始終處于高壓態(tài)勢(shì)之下,增強(qiáng)了大家的廉潔從政、廉潔執(zhí)法的自覺性。全所未發(fā)生過(guò)一起“吃、拿、卡、要、報(bào)”及“三亂”等違法亂紀(jì)行為。在歷年來(lái)辦事處組織的對(duì)執(zhí)法部門進(jìn)行的行風(fēng)評(píng)議中均名列第一。
三、抓服務(wù)、樹新風(fēng),樹立文明高效地服務(wù)窗口形象
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),恪盡職守,提高工作效率。在工作中實(shí)行政務(wù)公開和承諾服務(wù),做到辦公時(shí)使用文明用語(yǔ),不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ),在區(qū)域市場(chǎng)巡查過(guò)程中,注重把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿始終,把被服務(wù)對(duì)象滿意不滿意作為衡量工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高工作效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,盡可能地簡(jiǎn)化辦事程序。做到急事急辦,特事特辦,約定的事情按時(shí)辦,重要的事情立即辦。辦理個(gè)體登記,只要手續(xù)齊全,營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)場(chǎng)就能領(lǐng)走。
二是積極開展便民服務(wù),認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。為了給到所辦事的群眾提供盡可能便捷的服務(wù),在所內(nèi)大廳中,專設(shè)了便民服務(wù)臺(tái),全所人員捐款購(gòu) ……(未完,全文共3016字,當(dāng)前僅顯示1523字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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