縣供水公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)事跡材料

縣供水公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)事跡材料

縣**供水公司深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞“為科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，為優(yōu)質(zhì)供水爭(zhēng)先鋒”的主題，以爭(zhēng)創(chuàng)“確保三個(gè)第一”（確保供水保障率在全市縣級(jí)供水企業(yè)中第一，確保供水服務(wù)位于全市縣級(jí)供水企業(yè)中第一，確保供水水質(zhì)位于全省縣級(jí)供水企業(yè)第一）為目標(biāo)，全力保障城區(qū)優(yōu)質(zhì)安全供水。

一、采取有效措施，確保夏
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泵車間安裝了空調(diào)、電扇等降溫設(shè)備，保障機(jī)泵在高溫天氣下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，對(duì)原已超負(fù)荷的250型變壓器進(jìn)行了更換，新安裝了315型變壓器一臺(tái)，在佛子嶺源水取水泵站新增變頻柜一組，從而有效地保證了供水管網(wǎng)和供水水質(zhì)安全。

二、嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，為用戶提供高效快捷的供水服務(wù)

一是在業(yè)務(wù)辦理上，進(jìn)一步明確了勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工及完工時(shí)間，實(shí)行從用戶申請(qǐng)、勘測(cè)、安裝到送水一條龍服務(wù)。二是在供水維修上，嚴(yán)格執(zhí)行維修服務(wù)承諾，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，接到用戶報(bào)修電話白天20分鐘、晚上30分鐘內(nèi)趕到，直至修復(fù)。目前已上門維修1056次。三是在窗口服務(wù)上，收費(fèi)大廳人員嚴(yán)格遵守收費(fèi)管理“五不準(zhǔn)”，大廳內(nèi)備有便民椅、茶水、意見(jiàn)簿。收費(fèi)人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，做到文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、秉公收費(fèi)，較好地樹(shù)立了窗口行業(yè)的良好形象。四是在因停電或設(shè)備故障導(dǎo)致停水時(shí)，以電視公告、電話、短信等形式及時(shí)通知用戶，提前做好儲(chǔ)水工作。

三、實(shí)施管網(wǎng)改造，實(shí)現(xiàn)城區(qū)供水管網(wǎng)全覆蓋。

為擴(kuò)大城區(qū)供水服務(wù)范圍，解決城區(qū)部分區(qū)域管道老化、供水水壓不足等矛盾，今年積極實(shí)施城區(qū)供水管網(wǎng)改造工程。新建、改造DN150--DN600mm供水管道計(jì)27條，總長(zhǎng)44.89km，今年主要改造、新建管道共19條7.2 km，截止目前已完成管道改造3.7 km。為加快工程進(jìn)度，供水公司成立了管網(wǎng) ……（未完，全文共1175字，當(dāng)前僅顯示747字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣供水公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)事跡材料》）