地稅局辦稅服務大廳先進集體事跡材料（讓納稅人如沐春風）

地稅局辦稅服務大廳先進集體事跡材料（讓納稅人如沐春風）

　　今年7月15日，一位來自前嶺煤礦的女士前來**分局繳納稅款，由于她事先不清楚具體數(shù)額，在辦稅時才發(fā)現(xiàn)自己帶的錢不夠，一時間，這位女士急的不知道該怎么好。辦稅服務大廳負責人、共產(chǎn)黨員劉淑芹得知后立即慷慨解囊，替該女士墊付了稅款的不足部分，并為她提供了回家的路費。
　
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任務，其工作量之大、任務之艱巨可想而知。盡管如此，該分局全體稅干仍堅持以人為本，不斷改進工作作風、創(chuàng)新工作方法，為廣大納稅人提供更加優(yōu)質的服務。
　　該分局以200*年“納稅服務年”、200*年“征管質量年”尤其是開展科學發(fā)展觀學習教育活動為契機，開展了一系列提高稅干素質、完善納稅服務的舉措。分局從基本知識和技能、工作效率、樹立稅務部門良好形象等多方面入手，加強教育和培訓，努力提高辦稅大廳工作人員的素質。在此基礎上，分局逐步建立健全了多項全新的納稅服務措施。他們拆除了隔在納稅人和工作人員之間的玻璃，對納稅人實施“零距離”服務；實行辦稅承諾制和“一站式服務”，徹底簡化辦稅流程，為納稅人帶來了極大的方便。
　　為了最大程度地減少納稅人的涉稅風險，大廳工作人員經(jīng)常主動上門，對納稅人進行政策宣傳、納稅評估和具體指導，僅200*年，分局就為納稅人減少涉稅風險100多萬元。針對一些小企業(yè)會計水平不高的情況，分局及時抽調專業(yè)人員，幫助其健全賬目、規(guī)范納稅行為。大廳工作人員經(jīng)常犧牲個人的休息時間，為路途較遠的納稅人實行延時服務，并在每月10日的納稅申報期限之前對所有納稅人進行溫馨提醒，防止納稅人因工作繁忙或其他原因而忘記辦稅。大廳工作人員還對情況特殊的納稅人采取特殊的服務措施，今年7月中旬的一天，有一位從事摩托車修理的殘疾人前來納稅，工作 ……（未完，全文共1166字，當前僅顯示741字，請閱讀下面提示信息。收藏《地稅局辦稅服務大廳先進集體事跡材料（讓納稅人如沐春風）》）