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移動分公司總經(jīng)理2010年參評人大十大優(yōu)秀局長述職報告

發(fā)表時間:2010/11/10 16:58:51
目錄/提綱:……
一是提升全員服務(wù)意識,打造過硬服務(wù)團隊
三是全面促進業(yè)務(wù)發(fā)展
四是積極履行社會責任
(一)因境而變,開展各階段特色營銷活動,滿足客戶消費需求
(二)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)
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移動分公司總經(jīng)理2010年參評人大十大優(yōu)秀局長述職報告

我是中國移動廣東公司**分公司總經(jīng)理**,值今次**市人大常委會組織的“**市十大優(yōu)秀局長(主任)”評選工作,我很榮幸參與此次評選活動,這既是對我履行職責依法監(jiān)督的有效途徑,也是對我們移動公司通信事業(yè)的愛護和支持,也必將促進我依法從業(yè)、強化行業(yè)發(fā)展意識和服務(wù)意識,從而進一步推動**通信事業(yè)的深遠發(fā)展。在此,我表示衷心的感謝!
中國移動廣東公司**分公司是**首家移動通信運營企業(yè),主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、I
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務(wù)團隊。結(jié)合**地區(qū)的經(jīng)濟形勢、地方特色和消費特點,積極探索符合**特色的營銷服務(wù)模式,通過打造過硬的服務(wù)團隊,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的營銷服務(wù)。二是推行 “基礎(chǔ)管理、執(zhí)行管理、員工管理”三大管理模板的落地實施,打好內(nèi)部深層管理、強化員工責任意識、實施內(nèi)部有效溝通,以精細化管理打造強有力的后臺支撐堡壘。三是全面促進業(yè)務(wù)發(fā)展。以精準營銷,因時造勢、因地造市,為廣大客戶推出了更優(yōu)惠的活動;創(chuàng)新推出“返鄉(xiāng)服務(wù)計劃”,設(shè)立“返鄉(xiāng)服務(wù)專席”,滿足返鄉(xiāng)人潮服務(wù)需求;通過駐點營銷、流動促銷、定向促銷等多種形式,提供便利營銷服務(wù);相繼為我市黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)民提供多項信息化服務(wù):如“中小企業(yè)信息化服務(wù)”活動、安全生產(chǎn)信息平臺、家庭安防、田園俱樂部、農(nóng)訊通、校訊通、遠程醫(yī)療等。四是積極履行社會責任。我們公司積極投身社會公益事業(yè),始終秉承“正德厚生,臻于至善”的社會責任觀,滿懷“感謝”、“感恩”、“感動”之心,向社會履行經(jīng)濟、社會、環(huán)境三重責任,著力于“安民、便民、富民、利民”建設(shè),大力弘揚感恩文化,關(guān)注民生、回饋社會,助推社會的和諧文化建設(shè)。對弱勢_的幫扶、對貧困學生進行資助、建造全球通希望小學等等。直接或間接提供就業(yè)崗位超過2000個,我們還被評為十大納稅A級單位。
一直以來,我以政治責任感為動力,始終保持清醒頭腦,保持高尚的政治品格和正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,做到勤政廉政,自覺主動接受監(jiān)督,自覺錘煉,不斷提高做好黨建工作的能力,我歷年被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
展望未來,我們將采取有效措施,團結(jié)帶領(lǐng)公司領(lǐng)導班子成員和全體員工,全力以赴做好各項工作:(一)因境而變,開展各階段特色營銷活動,滿足客戶消費需求。(二)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。(三)加大信息化工程應(yīng)用,積極推進政府信息化、企業(yè)信息化、農(nóng)村信息化、信息化扶貧、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈等服務(wù)工程,大力拓展個人、家庭、集團信息化“三個市場”。(四)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度,以知識創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先 ……(未完,全文共1730字,當前僅顯示1099字,請閱讀下面提示信息。收藏《移動分公司總經(jīng)理2010年參評人大十大優(yōu)秀局長述職報告》