公司供熱管理處上半年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、上半年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
（一）收入情況：
二、重點(diǎn)工作開展情況
三、存在的主要問題
一是特殊工種人才匱乏
四、進(jìn)一步的工作規(guī)劃
一是做好動(dòng)態(tài)認(rèn)證工作
二、抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理，確保冬季供暖工作安全高效
（三）發(fā)揚(yáng)鐵人隊(duì)伍精神，結(jié)合實(shí)際大力開展科技攻關(guān)
（四）規(guī)范基礎(chǔ)工作行為，全面提升親情服務(wù)工作水平
三是供暖期間各維修隊(duì)將大力實(shí)施親情化服務(wù)，為供熱用戶解決各類供熱問題
（五）高度重視人才培養(yǎng)，努力推進(jìn)思想政治工作建設(shè)
一是狠抓“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練
四是秉乘鐵人精神拼搏斗爭，把效率放在制高點(diǎn)上
（六）面臨的考驗(yàn)及市場形式分析（總結(jié)發(fā)言）
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公司供熱管理處上半年工作總結(jié)

20**年以來，我處深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“融親情、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、促和諧，全面推動(dòng)公司各項(xiàng)工作上水平”主題活動(dòng)為主線，其間穿插“動(dòng)手能力競賽”的良好契機(jī)，努力拼搏勇于創(chuàng)新，在實(shí)踐中練就員工過硬本領(lǐng)，在創(chuàng)新中打造企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。深入貫徹落實(shí)公司一屆二次職代會(huì)精神，圓滿地完成了上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)。

一、上半年主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

（一）收入情況：
2009年預(yù)算主營業(yè)務(wù)收入4364萬元，其中：采暖費(fèi)收入4214 萬元，熱水費(fèi)收入150萬元。2009年1-6月份實(shí)際主營業(yè)務(wù)收入1349萬元。完成收入比例占全年預(yù)計(jì)收入的31% 。
(二)成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)及完成情況分析
公司下達(dá)預(yù)算主營業(yè)務(wù)成本5572萬元。1-6月份帳面主營業(yè)務(wù)成本2188萬元，已發(fā)生未進(jìn)帳成本713萬元，實(shí)際發(fā)生成本總計(jì)2901萬元。

二、重點(diǎn)工作開展情況
生產(chǎn)運(yùn)行環(huán)節(jié)：冬季供暖期間保證了安全生產(chǎn)、平穩(wěn)供熱；夏季檢修工作已完成80%，檢修質(zhì)量合格率100%。確定了42個(gè)大中修項(xiàng)目和
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長，這就造成了人力資源不能充分利用的尷尬局面。
三是煤質(zhì)問題，目前局燃料公司供應(yīng)的煤質(zhì)，無論購買多少，煤質(zhì)好或煤質(zhì)差時(shí)的價(jià)格沒有區(qū)別，這樣就直接影響了我們的生產(chǎn)成本。08-09年冬季運(yùn)行期間我單位真正拉運(yùn)回來的好煤只有七天，這七天時(shí)間里，即使是零下20度的溫度運(yùn)行2臺鍋爐就能滿足供熱需求。而這七天之外的其他時(shí)間為保證用戶的正常供暖只能通過運(yùn)行外加的第3臺鍋爐才能基本達(dá)到要求，且經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)行8年來從來沒有的現(xiàn)象。鍋爐排出來的煤渣不落到渣槽里而是漂在水面上造成落渣斗堵塞，排除起來異常麻煩。此外還經(jīng)常有雷管炸壞爐排的情況發(fā)生，這些事情雖反映到物管中心，燃料公司仍然沒有答復(fù)。僅一月份我單位運(yùn)行多消耗煤近4000噸，更換爐排片260片，合計(jì)多消耗240余萬元。這在無形中增加了生產(chǎn)成本同時(shí)也出現(xiàn)了諸多安全隱患。

