市疾控制中心創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評工作報告

市疾控制中心黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作報告

****市疾病預(yù)防控制中心主任 書記

（2011年1月14日）

自去年5月份市委部署開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，支部緊緊圍繞市委“爭創(chuàng)佳跡、從我做起、科學(xué)發(fā)展、跨越崛起”的活動主題，并結(jié)合疾病防控工作實際，確定了以“建設(shè)人民滿意疾控中心”為實踐主題。在市直機關(guān)黨工委和市衛(wèi)生局“創(chuàng)先辦”的指導(dǎo)下，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體黨員的共同努力，創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入推進，疾病預(yù)防控制工作扎實開展，做到了創(chuàng)先爭優(yōu)活動與疾病防控工作“兩手抓、兩促進”。2010年，從中心各項工作情況來看，呈現(xiàn)出“五新”（即新業(yè)績、新面貌、新舉措、新形象、新氛圍）的局面�，F(xiàn)點評如下：

一、疾病防控，取得了新業(yè)績。

根據(jù)市委“創(chuàng)先爭優(yōu)要
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衛(wèi)生糾風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和明確衛(wèi)生糾風工作的職責等行風建設(shè)工作入手，制定了《關(guān)于進一步加強和完善衛(wèi)生糾風工作責任制的意見》和成立了衛(wèi)生糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組；一方面制定和出臺了隊伍行風建設(shè)“五禁止”（即禁止違返工作程序、有法不依、違法不究；禁止亂收費、分解收費、超標準收費；禁止利用工作之便在被監(jiān)測單位吃、喝、拿、卡、要；禁止在工作期間飲酒鬧事；禁止私自對外發(fā)布或傳播傳染病任何信息）和“五不準”（即不準以任何名義索取或接受回扣、中介費、好處費；不準向被監(jiān)測單位借物或無償占用其物；不準推諉、敷衍服務(wù)對象；不準利用職權(quán)打擊報復(fù)舉報單位或個人；不準瞞報、緩報、謊報法定傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件）的制度規(guī)定，嚴肅了工作紀律，規(guī)范了行為準則，做到用制度管理隊伍，用紀律約束員工，按章辦事，提升了隊伍形象提高，著力建設(shè)人民滿意的疾控中心。該項制度得到了省衛(wèi)生廳的充分肯定和認可，2010年《**衛(wèi)生紀檢監(jiān)察糾風》（笫32期），向全省介紹和推廣了我中心行風建設(shè)“五禁止”和“五不準”。一年來，中心行風建設(shè)煥然一新，呈現(xiàn)了新的面貌，未發(fā)生疾病防控醫(yī)患糾紛，未接到群眾舉報或拆設(shè)，也未發(fā)現(xiàn)單位職工違法違紀行為，構(gòu)建了良好的疾病防控環(huán)境。

三、惠民服務(wù)，出臺了新舉措。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，支部將惠民服務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平作為疾病防控工作的出發(fā)點和落腳點，制定和出臺了疾病防控“六承諾”（ 即承諾遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測規(guī)程、規(guī)范和標準，確保檢測方法的科學(xué)性；承諾不受來自商業(yè)、行政等方面的干預(yù)和其它內(nèi)部或外部的壓力，確保檢測行為的公正性；承諾出具檢測報告準確無誤，無數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，確保檢測結(jié)果的準確性；承諾采集或送樣的檢驗樣品在20個工作日內(nèi)完成檢測，現(xiàn)場檢測15個工作日內(nèi)發(fā)出檢測報告，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商約定，確保檢測工作的高效性；承諾認真執(zhí)行收費標準，做到收費規(guī)范合理，如客戶有要求附加的檢測項目，雙方協(xié)商協(xié)議收費，確保檢測收費的合理性；承諾熱忱提供優(yōu)質(zhì)服，對客戶的投訴及時受理，認真調(diào)查，客觀分析，明確責任，在5個工作日內(nèi)做出答復(fù)）和“七免費”（即免費為公眾提供衛(wèi)生防病咨詢服務(wù)和傳染病防控技術(shù)指導(dǎo)；免費為適齡兒童提供一類苗的接種服務(wù)；免費為疑似肺結(jié)核病人提供查痰和*線胸部透視服務(wù)；免費為初治、復(fù)治肺結(jié)核病人提供國家指定的抗結(jié)核藥品；免費對公眾提供艾滋病咨詢和病毒抗體檢測，對艾滋病病人免費提供抗病毒藥物；免費為公眾提供地方病和慢性非傳染性疾病防治知識咨詢服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)；免費為公眾提供營養(yǎng)與食品安全知識咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)）的惠民服務(wù)措施，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果惠及廣大人民群眾。《*東日報》在頭版以“市疾控中心十項惠民服務(wù)打響健康‘保衛(wèi)戰(zhàn)’”進行了宣傳報道，詳細介紹了疾控各項惠民新舉措。這些惠民新舉措，既最**度地滿足了群眾健康需求，又構(gòu)建了和諧的疾控醫(yī)患關(guān)系，受到了廣大群眾的歡迎。

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