工商局書記在確立服務(wù)理念轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)服務(wù)**發(fā)展教育活動動員大會上的講話

目錄/提綱：……
一、持之以恒抓服務(wù)，工商系統(tǒng)為**發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)
二、堅持不懈抓整改，進(jìn)一步提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平
三、糾建并舉抓提高，為**發(fā)展再立新功
一是要牢記宗旨，執(zhí)政為民
二是要圍繞中心，服務(wù)發(fā)展
三是要規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化環(huán)境
四是要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)管隊伍
……
工商局書記在確立服務(wù)理念轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)服務(wù)**發(fā)展教育活動動員大會上的講話

（2010年11月15日）

同志們：

很高興參加全市工商系統(tǒng)“確立服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，服務(wù)**發(fā)展”主題教育活動動員大會。開展這次主題教育活動，是市工商局認(rèn)真落實盧展工書記對工商系統(tǒng)批示精神的重要舉措，也是對全市涉企科室和重點崗位評議的積極回應(yīng)，更是工商系統(tǒng)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)全市發(fā)展的具體行動。剛才，李淮同志宣讀了《處理決定》，殿峰同志宣讀了活動方案，保根同志宣讀了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十項承諾》，王欣同志對主題教育活動作了很好的動員部署，**組長代表省工商局黨組作了重要講話，希望全市工商系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實。借此機(jī)會，我講三個問題：

一、持之以恒抓服務(wù)，工商系統(tǒng)為**發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)

近年來，市工商局以服務(wù)地方發(fā)展為己任，以維護(hù)市場秩序、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略602字，正式會員可完整閱讀）……　
范。在全市率先安裝市、縣、鄉(xiāng)三級行政效能電子監(jiān)察語音視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)了對各級服務(wù)大廳工商窗口和基層工商所的實時監(jiān)督。在全系統(tǒng)開展行政執(zhí)法大討論、行政執(zhí)法_活動和督查暗訪活動，對內(nèi)部管理、行政執(zhí)法、窗口服務(wù)等方面的工作進(jìn)行查遺補(bǔ)漏，制定一系列制度，從源頭上進(jìn)行防范。對系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生的案件，局黨組不回避、不護(hù)短、不遮掩，能夠果斷處置，嚴(yán)肅處理，不姑息遷就。從整體上看，工商系統(tǒng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的態(tài)度是堅決的，措施是有力的，成效也是明顯的。但是，我們也要清醒地認(rèn)識到，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項需要長期抓、反復(fù)抓的工作，是一項長期的任務(wù)和永恒的主題。特別是像工商局這樣的大系統(tǒng)，執(zhí)法人員多，涉及面廣，工作稍有松懈，稍微有一點麻痹大意，我們工作中就可能出現(xiàn)問題。在這次涉企科室評議中，市工商局下屬科室及二級機(jī)構(gòu)的名次不是很靠前，一個科室被直接認(rèn)定為“機(jī)關(guān)作風(fēng)最差科室”，主要原因是系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生了違紀(jì)違法案件，對全市工商系統(tǒng)帶來了負(fù)面影響。從這次網(wǎng)上評議和群眾提出的意見看，問題主要集中在個別分局、工商所辦事效率低下，亂收費、亂罰款、亂攤派，個別執(zhí)法人員吃拿卡要等方面。群眾的一些投訴還提到了具體的工商所和工作人員。雖然這些問題是個別現(xiàn)象，不代表主流，但是也說明，群眾對我們工商系統(tǒng)還是有意見的，對個別執(zhí)法人員是不滿意的。近期，市優(yōu)化辦將把這些意見、投訴反饋給市局。作為一個行政執(zhí)法部門的干部和執(zhí)法人員，我們時刻都在經(jīng)受著權(quán)力和利益的考驗，稍有不慎，就會犯錯誤。古人云，人非圣賢，孰能無過。同志們有些過失不可怕，群眾有意見不可怕，評議暫時落后也不可怕。中國有句古話，叫知錯能改，善莫大焉。只要我們能夠以良好的心態(tài)和端正的態(tài)度，認(rèn)清形勢，直面差距，查找問題，認(rèn)真整改，就一定能贏得群眾的理解和認(rèn)可，工商隊伍良好的社會形象也一定能夠樹立起來。我們非常欣慰地看到，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，市工商局黨組的態(tài)度非常明確和堅決，反應(yīng)迅速，涉企科室評議剛剛結(jié)束不久，今天市工商局就召開了全員參加的主題教育活動動員大會，公開處理有關(guān)人員，推出服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十項承諾，開展多項有創(chuàng)新性的活動，這是涉企科室評議以后市直單位第一個開展主題教育活動、進(jìn)行主動整改的市直部門，工商局的行動非常積極。主題教育活動《實施方案》提出的工作目標(biāo)、方法步驟和活動要求等，非常具體，操作性很強(qiáng)，這些措施和活動，緊扣工商部門的實際，緊扣**發(fā)展的市情，符合涉企科室評議整改的要求。希望全市工商系統(tǒng)按照市局黨組的要求，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地把活動開展好，把要求落實好，把任務(wù)完成好，把形象維護(hù)好，以主題教育活動為契機(jī)，把全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平，推動工商系統(tǒng)精神面貌和整體工作水平有一個大的提高。

三、糾建并舉抓提高，為**發(fā)展再立新功

當(dāng)前和今后一個時期，全市工商系統(tǒng)要做好以下四個方面的工作：

一是要牢記宗旨，執(zhí)政為民。工商系統(tǒng)各單位要結(jié)合開展主題教育活動，加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的思想教育，特別是宗旨意識教育，教育大家把為納稅人服務(wù)作為自己的職責(zé)，主動增強(qiáng)服務(wù)意識，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)和群眾多辦好事。在執(zhí)法工作中，牢固樹立以人為本、以企業(yè)為本、以發(fā) ……（未完，全文共3347字，當(dāng)前僅顯示1690字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局書記在確立服務(wù)理念轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)服務(wù)**發(fā)展教育活動動員大會上的講話》）