信訪干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講稿

信訪干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！
我今天演講的題目是《帶著感情做工作》。俗話說“人心換人心，黃土堆成金”。做群眾信訪工作，就得帶著深厚感情，真心實(shí)意為群眾解決困難和問題，才能從感情上拉近同群眾的距離，才能贏得群眾的尊重和信賴，才能讓其感受到黨和政府的溫暖，才能使其真心息訴罷訪。

我從事信訪工作已經(jīng)六年了， 剛開始接觸時(shí)，我很難理解局里的同志怎么那么廢寢忘
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略342字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，合理合法的告知他們，已轉(zhuǎn)到責(zé)任單位辦理。合理但不合法的講清道理，說明原因，在合理的原則下，解決其實(shí)際問題;不合理也不合法的，講明政策，指出無理上訪的危害性，同時(shí)，針對(duì)其困難，在力所能及的情況下，幫助其解決實(shí)際困難，用真心真情催開群眾“心中的疙瘩”，使其真正體會(huì)到黨和政府的溫暖，真正感受到信訪干部是為民辦事的。2010年2月5日，陜縣硤石鄉(xiāng)村民趙巷茍?jiān)诰W(wǎng)上投訴，反映2008年承包高速公路爬坡車道張茅段加寬邊溝工程，因施工中窩工，影響工程進(jìn)度，多次與通源公司大包承包人協(xié)商支付工程款未果，致使28名農(nóng)民工的工資一直不能完全拿到手。我看到后，心里非常著急，臨近年關(guān)，農(nóng)民工拿不到工資，該怎么過年呀！我馬上與高速公路管理局聯(lián)系，下午又和劉少君局長(zhǎng)一起到高管局做工作。經(jīng)協(xié)調(diào)，高管局同意將工程款劃撥給通源公司。陳興民得知趙巷茍等人上訪，主動(dòng)與趙巷茍協(xié)商，因雙方意見分歧較大，一直協(xié)商不成。大年二十七、二十八我們先后兩次召開協(xié)調(diào)會(huì)，幫助趙巷茍等民工_，經(jīng)過不懈努力，終于使28名農(nóng)民工討回了拖欠兩年的工錢，總計(jì)16000元。

為群眾分憂解難，空有一腔熱情是不夠的，“打鐵還須自身硬”。有一次，一位60多歲的老人拿著一摞寫著政策的文件來討教，一下子把我問懵了，雖然我給他留了咨詢電話，給他了一些答復(fù)，但我對(duì)政策的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能回答他的問題。為了提升自己依法行政的服務(wù)水平，我在業(yè)余時(shí)間除了自學(xué)法律知識(shí)，研究《信訪條例》等信訪政策及法規(guī)外，還注重在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用。有了這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，我在處理重大疑難信訪問題時(shí)也游刃有余。2010年4月20日，我和劉少君局長(zhǎng)到鄭州出差返回途中奉命去三門峽駐洛辦事處做黃河賓館職工的思想穩(wěn)定工作。當(dāng)時(shí)，群眾情緒非常激烈，提出如果不解決問題 ……（未完，全文共1511字，當(dāng)前僅顯示961字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《信訪干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講稿》）