縣行政服務(wù)中心2010年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織
（一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位
（二）確保思想認識到位
（三）確保規(guī)劃內(nèi)容到位
二、以創(chuàng)建為契機，狠抓工作落實
（一）內(nèi)部管理機制嚴格規(guī)范
（二）行政審批職能不斷強化
（三）網(wǎng)上協(xié)同審批提速增效
（四）開展特色服務(wù)，努力打造全優(yōu)服務(wù)品牌
三、發(fā)動全員參與，建立長效機制
四、注意搞好結(jié)合，提高創(chuàng)建成效
……
縣行政服務(wù)中心2010年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)

在縣文明辦的指導(dǎo)下，我中心2010年度文明機關(guān)創(chuàng)建工作始終堅持以 “三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的機關(guān)為宗旨；以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，扎實有效的開展創(chuàng)建活動，促進了各項工作目標任務(wù)的完成。 現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織
在爭創(chuàng)文明單位過程中，我中心始終堅持做到領(lǐng)導(dǎo)重視、納入日程、統(tǒng)籌規(guī)劃、分段實施、任務(wù)明確、責(zé)任清楚。（一）確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了切實加強對文明單位創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了文明單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由中心主任擔(dān)任小組組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為
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審批服務(wù)的規(guī)范有序。創(chuàng)新內(nèi)部考核手段，啟用行政服務(wù)質(zhì)量電子評價系統(tǒng)，在19個窗口安置電子評價器并聯(lián)網(wǎng)到中心管理層，對服務(wù)行為進行實時評價和掌控。
（二）行政審批職能不斷強化。按照“能進則進、一事一地、充分授權(quán)、既受又理”的原則，對全縣各部門的審批和服務(wù)項目逐一進行調(diào)查梳理，明確了應(yīng)進中心的項目。同時，推動部門對窗口的授權(quán)，提高了窗口現(xiàn)場辦結(jié)率。按照“合法、合理、高效、便民”的原則，從每一個項目的審批環(huán)節(jié)上挖潛增效，取消不必要的環(huán)節(jié)，整合相關(guān)的環(huán)節(jié)，提速后的審批時限平均比法定時限縮短50 %以上。實現(xiàn)了時間上的快捷化。
（三）網(wǎng)上協(xié)同審批提速增效。完善網(wǎng)上電子審批和監(jiān)察系統(tǒng)，利用實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估、信息服務(wù)等四大功能，實質(zhì)性打破了各部門之間的“條塊分割”和“信息孤島”，達成了資源共享，實現(xiàn)了全程網(wǎng)上辦理，變過去的“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)審批”，大幅提高了審批效率。
（四）開展特色服務(wù)，努力打造全優(yōu)服務(wù)品牌。
實行一表式收費。服務(wù)中心將所有收費項目、標準印制成一張表格，收繳雙方憑此表認定收費項目及標準，其中的服務(wù)性收費還需雙方簽下協(xié)議后再收取。表格以外不再有審批性收費。目前窗口的基建審批活動相關(guān)的收費均嚴格執(zhí)行這個文件。去年下半年開始的收費項目及標準比去年以前減少，但收取的絕對數(shù)卻有較大增加。
搭建基建聯(lián)合審批平臺。去年縣政府出臺了38號文件，對基本建建審批平臺建設(shè)提出了具體的意見。服務(wù)中心依照文件的要求，制定了具體實施方案，對原來即入駐中心的相關(guān)窗口進行了整合。設(shè)立了五個窗口，五個單位派十人常駐。目前基建審批活動涉及的十一個單位共二十六個項目全部可以由窗口受理辦理。開發(fā)區(qū)服務(wù)中心設(shè)立后，大部分的基建項目已由其負責(zé)辦理。
開通企業(yè)注冊“一表通”。發(fā)揮大廳內(nèi)各部門集中辦公的聚合效應(yīng)，通過改造自動化行政審批系統(tǒng)，整合工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)等部門窗口在企業(yè)準入環(huán)節(jié)相關(guān)職能，推行國稅、地稅登記證“兩證合一”，構(gòu)建企業(yè)注冊登記“一表通”平臺。實行“四個一”辦理，即一窗受理，一表登記，一口收費，一次送達。資料內(nèi)部傳遞，資源網(wǎng)上共享。實行“一表通”后，不需要前置審批的項目，在完成名稱預(yù)核準和驗資后，現(xiàn)在最快兩個小時即可完成�！耙槐硗ā逼脚_自去年7月份啟動，已辦理有限公司注冊登記近200個項目，注冊資金近10億元，所有項目在材料齊全的前提下，均可在半日內(nèi)完成。
三、發(fā)動全員參與，建立長效機制
通過宣傳教育，在中心上下形成創(chuàng)建文明單位的濃厚氛圍。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮模范帶頭作用，要求群眾做到的，自己首先做到。繼續(xù)培養(yǎng)和樹立“服務(wù)標兵”、“示范服務(wù)窗口”、“巾幗建功崗”、“黨員示范崗”等先進典型，從分發(fā)揮先進典型的激勵示范作用，推進創(chuàng)建活動深入開展。在實踐中牢固樹立“創(chuàng)建只有起點，沒有終點，重在堅持，貴在落實”的 ……（未完，全文共2532字，當前僅顯示1610字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)中心2010年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)》）