煙草專賣局市管員先進(jìn)事跡材料(共2篇)

為了那份責(zé)任

　　有這樣一條戰(zhàn)線，它看不見，卻維系著煙草事業(yè)的生死存亡；有這樣一場戰(zhàn)爭，它沒有硝煙，卻時刻考驗(yàn)著金葉衛(wèi)士的忠誠；有這樣一群人，他們默默無聞，無聲無息，卻用自己的一片赤膽丹心，捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴(yán)！

　　他是這群人里的普通一員，似一團(tuán)火，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己，在煙草稽查戰(zhàn)線上譜寫著一曲曲感人至深的金葉衛(wèi)士之歌。他，就是**泰安煙草有限公司**區(qū)煙草專賣局特殊行業(yè)管理所一中隊(duì)專管隊(duì)員**。

　　勤學(xué)好鉆練就“睛睛火眼”

　　1991年10月中旬，剛畢業(yè)不久的**通過公開招聘進(jìn)入煙草系統(tǒng)工作，成為了一名普通的煙廠工人。03年機(jī)構(gòu)調(diào)整，調(diào)入煙草專賣局工作從事煙草專賣工作，四年來，他先后在稽查員、專管員、專管中隊(duì)長的崗位上工作過。由于專賣工作專業(yè)性強(qiáng)，法律政策水平要求較高，只有高中文化程度的**，剛進(jìn)稽查隊(duì)不久，就開始刻苦學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。當(dāng)時，真假卷煙識別是稽查工作中的重要技能，隊(duì)里能熟練準(zhǔn)確掌握卷煙識別技能的人不多，大多都是大家互相摸索學(xué)習(xí)。**就把市場上查獲的經(jīng)鑒定了的各種類型的假冒卷煙全部收集了來，一有空閑就和隊(duì)員
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近人情？其實(shí)他們熱情著呢！”

　　“服務(wù)了一個客戶，就會感動一片客戶，就像我們打擊了一個假煙窩點(diǎn)，就能震懾一批不法分子一樣�！�**對自己的工作頗有感觸地總結(jié)道。

　　煙草是一個特殊的行業(yè)，但煙草稽查員卻是一個平凡的崗位，**在煙草稽查的崗位上，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，在國家利益和個人利益之間，他選擇了前者，在責(zé)任和親情面前，他選擇了前者。當(dāng)別人問他為什么這么“傻”時，他說：“有國才有家，國家利益至高無上。我是一名專賣稽查員，我的天職就是維護(hù)國家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益。




勤勞市管員 優(yōu)秀“服務(wù)生”
——記**煙草優(yōu)秀市管員黃惠英

　　煙草在線專稿　　市管員作為專賣管理所一個連接煙草行業(yè)與廣大卷煙零售戶的重要橋梁和樞紐。市管員既是卷煙市場秩序的管理者、維護(hù)者和監(jiān)督者，又是煙草專賣法律法規(guī)政策的傳播者，還是卷煙零售戶的“服務(wù)生”。他們不但可以獲取最基層的卷煙市場信息，而且把良好的煙草行業(yè)服務(wù)形象展示給了每位零售戶和消費(fèi)者。黃惠英，便是**市煙草專賣局專賣隊(duì)伍中的一員。

　　愛勞動、愛學(xué)習(xí)　

　　2005年從送貨崗位調(diào)到專賣崗位，是**石碼專賣管理所的一員，她特別愛干凈，每天上班，做的第一件事，就是把專管所的衛(wèi)生打掃干凈，才去走訪市場；在平時，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)，并先后通過專業(yè)法及省行政執(zhí)法的考試，在工作中，遇到不懂，及時向身邊的同事請教，直到將事情搞清楚方可罷休。

　　工作中，勤觀察，善分析

　　在日常工作中，她時刻關(guān)心轄區(qū)市場動態(tài)，密切關(guān)注零售戶經(jīng)營動向，堅(jiān)決打擊各類違法經(jīng)營行為，做到嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政、違法必究，同時也注意密切與零售戶的關(guān)系，熱情服務(wù)，將管理寓于服務(wù)之中。以一個普通朋友的位置和零售戶進(jìn)行交流，以這種關(guān)系來消除零售戶對我們的戒備之心，發(fā)展零售戶做線人。勤觀察，觀察店面是否整潔，觀察許可證是否懸掛在明顯處，觀察是否明碼標(biāo)價(jià)，是否使用統(tǒng)一標(biāo)簽，觀察卷煙擺放是否整齊，卷煙是否與標(biāo)簽對應(yīng)；多動手，發(fā)現(xiàn)煙柜有灰塵，動手檫一下，發(fā)現(xiàn)沒有亮證，動手掛一下，發(fā)現(xiàn)卷煙擺放不整齊，動手?jǐn)[一下，發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽脫落了，動手貼一下；善分析，善于通過查看購進(jìn)記和庫存，分析是否有非煙沖擊，善于通過觀察銷售情況，分析是否有無證戶出現(xiàn)，從而從其處獲取各種市場信息。　

　　急零售戶所急，為零售戶排憂解難

　　2008年6月9日，位于****市石碼鎮(zhèn)錦江道46-1號的食雜店發(fā)生一起卷煙被盜事件。　當(dāng)時，二個騎摩托車的小伙子走到店中謊稱要購買冰紅茶、礦泉水等物品時，趁店主轉(zhuǎn)身去拿時，一個擋住他的視線，一個趁機(jī)將放在冰箱邊的一箱卷煙盜走，該箱卷煙共有30條左右。卷煙被盜事件發(fā)生后，市管員黃惠英得知消息，立即前往零售戶店中了解情況，并將情況上報(bào)專賣辦，同時協(xié)助專賣辦人員向《海峽煙草報(bào)》發(fā)布信息進(jìn)行登報(bào)，并在進(jìn)行市場檢查時，幫助尋找噴有被盜許可證號碼的卷煙，同時認(rèn)真宣傳相關(guān)的信息，以提醒卷煙零售戶加強(qiáng)防范意識。

　　感化教育，轉(zhuǎn)變違規(guī)戶

　　市管員黃惠英所管轄區(qū)的卷煙零售大部分都在市區(qū)，有一部分零售戶守法意識較為薄弱，時常違規(guī)經(jīng)營，對于違規(guī)零售戶，黃惠英在走訪市場時經(jīng)常對他們進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)知識的宣傳和教育，一次不行，再來，周而復(fù)始對他們進(jìn)行宣傳教育，使他們逐步意識到自己一直在違法經(jīng)營危害性，促使他們守法經(jīng)營的愿望越來越強(qiáng)烈，同時也進(jìn)一步提高自己片區(qū)的違規(guī)戶轉(zhuǎn)化率及市場上占有率。

　　在思想上，牢固樹立“兩個至上”行業(yè)價(jià)值觀，動之以情，曉之以理，將國家的法律、法規(guī)、行業(yè)政策講解給零售戶；在工作中始終保持高度的執(zhí)法意識，保持高度的警惕性，不輕易放棄任何的蛛絲馬跡，日常的巡查工作也是這樣，及時掌握市場的第一手資料，才能去透析市場，并始終保持對市場敏銳的洞察力，做到善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題。2007年被評為**市局優(yōu)秀市管員的稱號。

　　這就是我們優(yōu)秀的市管員黃惠英，在這平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)！





勤勞市管員 優(yōu)秀“服務(wù)生”

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