用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗交流會發(fā)言稿1

目錄/提綱：……
一是堅持積極解決民生問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果
二是堅持科學民主依法決策，從源頭上預防信訪問題的發(fā)生
三是堅持帶著責任和感情做工作，盡最大努力解決群眾反映的問題
一是健全群眾工作機構(gòu)，“一個網(wǎng)絡”整合群眾工作力量
二是拓寬群眾訴求表達渠道，“第一時間”聽取群眾呼聲
三是搭建服務群眾平臺，“一條龍”解決群眾訴求
一是重視資源整合
二是重視綜合施策
三是重視依法治理
……


　　中央提出用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作意義重大而深遠，完全符合黨的十七大和十七屆五中全會精神，完全符合_總書記關(guān)于做好新形勢下群眾工作的重要論述，充分體現(xiàn)了科學發(fā)展觀，充分體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，充分體現(xiàn)了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，充分體現(xiàn)了聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結(jié)群眾的要求。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，來自于多年來信訪工作的實踐，是對信訪工作本質(zhì)屬性和內(nèi)在規(guī)律的準確把握，是對我們黨群眾工作、信訪工作理論的豐富和發(fā)展，抓住了社會轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期破解信訪難題的根本、關(guān)鍵和核心，為做好新形勢下信訪工作指明了方向、提出了新的更高要求。

　　用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，首先在于牢固樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場、堅持群眾路線

　　**省委對這些年來的信訪工作進行了認真分析，認為信訪工作歸根到底是群眾工作，信訪工作出問題，歸根到底是在群眾立場、群眾觀點、群眾工
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略659字，正式會員可完整閱讀）……　
百萬”；全省139萬60歲以上農(nóng)民領(lǐng)到基礎養(yǎng)老金，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月平均水平為1300多元，農(nóng)村年人均純收入低于1000元的困難群眾全部納入保障范圍，實現(xiàn)了各類學校學生資助政策全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務覆蓋率和新農(nóng)合參合率分別達到98.3%、98.6%；各級黨委、政府每年都確定為群眾辦若干實事，去年省里承諾的擴大就業(yè)、安居工程等5個方面29件實事全部如期完成。二是堅持科學民主依法決策，從源頭上預防信訪問題的發(fā)生。積極推進基層民主政治建設，在制定事關(guān)群眾利益的政策時，普遍實行公示、聽證、新聞發(fā)布等制度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。省委、省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于在全省建立健全_風險評估機制的意見》，對重大政策項目進行合法性、合理性、可行性和安全性評估，今年以來全省共組織風險評估3191次，通過評估撤銷或暫緩實施的事項237個，占7.4%。特別是嚴守企業(yè)改制“三項準則”、征地拆遷“三條底線”、環(huán)境保護“三道關(guān)口”等要求，做到有明顯_風險的政策不出臺，利益關(guān)系嚴重失衡的項目不立項，勞民傷財?shù)幕顒硬婚_展。三是堅持帶著責任和感情做工作，盡最大努力解決群眾反映的問題。對中央關(guān)于減輕農(nóng)民負擔、農(nóng)民工工資發(fā)放、部隊退役人員安置解困等方面的政策措施，確保不折不扣落實到位；對群眾反映的問題，逐項建立臺賬認真加以解決；對涉及公共服務、執(zhí)法執(zhí)紀、征地拆遷、企業(yè)改制等帶有普遍性的問題，努力舉一反三、糾建結(jié)合、完善政策、改進工作。

　　用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，重點在于完善群眾工作載體、暢通聯(lián)系群眾渠道

　　讓群眾理有處講、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決，實現(xiàn)由堵到疏、由被動等訪向主動下訪、由信訪上行到基層化解的根本性轉(zhuǎn)變，是用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的基本要求。一是健全群眾工作機構(gòu)，“一個網(wǎng)絡”整合群眾工作力量。目前，我省已有5個市、72個縣（市、區(qū)）成立了綜合性的群眾工作機構(gòu)。在此基礎上，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）整合與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部門，設立群眾工作站；在村居（社區(qū)）設立“三員一室”，即每個村都配備社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、信訪訴求代理員，一個群眾服務室。目前，全省已有62％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、34%的村居（社區(qū)）成立了群眾工作站和群眾工作室，形成了黨委政府為主導、市縣群眾工作機構(gòu)為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站為紐帶、村居群眾工作室為基礎的橫到邊、縱到底的群眾工作網(wǎng)絡，做到了工作有人抓、有人管。二是拓寬群眾訴求表達渠道，“第一時間”聽取群眾呼聲。積極推進矛盾排查化解、領(lǐng)導干部接訪、機關(guān)干部下訪等工作的經(jīng)常化、制度化。近年來，每年都有5萬多人次的領(lǐng)導干部定期公開接訪。在2005年實行“綠色郵政”、2006年開通“省長信箱”的基礎上，2007年在全省推行“網(wǎng)上信訪”、“行風在線”，2008年在全省推廣“群眾張嘴、干部跑腿”的信訪代理制，有的還印制了方便群眾找領(lǐng)導的聯(lián)系卡。目前，網(wǎng)上信訪、視頻接訪、“綠色郵政”、民生熱線、省（市、縣）長信箱、信訪代理、網(wǎng)友留言等十幾條渠道已在全省普遍開通，群眾有什么問題和要求能夠比較方便地進行反映，減少了矛盾積累和上行。三是搭建服務群眾平臺，“一條龍”解決群眾訴求。通過在市、縣（市、區(qū)）建立群眾服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立群眾服務站，組織民政、社保、戶籍、治安、國土、司法等與民生密切相關(guān)的部門集中辦公，并將矛盾糾紛排查化解和受理群眾來訪納入服務大廳和服務站，實行一個窗口服務群眾、一個平臺 ……（未完，全文共3665字，當前僅顯示1851字，請閱讀下面提示信息。收藏《用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗交流會發(fā)言稿1》）