四、進(jìn)一步的工作規(guī)劃

一、強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理，確保全年經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成
采暖費(fèi)收繳工作中，要落實(shí)“勤走、勤催、勤溝通”的原則，增強(qiáng)責(zé)任意識，規(guī)范收費(fèi)行為，加大收費(fèi)力度，確保經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。為此已確立做好以下幾點(diǎn)：
一是做好動(dòng)態(tài)認(rèn)證工作。加大規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為力度，確保轄區(qū)戶數(shù)和管理面積數(shù)字的詳實(shí)準(zhǔn)確，為收費(fèi)工作提供準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料。
二是加大對磁卡熱水表的安裝和收費(fèi)力度，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，結(jié)合各崗位實(shí)際情況制定水表數(shù)據(jù)填寫記錄，完善用水計(jì)量工作。針對上半年收費(fèi)情況，我們將專門成立收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由組長帶頭認(rèn)真查原因、找不足，屢順工作思路，為全面完成指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)加大對未繳費(fèi)用戶的催繳力度，挨家挨戶下發(fā)催繳通知單，明確收費(fèi)指標(biāo)，確保應(yīng)收盡收。
三是將結(jié)合重新修改制定的獎(jiǎng)金考核細(xì)則，嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實(shí)，對各單位、各崗位規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)行。同時(shí)完善各種規(guī)章制度，并準(zhǔn)確核算油、水、煤、電、天然氣、材料等消耗臺帳，與標(biāo)準(zhǔn)成本比較，制定節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)氣的各種計(jì)劃指標(biāo)，并將成本指標(biāo)分解到基層，對各個(gè)班組的成本控制情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，進(jìn)而控制好各項(xiàng)指標(biāo)。
二、抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理，確保冬季供暖工作安全高效
一．由于今年計(jì)劃下達(dá)較晚，截至6月末，計(jì)劃還未下達(dá)，這將直接導(dǎo)致我處大中修項(xiàng)目施工周期縮短，時(shí)間緊促。為確保冬季鍋爐平穩(wěn)運(yùn)行，我們將在計(jì)劃下達(dá)后，周密部署，緊密安排，充分利用各種有利條件，保質(zhì)保量的同時(shí)，在最短的時(shí)間創(chuàng)造更好的成績，努力爭取完美的完成計(jì)劃任務(wù)。
二．夏檢工作已接近尾聲，通過這一時(shí)期的檢修，將重點(diǎn)部位進(jìn)行認(rèn)真排查，事無巨細(xì)，將每一處環(huán)節(jié)做到最好，本著以往堅(jiān)忍不拔的優(yōu)良傳統(tǒng)以及細(xì)致的工作作風(fēng)為冬季運(yùn)行做好鋪墊。
三．我們將密切配合公司完成“分布式變頻二級泵”、熱力站無人值守?cái)?shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)改造工作，以及**燃煤鍋爐房脫硫除塵器設(shè)備改造。并積極籌備，為事業(yè)部安全部門更換煙氣分析儀做好充分的準(zhǔn)備。
（三）發(fā)揚(yáng)鐵人隊(duì)伍精神，結(jié)合實(shí)際大力開展科技攻關(guān)
上半年，我們積極組織，率先開展“動(dòng)手能力競賽”活動(dòng)，取得了顯著的成績。我們將在此基礎(chǔ)上，再接再厲，以錘煉隊(duì)伍作風(fēng)，解決實(shí)際問題，增強(qiáng)服務(wù)保障能力，促進(jìn)管理處又好又快發(fā)展為目標(biāo)，廣泛提高員工的動(dòng)手能力。下半年我們重點(diǎn)放在科技攻關(guān)上，著重解決生產(chǎn)工藝落后、設(shè)備設(shè)施陳舊等問題。將對每個(gè)鍋爐房、熱力站進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造。對3#鍋爐房進(jìn)行冷凝水回收再利用改造，8#換熱站供熱系統(tǒng)流程優(yōu)化等。并按照“五型”班組的標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善每個(gè)班組的硬件設(shè)施，使基層班組工作、學(xué)習(xí)、娛樂活動(dòng)逐步具備條件，打造全新的熱力形象。同時(shí)加強(qiáng)班組的思想作風(fēng)、技術(shù)素質(zhì)、親情服務(wù)、穩(wěn)定和諧等全方位建設(shè)。
（四）規(guī)范基礎(chǔ)工作行為，全面提升親情服務(wù)工作水平
為用戶提供最好的服務(wù)，是我們熱力人最基本的追求。因從，我們將積極搞好本單位轄區(qū)內(nèi)集中供熱設(shè)備、管網(wǎng)的管理檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作。一 ……（未完，全文共4056字，當(dāng)前僅顯示2049字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司供熱管理處上半年工作總結(jié)》）